“欢迎光临！”太平洋崇光百货少女服装课楼管李铭彰，热情欢迎如潮水般涌入的顾客，今天正逢周末，晚上八点半，李铭彰已连续在卖场站了十小时，双脚已几乎麻木，但是这位二十六岁的大男生仍然热情有礼地注意每个细节，战战兢兢不敢疏忽。

    他是ＳＯＧＯ二千名员工中最低的职阶—社员，六月一日，是他人生中的大日子！毕业退伍后，他进入ＳＯＧＯ任职即将满一年，这也是他告别学校，进入职场的关键第一年。“百货公司工作时间长、事情复杂，如果没有热情，很难持续下去，”他说，第一年他以热情将最卑微、最无聊的事做好，赢得职场的第一个口碑。

    职场胜出必杀秘技１》把最卑微的事做到完美

    第一年将最卑微的事做好，不仅可以赢得口碑，如果继续保持这个态度，往后延伸十年、二十年，他可能成为总经理，从职场的最低阶一路爬上最高峰。

    Yahoo!奇摩亚洲区董事总经理邹开莲就是最佳的例子。将时间倒转十六年，回到邹开莲的职场原点，她的第一份工作是在奥美广告公司当一名广告小ＡＥ，她还记得，当时的同事都抢着选择较为轻松、容易联系的本地客户，成天拍摄电视广告、开记者会等，工作新鲜又有趣。但邹开莲接到的却是同事不想服务、行事风格极为严谨的外商美国运通。邹开莲知道，这位客户要求极高，所以更加小心翼翼。

    有一次和客户合作，必须在短时间内完成提案，邹开莲卯足全力完成报告。报告结束后，客户露出满意的表情，却仍迟迟不签字，压力过大的她开始一边沟通一边激动落泪，客户当场受到感动，二话不说就签字审核通过！“当你全力付出，客户也会感受得到你的用心。”之后当邹开莲准备离开奥美，赴美攻读商学院，美国运通主管还主动帮她写推荐信。

    奇美实业暨奇美电子总经理何昭阳是许文龙倚重的左右手，当年考进奇美后，第一天的工作竟是在公司大门外扫水沟，第二天则是在公司内各部门，帮人弯腰倒茶水，完全跟专业无关。

    “这是一种磨练，就是要杀杀你们的锐气！”成大高材生何昭阳笑着说，当时五、六位和他同梯进奇美的，都是大学毕业生，在当时是很值钱的，但在奇美集团创办人许文龙的要求下，每一个人都要从这些卑微的工作开始磨练。

    把最简单、重复、卑微的事做好，这是新鲜人进职场的第一件挑战，它会决定未来的道路。

    亚都丽致总裁严长寿在新书《做自己与别人生命中的天使》中，曾说到喜剧演员九孔的故事。刚进演艺圈的他想演戏，但是一直没有机会，只能躲在摄影棚的一角等待。有一天制作人王伟忠经过看到他，就随口说了一句：“你也想演戏？没有角色给你演，真想演，你就演一只蚊子吧！”一般人听到这种近乎屈辱的话，早就拂袖而去！

    但是九孔马上变身一只大蚊子，脸部肌肉开始抽动，双手上下飞舞如翅膀，嘴巴也嗡嗡作响，这个卑微的起步，让他有了第一次上镜头的机会，如果打了退堂鼓，也许九孔的人生就不一样了！

    进入职场就像进入修道场，都是从最底层的无聊事做起，“所有工作都是一样，你的出发点，会决定工作的价值！”严长寿语重心长地说。

    职场胜出必杀秘技２》没有不可能的事

    职场是个微妙的地方，有时充满挫折，有时又充满希望，面对挑战，不仅新进职场的菜鸟，有时连老鸟口头也常挂着一句话：“不可能！报告明天赶出来？怎么可能？”

    如果被不可能的想法限制，统一梦时代总经理张国光，今天也不会当上亚太地区最大购物中心的总经理，每天早上一开门，五千名员工等着他发号施令。将日历翻回到一九八九年，中原企管毕业的张国光进入统一超商任职，负责展店的基层职务，每天就是开车在嘉义、台南地区寻找最佳的超商开店地点。

    当时统一超商正在大举展店，总部下令，要求各地要抢占最好的黄金店面。新进的张国光承受相当大的业绩压力，有一天他来到台南县的一个小镇，发现最热闹地区的一家三角窗店面，竟然是一家棺材店，他打听之下才知道，棺材店已传了二代，从来没有人敢去敲门租店。

    但是张国光却直接去敲开棺材店的大门，怀着忐忑不安的心情，递出名片说明来意后，没想到老板竟然高兴地说：“我已等你们很久了！”老板的反应令人惊奇！原来棺材店老板很早就有转型的计划，甚至连儿子都因开棺材店而找不到老婆，但是又不忍心让祖父传下来的店关门。张国光上门的时机刚刚好，老板马上同意将店面租给统一超商，后来这里成为当地生意最好的店。

    “从这件事上面我学到，没有不可能的事！”张国光说，年轻人刚踏出校园，经验少得可怜，用有限的经验自己设限，在职场第一年很容易就被淘汰出局。挑战不可能同时有另一个好处—产生自信心。带着无比的自信心，张国光九个月就开了九家店，成为团队中的超级明星，这股气势让他一路升到总经理。

    政大法研所毕业的曾柏尧现在是中租迪和城东分公司的襄理，进中租迪和二年多，他最了解挑战不可能的滋味。二年前刚进公司，他的任务就是拜访中小企业的老板，希望能提供融资服务。为了争取拜访老板的机会，他打了二百多通电话，才有第一次的登门拜访机会，但是好不容易争取到的拜访并没有成交。

    当同梯的同事放弃时，曾柏尧继续挑战自己的极限，终于在第二个月完成第一笔交易，“接受挑战、超越挫折”是他最大收获，去年他是中租迪和业务部门的ＭＶＰ（最有价值员工），“第一个成功很重要，我就是靠着它才能一路走过来！”他坦白地说。

    职场第一年想要拿下第一枚勋章，其实非常不容易，有时要正视自己的弱点，克服最脆弱的部分才能拿到胜利...