营业收入从7000万增长至18亿，总资产从6000万增长至13亿，净利润从500多万增至4000万左右。1996年上市至今，新华百货从一个毫不重要的“小角色”上升为全国闻名的“狠角色”，百货类上市公司中，其主营业务收入列全国第十，净资产收益率列全国第三，各项指标则雄居西北第一。

    现实基础是，新华百货所在的银川市，年GDP只有区区的280多亿元，社会零售品总额仅有80亿元，均属西北地区最小的省会经济。面对这一切，董事长徐鸣凤坦然地表示：“是挥之不去的危机意识促使我们十年来一直警惕地观望着四周。”这种警惕直接催生了新华百货独特的“卡位意识”，使其在高度分散的百货业里，几乎垄断了银川市场。

    初尝胜绩

    1996年上市的新华百货，一直依靠着自身积累在银川“节衣缩食”地经营新华百货大楼，但由于区域经济的弱势特点，95%的店内商品都属于外埠商品。对零售企业而言，这种致命短板，早让新华百货坐卧不安。而进入门槛较低的百货同业，很快就令新华百货感到了如芒在背的压力。

    点燃这把火的是与其隔街相望的银川新华购物中心。

    当年，二者的关系已是水火不容，甚至员工间的关系都高度对立。是打得头破血流还是换位思考？讨论的结果是：“即使我们此次打败了‘街坊’，也非常难确保不会有新的对手参战。而告诫潜在对手的最有效办法就是令人知晓，与其以高昂代价与新华百货正面竞争，不如避其锋芒。”于是，在当地政府的支持下，徐鸣凤以上市募集资金直接并购购物中心，重新厘定了二者的市场定位，一举化解了低层次混战的危机。

    而更大的收益是，这种实际上的“卡位行动”震撼了那些意图分羹者，使10年后最为核心的“新华商圈”渐成新华百货“独享之地”。

    超市之战

    新华百货常久以来，都经受着强大的外力考验，或有2001年入世时商贸业普遍对“外资狼”的焦虑，又有独特的惧怕内资的情结，“这主要是因为我们实在太弱小，外资商贸的三年过渡期对我们来说没有什么意义，因为光是内资巨头，就足以要了新华百货的命。”