沟通激励：沃尔玛公司的成功之道
　　企业成功源于沟通

　　美国 沃尔玛 公司总裁萨姆。沃尔顿曾说过：“如果你必须将 沃尔玛 管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

　　沟通就是为了达成共识，而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实。 沃尔玛 决心要做的，就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。

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　　不可轻视信息沟通

　　从某种意义上讲，沟通已成为现在员工潜意识的重要部分，是员工激励的重要源泉。重视每一次沟通所产生的激励作用，企业管理者会发现对员工的最大帮助就是心存感激。“士为知己者死”，企业管理者的“理解、认同”的“知遇之恩”也必将换来员工的“涌泉回报”。

　　作为一名企业管理者，要尽可能地与员工们进行交流，使员工能够及时了解管理者的所思所想，领会上级意图，明确责权赏罚。避免推卸责任，彻底放弃“混日子”的想法。而且，员工们知道的越多，理解就越深，对企业也就越关心。一旦他们开始关心，他们就会爆发出数倍于平时的热情和积极性，形成势不可挡的力量，任何困难也不能阻挡他们。这正是沟通的精髓的在。

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