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门店理货组长工作程序


日期:2006-8-11 0:06:03     来源: 超市周刊      作者:吴飞            进入论坛

    理货组长应负责管理门店商品的整理工作,负责培训、指导及监督各理货员的工作,领导下属保持门店的商品齐备,陈列整齐丰满,做好商品促销工作,营造一个整洁良好的购物环境。

    营业前工作内容

    1、 配合店长召开早会。做好当日具体工作内容的布置、重要通知的传达并检查各理货员的仪容是否符合要求。

    2、 查阅有关特价、改价资料以及有关促销活动资料,提示各下货员按照有关资料的要求做好特价转换、价牌更改、以及促销陈列海报张贴等工作。

    3、 督促各理货员收拾好顾客摆乱的商品及整理好货架上的商品。

    4、 督促各理货员搞好门店卫生。

    5、 检查冻柜的温度、商场的灯光照明、冷气等是否正常运作。

    6、 根据当天的出勤情况,做好理货工作的分工安排。

    营业中工作内容

    1、 督促各理货员做好仓库收货的准备工作。

    (1) 调整预留后备仓位、货架位、堆头位。

    (2) 准备好要退仓的商品,以及交换的文件袋。

    (3) 准备好卡板、叉车、手推车等卸货工具。

    (4) 预留好仓车的停车位置。

    2、集中人手尽快卸货及点收。

    (1)当接到仓车到场通知,应提前集中人手卸货。如碰到午餐时间亦应安排先卸货后午餐。

    (2)卸货后即时组织点收,如有错漏,应马上填表通知货仓复核补货。

    3、检查货架商品的摆放陈列情况,督促理货员尽快补货上架。

    4、检查各理货员所负责商品的特价转折、价格更改、专架陈列、堆头陈列是否按要求做好。

    5、检阅近期商品检查表,了解各理货员对近期商品的跟进情况。

    6、 分早、午、晚三段检查冻柜的温度,确保冻品能妥善保存。

    7、 自行做好分管商品的理货工作。

    8、 组织理货员做好商品的跟进整理。包括:清理后备仓、处理坏货、近期货、滞销积压货。

    9、检阅清洁检查表,督促理货员做好各项清洁工作。

    10、经常留意门店情况,做好场内的防盗工作。

    11、进行工作交接。

    营业结束工作内容

    1、 督促理货员做好下班前的“货架整理”工作。

    2、 安排员工做好晚间清洁工作。

    3、 全面检拾顾客遗弃不买的商品并还原陈列好,特别对鲜活商品及冻品应立即处理好。

    4、 全面检查卖场,看是否仍有顾客留下。

    5、 检查冻柜是否已上夜间盖。

    6、 安排员工关闭好店门窗及橱窗铁闸。

    7、 协助门店店长在离场前清点员工人数,确保全部离场。

    8、 协助门店店长关闭电源(冻柜除外)、关锁大门以及开启防盗系统工作。

 

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