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主要职责：
政府关系：
1.制定和执行当地政府关系发展策略和计划，建立和维持良好的政府关系，确保公司的新店申请如期获批；
2.安排、协调总部高层与当地政府的互访，支持总部的大型活动，自发组织、参与当地政府和行业协会有关活动，扩展和加强当地政府关系；
3.为当地营运、采购等部门提供政府关系支援，帮助其解决困难；
4.与部门同事一起收集和分析相关政策动态，向公司总部和高级管理层汇报。
政府事务：
1.收集当地法律法规，组织开展调研，完成调研报告，制定相关部门政策和法规，并监督相关部门的执行；
2.保持与当地政府部门的沟通与联系，确保部门向公司内外提供必需的相关数据和信息；
3.负责当地商场证照申办、年审、延期和变更等，并制定证照相关的政策和工作程序，同时跟进、监督和执行；
4.负责接待和跟进当地政府来访或检查，参与处理重大突发事件。
公共关系：
1.支持当地新店开业，通过与公共媒体进行良好的沟通，帮助建立商店的社区形象；
2.策划及组织当地相关媒体新闻发布会，协助撰写访谈稿，建立和保持良好的公司形象和声誉；
3.积极参与所在区域各部门之间的沟通与协调，建立和完善危机公关的预警和处理机制并及时进行维护和监督执行；
4.组织策划并实施所在区域的捐赠活动、慈善活动或其他社区公益活动，并对活动进行评估；
5.为所在区域商场同事提供顾客服务的支持和培训等，提高服务服务意识及水平，避免出现严重的顾客投诉事件；
6.建立及维护与当地消费者协会关系的良好关系，积极组织参与所在区域商场管理层与消费者协会的互访；
5.参与组织所在区域的顾客服务特别活动，宣传公司企业文化，加强与顾客的友好关系，提高顾客忠诚度。
要求：
本科以上学历，公共关系、新闻、法律或工商管理相关专业优先；
5年大型外企、政府部门或媒体行业相关工作和管理经验；
了解当地政府的组织架构，知悉国家和该地区的相关法律、法规；
出色的人际关系技巧，语言沟通表达能力，优秀的文字写作功底；
高超的组织协调技巧，大型活动策划，及处理突发事件的能力；
具备敏锐的商业触觉和良好的客户服务意识；思维敏捷，善于分析解决问题，有决断能力；
具备长远战略眼光，团队合作精神，能够快速适应新环境和应对压力；
英语读写流利，口语良好。
此职位工作地点：北京 | 