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培训商超企划员——商超POP的重要作用


日期:2005-12-5 16:20:11     来源: 《连锁超市经营管理师操作实务手册》     作者:周文            进入论坛

    POP是无声的贩卖员,可代替商超贩卖员将商品的特性及说明,传达给顾客,以促进销售。

    何为POP

    POP英文的缩写是“Point Purchase Advertising”,意指“在购买场地所有能促进贩卖的广告”,或是“顾客购买时点的广告”,也可以解释为“店头广告”。所以POP是无声的推销员,可说是超市的引导,它可以代替推销员将商品的特性及说明,传达给顾客,以促进销售。因此,举凡在店内外所有能帮助促销的广告,或其他可以提供商品相关信息的服务、指示、引导等的标示,都可以称为“POP广告”。

    POP的任务主要在于简洁介绍商品特质,诸如告知商品所在、新商品、推荐商品、特价品等;并藉由POP将全店统一的气氛活性化,促进卖场的活性。一般而言,我们可以将POP的功能界定于商品与顾客的间的对话,可藉由传达的讯息包括:

    1、价格:让顾客知道商品很便宜。

    2、价值:告知商品的特色、用途等价值,包括产地、甜分、制造方法、吃法、料理方法等。

    3、各式菜色的提案:如鲜香菇烧肉用、火锅用、炒肉用1袋88元。香鱼、盛产期的香鱼,本日可做成烤香鱼,明日可蒸或煮。

    为什么要有POP

    这些年来工商社会日渐繁荣进步,传统的贩卖方式,已经很难符合现代人的需求,为了满足购物的乐趣与享受,购买的型态亦随着改变,卖场的布置最好能够让消费者一目了然,若藉由眼前的POP广告得知商品的有关情报,将有助于进行自由选购;另外,由于自助式贩卖经营的流行,POP已经从次要变为主要。POP广告具有强烈的“视觉传达作用”,可以刺激消费者的购买意愿。而这种低成本,有效、直接的POP广告,是现代开放式卖场的主要行销媒介。

    以下仅就几种贩卖方式做一比较,大家即可明了POP对于卖场活性化的重要。

    1、统菜市场的叫卖方式(杂乱、不符合现代经营方式)

    2、货店的不明确销售方式(无刺激购买欲)

    3、松舒适,一目了然的购物环境,其诉求重点包括POP、BGM、广播、试吃、兼具听觉、视觉、味觉的享受。手绘POP具机动性、经济及亲和性。


 

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