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正大广场至今仍是上海最大的销品茂,遗憾的是,这家备受关注的大型航母暂时还没有取得与其规模相称的商业效果。因此,正大广场也是商业经济学界关注的一个案例。我个人认为正大广场目前主要存在以下三大症结:
症结一:选址从经营商业的角度看,正大广场最初的选址是很有利的
它所处的功能区域是一个旅游区,目前它的购物人流与这个区的旅游闲散人流是不匹配的。来看东方明珠的人群不是正大购物顾客,来正大购物的也往往不会看东方明珠的旅游人群。
建议:正大必须适当强调自己的休闲娱乐功能,如发展成为上海购物、休闲、旅游景点,就可以吸引更多的有目的消费和周边的旅游顾客。与自身的所处的区域功能相匹配。
症结二:三大支撑业态尚未到位
理论界认为,购物中心和销品茂的基本区别在于:前者只是一个房地产市场的概念,它不要求有支撑店,面积也可以较小。而销品茂则面积较大,而且往往要求有三大支撑业态存在,即大型综合超市、综合百货和有吸引力的主题娱乐休闲设施。像正大广场有25万平方米的建筑容量,这三大业态都是缺一不可的。而且至少其中的1到2个业态具有相当的吸引力和号召力。
建议:再从正大的客流来看,如果它想吸引浦东本地的居民,就面临与第一八佰伴商圈的竞争,应该做到与它们有所区别,第一八佰伴商圈的百货功能已经较强,而且过路消费很多,但是那个商圈的休闲娱乐功能较弱,整个浦东一到晚上,就显得较为冷清。正大广场目前已经开出正大百货,竞争力大大增强,目前亟需加强休闲娱乐功能,而且这个功能必须很有号召力,才能弥补其“过路消费”的不足。
与浦西商圈相比,正大广场可以自身的规模取胜。不过目前商品同质化严重,短期内,正大广场想在购物方面形成明显的差异化竞争,难度较大,但是如能做足整体的休闲气氛,使得浦西的上海人或来上海的外地人觉得正大广场是来浦东必逛的一个点,那就是成功了。
我个人认为,正大广场目前提出的把正大广场做成浦东的“新天地”,整个思路非常好,如果能在实际操作过程当中也做到这一点,那么正大广场应该可以成功。
症结三:建筑动限
正大广场是个长圆形建筑,因此在布局上必须注意不能留死角。按照一般的惯例,要求把综合百货放在端点处,如港汇广场的百货布置在二个精品专卖走廊的直角角落处,梅龙镇伊势丹是个正方形结构,没有端点问题,因此他们把百货放在进门后的左边,精品专卖走廊和百货的人流能够很自然地相互流通。
从目前正大广场的百货布局看,它的百货位于进门后的左边,这样以来,它离大门最远的那个端点就成了死角。因为那边的大门几乎没有什么人流,而顾客从靠进东方明珠的大门进来后,一下子就被综合百货吸引过去,相当于是对客流的截流。
建议:我个人认为,虽然从招商的角度考虑,拿出最好的地块肯定最容易招商,但是从长远来看,百货应该放在一个销品茂的端点处,这样才能形成良好的动限,使得百货和精品专卖走廊形成互动;正大广场目前的商业布局应该有所调整。 |