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日期:2006-2-27 18:06:28 来源: 北京现代商报 作者:王晓然 进入论坛 |
“成功者永远想办法,失败者总是找理由”,这是美廉美公司总裁朱幼农办公室长期悬挂的座右铭。正是在这样坚韧而诚恳的意念下,朱幼农带领的美廉美,从1999年8月28日第一家门店(白纸坊超市)开业至今,短短的5年间已经发展到20家,并在业内排行榜上迅速攀升。美廉美以2001年两家门店3亿元的销售业绩跻身全国连锁百强,2002年又进入全国连锁超市50强,排名50位,2003年第47位,2004年一跃升至38位,2005年在北京连锁商业排行第4位。2003年以来,美廉美公司先后被北京市国税局和地税局评为纳税信用A级企业。2003年、2004年均被北京市工商行政管理局公示为“年度守信企业”。2004年9月,美廉美公司又被中国新闻评价中心评为“中国最具竞争力”企业和“中国连锁经营企业50强”。2005年,美廉美公司更成为北京商务系统指标型企业,各分店均成为地区最具代表性的商业单位……美廉美到底何以万千宠爱于一身? 品牌形象:大而全,美而廉 众所周知,北京的一些超市为了笼络消费者,盲目扩张,忽略质量,甚至导致了资金断链,深陷泥潭。美廉美面临激烈竞争,保持了清醒的头脑,树立“大而全,美而廉”的品牌形象,力争开一家火一家,采取积极稳妥的多业态连锁经营发展模式,除了经营超市,还经营建材、百货等。美廉美的单店销售业绩一直位居前列,2003年满一年门店的平均单店销售额为13539.35万元,而百强前几位的内资超市的平均单店年销售额也只徘徊在800多万到3000多万元之间。与外资大型超市的比较中,美廉美的盈利能力显而易见:2003年6000平方米以上大型超市里,家乐福41家卖场年销售额1343682万元,美廉美仅一家6000平方米以上的卖场,年销售额就已经达到30468.8万元,已经是家乐福的1/4。 企业文化:先做人,后做生意 本着“先做人,后做生意”的企业文化和发展观,公司董事长兼总裁还亲自为企业撰写了《人之本,商之德》的教材,鼓励所有的员工“以超出顾客愿望为服务标准”。 在管理上,美廉美坚决杜绝商业黑洞,为了保障商品采购价格与销售价格的优势,使供货商与超市的关系更加融合,公司全体骨干无时无刻不在为节约经营成本而努力。保证给供货商结算贷款,使美廉美成为北京市信誉最好、口碑最佳的成长型超市之一。美廉美超市不仅立足稳健发展,而且大胆创新,拥有多项北京市乃至国外的“首创”。也许您在大街上看到过许多不同超市的班车,但您可能不知道美廉美是北京第一家开通免费班车的超市;一般超市里,鲜活水产卖不过冷冻水产和冰鲜水产的状况很普遍,是美廉美为全国超市打开了议价大厅的思路,扭转了超市经营思路,引得外资超市高层们登门拜会、观摩学习;现场加工食品让超市消费者又爱又恨,为了让消费者放心,美廉美在北京首次引入专业食品卫生与质量检测站;为了让消费者能够透过玻璃墙看到熟肉制品加工的全过程,美廉美史无前例地在超市里设置了10万级熟食无菌操作加工间。国际上著名的自由连锁超市SPAR的营销企划总监到美廉美超市考察时,不禁伸出拇指连声赞叹! 辉煌一页:北太平庄的奇迹 在僻静厂区内开设大卖场的美廉美北太平庄超市,在业内创造了一个经营的奇迹。北太平庄超市由于地势偏僻,已有两家商业企业先后在此落败而走,这块地方被业内判为不适合搞商业的“死亡之地”。认真研究分析了前人失败的经验教训之后,美廉美公司确信前两家企业均败在经营不得法。在大家充满怀疑的目光中,美廉美坚决挺进了这块“死亡之地”,2000年12月22日,美廉美北太平庄超市隆重开业了。出人意料的是,2001年超市的销售额达到了1.89亿元,日平均销售接近52万元,是以前超市的10倍!2002年的销售额为2.5亿元,日平均销售额增至69.4万多元;2003年,该店的年销售额突破了3亿元大关,日平均销售额超过了80万元;2004年,日平均销售额超过了87万元……对美廉美来说,这绝对不是“奇迹”或“运气”所能概括的。几年来,美廉美人不管遇到什么样的情况与困难,从不怨天忧人,而是想尽一切办法苦练内功,把劲用在改善企业的经营管理上。 |
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