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欧尚超市一货标两价 店方称“调整价格忘了撕”


日期:2007-7-16 9:40:05     来源: 常州晚报      作者:秦坚毅            进入论坛

    一样的食品,标了一高一低两种价格,市民老刘在超市看了低标价才买下,结账时却按高价计费,事后这家超市虽说退了差价,但老刘心里总觉得不那么舒服。

    13日晚上,家住勤业的老刘去逛新开张的欧尚超市五星店,买了百来块钱的食品回了家。第二天下午,老刘闲来无事,便细看起那张购物发票,很快发现了问题:一袋50克的“神农鲜汁鸭爪”货架上标价1.9元,可发票上却印着2.2元的价码。他拿着5袋“高价”鸭爪来到超市,又去货架前确认,发现货架上依然标着1.9元,而抬眼上瞧,距此近半米高的地方却是2.2元的标价。

    据老刘说,他当即找来超市工作人员,请对方解释“一货两价”的道理,那名员工说了声“对不起,调整价格忘了撕”,随即把1.9元的标签撕下。没过多久,一位部门经理向他赔了不是,退还了5袋鸭爪的差价。尽管如此,老刘仍不大开心。

    记者昨天联系到这家超市冷冻部的王经理。王经理解释,确实是标签忘了换,不是有意为之,为表示歉意,他们除了为老先生补上差价,还赠送了他小礼品。

    钟楼区消协负责人濮锡乾认为,商家这种行为很容易让人误解,消费者即便误解为欺诈也不过分。为避免再遇到类似有点说不清的麻烦,商家今后工作中应尽力减少不必要的失误。

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