document.write ('
在店内设计中,经营者首先要做好顾客通道的设计,设计得好的顾客通道可使顾客在卖场内行走购物时感到顺畅,从而对服装服饰店产生一个好的印象。
顾客通道类型
(1)直线式通道。也被称为单向通道,以商品陈列不重复,顾客不回头为设计特点。这种通道的起点是卖场的入口,终点是店铺的收款台。顾客依照货架排列的方向单向购物,它使顾客在最短的线路内完成商品购买行为。这种通道具有以下优点:布局规范,顾客易于寻找货位地点;通道根据顾客流量设计,宽度均匀适中,能够充分利用场地面积;能够创造一种富有效率的气氛;方便采用标准化陈列货架;有利于快速结算。但这种通道也有缺点,就是容易形成一种生硬和冷淡的气氛。
(2)回型通道。又被称为环型通道,通道布局以流畅的圆形或椭圆形的形状,按从右到左的方向,环绕店铺的整个卖场。这种通道适合营业面积较大的服装店,它能使顾客依次浏览商品,购买商品。顾客进入卖场后,从一边沿四周回型浏览后再进入中间的货架。这种通道要求卖场内部一侧的货位一通到底,中间没有穿行的路口。
(3)自由式通道。这种顾客通道呈不规则路线分布。这种通道的优点是使得气氛较为融洽,可激起顾客的购买欲望;货位布局灵活,便于顾客自由浏览,不会产生急切感;顾客可以随意接近各个货架或柜台,看到更多商品,增加购买机会。这种通道的缺点在于不能充分利用场地面积。
店铺的空间布局复杂多样,经营者可根据自身实际进行选择和设计。一般的思路是先确定大体的板块,诸如营业员空间、顾客空间和商品空间各占多大比例,划分区域,然后再进行更为具体的商品陈列。