欧洲第一大零售商家乐福集团采用无线射频识别系统（RFID）无线实时管理解决方案，通过这种方案，家乐福在卖场和仓库管理的各个环节都实现了自动化。

    根据国际知名咨询公司埃森哲的一份调查报告称，对RFID的投资会带来高额回报。2015年全球RFID市场规模将达到900亿美元，和现在的手机市场规模不相上下。在未来3年内，RFID技术将会给中国的产业界带来一场革命。RFID也许会颠覆我们习惯的零售业营销模式。

    在数据统计方面，不论是用条形码扫描仪还是RFID扫描仪获取数据，都可以通过无线接入即时上传到服务器，实现在任何时间、任何地点进行实时资料收集和准确快捷的传输，提高工作效率。零售行业传统的管理模式依赖人工操作，难以适应日益增长的货物流转和库存控制需求，因此，应用先进的计算机网络通信技术实现卖场和仓储管理的自动化已经成为一种必然。

    在收货环节，收款员利用手持终端对商品条形码有效性及在后台应用系统中的合法性进行检验，让商品得以顺利通过超市收款台，对供货厂商送来的商品，验收人员在收货区也只要通过手持终端就可以逐一检查对照物品编码、数量、生产地、品种、规格、包装时间、保质时间等多种信息。
   
    在货位管理当中，通过在整个卖场内部署无线网络，手持终端的工作人员可以随时查询货架上物品在货区的具体位置及空间状况，通过每天的抽样盘点查看快速销售的商品货位货量的存储情况、空间大小及物品的销售量，记录给系统货仓的区域、容量、体积和装备限度等，从而能够利用历史数据加以分析更加有效地使用货位空间，使空间的使用率、商品进货量、商品的摆放最大程度上适应销售。
   
    在零售卖场，很多鲜活货物都需要临时调价，如果下午六七点还没有卖出去就需要降价，以避免损失。在没有无线实时管理系统的情况下，这项工作就要由人工来完成，表单往返的过程往往耗费很多时间。现在，手持终端的工作人员只要扫描一下条码，就可以把信息传回到后端系统当中，以协助完成变价的操作。无线网络的即时性使卖场能够大大提升业务的敏捷性。

    这种方案提升了物流效率，增加了货物销售速度和仓库吞吐量，从而使得家乐福能够以较少的仓库面积支持更多的门店，加快了其扩张速度；在货品、货位、价格管理等各个环节实时的信息采集和传输，大大加强了销售计划的准确性和灵活性，并杜绝了前端的差错；由于采用自动化技术，也减轻了员工的工作负担和复杂程度，提高了员工生产效率，还实现了无纸化运营。

    RFID，中文名称为(无线)射频识别，是非接触式自动识别技术的一种。这项技术诞生于二战期间，主要用来识别己方的飞机。最简单的RFID系统由标签、解读器和天线三部分组成以及其他硬件和软件的支持。