一个品牌想进入商场需要“打点”多少人？

    多名郑州供货商告诉我们：从负责招商的老总，到招商部主任，再到下面的部门经理……

    一个品牌进入商场后需要经历多少种名目的“盘剥”？

    知情人告诉我们：堆垛费、DM(促销手册)费、年节费、店庆费、年底返利、账期(提前结账)费、毛利补偿费、生鲜产品补损费……

    家乐福和蒙牛之间的一场冲突，验证了零售业“潜规则”的传说。

    事发后，四名蒙牛员工被治安拘留15天，家乐福的两名保安被治安拘留10天。

    【最新进展】

    警方认定双方均有责任

    9月15日，郑州蒙牛公司员工与家乐福保安发生激烈冲突(本报昨日A15版报道)，现场发生打斗行为，其中蒙牛有两名员工受伤，另有一名无辜顾客在围观时被超市保安打伤住院。

    至于事发原因，郑州蒙牛方面称，因为家乐福向其摊派3万元的月饼，而蒙牛拒绝接受这项摊派。随后，家乐福调整了蒙牛拳头产品特伦苏的价格，从原先的售价48元，调整到39.9元，而且每个人限购一件。“价格很诱人，但是销量不可能上去，相反，其他销售这类产品的超市会很有意见。”郑州蒙牛一位负责人说，在不得已的情况下，才有了15日的报复行为。

    记者从公安部门了解到，根据公安部门调查，郑州蒙牛和家乐福在此次事件中均负有一定责任。事发后，包括蒙牛郑州负责人在内的四名蒙牛员工被治安拘留15天，而家乐福的两名保安因处理此事存有过失，也被治安拘留10天。

    昨天下午，家乐福方面称，家乐福从来没有向任何供应商摊派月饼。与此同时，郑州蒙牛称自己拥有证据，如有必要，他们将出示对方在摊派月饼过程中的录音内容。

    昨天，报道刊登后，多名郑州供应商致电商报记者，声称，家乐福和蒙牛之间的矛盾，只不过是商场和供应商之间“潜规则”的一次爆发。而目前，在郑州的多家卖场中，虽然大多数商场经营比较规范，但是在个别商场，各种各样的“潜规则”依然存在。虽然这样的卖场不多，但影响非常恶劣。

    【潜规则】

    品牌进卖场要经过层层“盘剥”

    【1·准备】

    鲍鱼鱼翅“伺候”好招商部负责人

    最近，郑州一个品牌代理商遇到一件郁闷事。

    他代理了一个国外的服装品牌，想进入市里一家大卖场。第一次请对方吃饭，对方的主要领导没有出现，只派了招商部的一个“管事的”经理过去。即使如此，那次饭局还是花了他5000多元。以后，他又陆陆续续请对方吃了好几次饭，每次都花费5000元左右，但最终还是没有进卖场。

    “请客一般都要有鲍鱼或者鱼翅，不然人家会认为咱没有诚意。”

    【2·进店】

    从招商老总到部门经理都要“打点”到

    “我们的产品如果要进入超市，特别是一种新产品，想要在大卖场里拥有一席之地，所需要的花费是非常巨大的。”一位供应商说。

    据他介绍，商品进卖场的主要费用可谓五花八门，进店费是这里面最“黑”的一环——一般要想进入卖场，卖场各路“神仙”都需要打点，从负责招商的老总，到招商部主任，再到下面的部门经理，都需要不小的费用。“如果打点不好，你就只能眼看着自己的东西进不了卖场。”该供应商说。

    一位酒类供应商向记者介绍了减少进店费的“经验”：“重要的是要和上上下下的人都保持良好的关系，平时多送礼，多联系，多沟通交流。”

    【3·收费】

    堆垛费、DM费、补损费样样俱全

    但让经销商头疼的还不仅仅是进店费，进去之后，事情还远远没有结束。

    日常的经营中，各种名目繁多的收费更让供应商难以承受，比如说，堆垛费、DM(促销手册)费、年节费、店庆费、年底返利、账期(提前结账)费、毛利补偿费、生鲜产品补损费等，还有一些莫名其妙的收费。“具体规矩都是卖场自己定，供应商是绝对的弱势群体。”一位知情者说。

    一位熟悉零售业的人士告诉记者，个别收取进店费和各种杂费的卖场，即使两年内不卖任何东西，也可以靠这些费用维持下去。

    【4·赞助】

    卖场开“分店”供应商掏腰包

    “产品销售，由各个厂家自己掏钱招聘并派出导购员；物流配送，货物由厂家负责送到消费者手中；售后服务，更是责无旁贷地落在了厂家肩上。”一位代理珠海一家电品牌的供应商告诉记者，他们代理的家电进入了一家全国知名的家电连锁店后，他深切体会到了“潜规则”的“威力”。

    除了逢年过节的摊派任务外，这家家电连锁店一旦决定开一家分店，所有的供应商都需要给一定的“赞助费”，数额几万、十几万不等。开一家分店，连锁店不仅没有掏一分钱，反而赚了上百万元。

    在厂家眼中，卖场无疑是“坐着收钱”的轻松角色，而厂家则是脏、苦、累各种活全揽全包。

    一个刚大学毕业的卖场楼层经理，在四年时间内，分别在不同城市买了3套房子。

    【潜规则下的发家史】

    楼层经理四年聚集财富百万

    一位业内人士向记者讲述了这样一件事情。几年前，这位业内人士认识了一位在郑州的一家著名大卖场里的楼层经理，专门负责与供应商打交道，比如说考核供应商的产品是否畅销？决定这层楼由哪些供应商入驻？可以说，他掌握着供应商的“生杀大权”。按照实际工资，这位经理每个月的工资4000元左右，但他在郑州期间，购买了两套房子。他辞职后，又去沿海一个大城市买了套价值百万元的房子，并且自己出资开了一家公司。“担任楼层总经理的时候，他大学刚毕业不久，可以想象，他在做楼层经理的四年时间内，有多少潜规则下的交易了。”这位业内人士说。

    一个熟悉卖场的朋友告诉记者另外一个极端的例子，一商场招商部门负责人，似乎感觉平时敛财不够，于是就开始“生病”，稍微有个头疼发烧，就开始住院，然后所有的供货商都去看望他，有的送礼，有的就直接送现金了。这位朋友笑着说：“你要是敢装糊涂，只掂两件饮料过去探望，那等他出院以后就该收拾你了。”

    潜规则下“上帝”最受伤　

    层层“打点”导致一瓶出厂价20元的白酒卖到上百元

    -商报记者徐振江

    如果供应商不遵守“潜规则”，结果会怎样？