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百安居全新理念:沃尔玛+麦当劳模式


日期:2004-6-20     来源: 新浪网     作者:未知            进入论坛

    2003年10月1日,百安居正式进入北京。百安居来京伊始便提出,百安居超市的商品价格保证是同类市场最低价,因此在业界引起了轩然大波。国际商会组织和业内人士经过分析指出,作为首家大规模进入中国市场的建材零售商,百安居集中了“沃尔玛模式”和“麦当劳模式” 的双重优点。百安居将不断扩建超市、完善本地销售网络及应对来自同 行的激烈竞争,把一种全新的经营理念和业态形式带入中国建材市场。

  美中商业贸易委员会对在华投资的跨国零售经营者进行了比较。结果表明,英国百安居在未来5年内的经营策略集中了美国沃尔玛的低价采购、低成本控制优势和麦当劳的多区域运营、规模收益优势。美中商业与贸易委员会的巴贝尔提出,首先,英国百安居在区域经营和规模经营理念上与美国麦当劳的经营模式有很大的相同之处。麦当劳采购的主要货物是食品和相对少量的玩具,这些商品是极低附加值的产品,依靠低价采购很难大幅度降低成本。因此,麦当劳就是靠多在人流密集的繁华地区建店来实现规模经营、降低价格。百安居按计划将在5年内于中国开设80家分店,并把中国北京、上海、广州和深圳4个人口密集、商业发达的地区作为开设新店的重点城市。而按照百安居全球总裁纪司福 (Stev eGrlman)的商业设计,未来百安居这80家分店将分布在国内约 30座城市里,尤其是在华东、华北、华南经济发达地区是齐头并进的。 2004年头3个月,仅北京就出现了两三家新店。

  细分析起来,百安居超市当然也不全像麦当劳,其采购的建材产品有很多品牌和设计样式附加值不一定低。这样一来就有一个采购和经营成本控制的问题。在这个方面,百安居又成功地运用了美国沃尔玛“本地化采购”和“一站式营销”两种经营方式。经过市场调研,百安居发现中国虽然建材销售市场比比皆是,但大多是小规模经营,对于现代流通模式的建材连锁零售商具有巨大的本地采购潜力。据百安居中国区总裁卫哲介绍,目前百安居全球500多家超大型装饰建材连锁店庞大的商品体系中有1/3产品来自中国,去年的采购总额约10亿美元。而这一采购总量还在以每年15%以上的速度递增。卫哲直言:“如无中国这10亿美元的采购支持,百安居很难做到欧洲第一。”同时,百安居将在中国建立采购配送中心,以进一步节省全球的经营成本。百安居预计,未来百安居全球分店中大约会有15%的商品来自中国,而中国市场的销售额将占公司全球总销售额的5%。

  此外,“一站式营销”的经营理念也被百安居发挥到了极限。百安居的“一站式”体现在联手本地大宗消费客户和提供完善装修服务两方面。百安居去年进京刚一个星期,10月8日就与华润置地(北京)股份有限公司签署了战略合作协定。通过此次合作,地产巨子华润置地(北京)公司利用百安居的网络体系和物流配送经验,为项目开发的建材品 质提供专业、系统的保证。

  事实上,百安居也面临着许多潜在的竞争对手。为应对未来市场的竞争,百安居必须拿出价格优势。据有关权威统计显示,目前在发达国家95%的建材零售都是通过连锁超市渠道出去的,而现在中国国内水平最高的上海这一比例只有20%,广州则只有5%。

  目前,全球排名第一的建材连锁超市企业美国HOMEDEPOT公司,正筹划对中国家装市场进行开发调研。虽然它在近一段时间内不会进入中国内地市场,但如果百安居相比之下不能把握中国市场动态、将价格降到最低,国际零售采购竞争者就会乘虚而入,抢占百安居的市场份额和采购渠道。

  百安居是经批准进入中国建材零售行业的首家外资企业。但到2005 年政策全面放开后,将会有更多的跨国建材零售企业进入中国。要在与美国HOMEDEPOT、德国欧培德的竞争中保持价格优势,百安居就必须在这两三年内实现全面本土化。为了应对竞争,百安居将把商品价格降到最低。

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