上海，外资扩张的乐土

　　很多分别逛过广州和上海的百货公司的人都会发现，上海的百货公司比广州热闹得多，不少百货公司都会定期举办时尚咨询活动、fashion show，甚至是一些比较另类的表演。
　　
　　一些上海的消费者还记得去年8月的上海，时尚杂志《ELLE》和《瑞丽》随刊附赠睫毛膏，并指定顾客到淮海路上的百盛和太平洋去领取——1200支睫毛膏刹那间被领空，现场至少有3000位女孩子，一直围在百货公司内不愿离去——这些场面在广州的百货公司是甚少见到的。
　　
　　上海的百货公司为何能有如此轰动的场面？正确答案是：上海百货公司的所有制形式比广州丰富，而由于外资巨头、外来百货的不断强势进入，经营管理和宣传推广的手段成熟，无论本土企业和“过江龙”所面临的压力都要大得多。

　　显然，2004年年底是中国百货行业的一个分水岭：2004年12月11日，按照WTO承诺，中国如约全面开放零售市场，取消发对外资企业在地域、股权和数量等方面的限制，三年来相对风平浪静的百货业马上进入了第三轮扩张期：日本西武Seibu进入上海百联世茂二期；韩国乐天百货Totte在北京、上海忙着张罗并购；菲律宾顶峰集团Robinson在厦门、上海建设连锁Shopping-mall；沃尔玛与北京中信集团在上海合资组建华东沃尔玛百货有限公司；台湾新光三越百货携手北京华联在成都合作开店；台湾远东集团宣布旗下的远东百货和太平洋百货将在2010年前新开张15个大型百货卖场……
　　
　　在外资零售巨头表现出强烈的扩张欲望时，上海市政府与广州市政府的迴异态度，决定了这两个城市百货业近两年来发展方向的截然不同。
　　
　　上海打造国际化大都市的定位举国皆知，面对零售业市场的开放，政府的表现是喜忧参半：一方面，引进外资百货巨头，打造黄金商圈，对提升上海国际化大都市形象必然大有裨益；但另一方面，外资巨头的进入，必然对本土百货企业产生巨大的冲击。
　　
　　于是，2003年4月，上海市政府未雨绸缪，以拉郎配的形式，促成一百、华联、友谊、物资等4大国有商业集团合并，组建了百联集团。该集团内几乎囊括了上海市国资委旗下所有商业百货类企业，政府的目的很明显——欲以规模抗衡市场开放后世界级零售巨头的入侵。
　　
　　上海市政府一手抓国有百货企业的整合改造，为制衡外资巨头做好准备；另一手则积极招商，向外资巨头们打开了大门。
　　
　　在政府的热情欢迎之下，外资巨头们几乎不约而同地把扩张的重点区域锁定在上海。据有关资料显示，目前外资百货企业的销售额已占到上海百货市场总量的20%，而这个比例还在继续扩大。

　　广州，外资进入较难

　　跟上海市相比，广州市对待外资零售巨头的态度就保守得多了。
　　
　　据广州丽特百货总经理谢仕平表示，除了曾经进入广州百货市场，后来又黯然退出的百盛之外，目前广州百货业市场上并没有真正的外资百货巨头。而经营状况比较好的广州友谊、广百股份等百货公司均是本土的国有老百货。不但是外资，就连华联百货、摩登百货等“过江龙”的日子也不太好过，目前能在广州立稳脚跟的外省“过江龙”大概就只有曾在广州市场上苦苦挣扎了5年之久才终于焕发生机的王府井百货而已。
　　
　　为什么会出现这种状况？东莞天和百货总经理吴程巨认为，广州市对保护本土百货业的愿望大于“打造国际都市商圈”的欲望，虽然中国市场已经开放，但广州却为自己筑起了一道铜墙铁壁。
　　
　　“在外资巨头和外省的百货企业看来，华南尤其是广州的百货市场确实是龙潭虎穴，轻易不敢‘试水’。”曾任百盛集团华南区总经理及华联集团华南区总经理的吴程巨表示，前几年，百盛根本没有把包括广东、广西、福建等省在内的整个华南地区划入其扩张路线图当中，后来因为在全国重点城市的布点基本完成，考虑到作为一个全国的强势品牌，不能丢弃华南市场，才硬着头皮向广东扩展，但最终还是失败了。
　　
　　而太平洋百货一直密锣紧鼓地筹备进入广州，却在花了两年时间后，发现作为不太受欢迎的外资百货企业，自己实在难以在广州获得一块真正的“黄金地段”作为根据地。
　　
　　前两年，天河维多利广场落成，准备引进百货旗舰店，太平洋百货欲借此作为进入广州的契机，然而由于其外资身份，仍然被城建拒之门外，输给了广州的国有老牌百货新大新。

　　上月，广州天河中怡时尚广场旗舰百货的“选角”终于尘埃落定，“彩球”砸中了广州的老字号国有百货“广百”。3月23日，广百股份有限公司正式与广州天鸿房地产开发有限公司签订了进驻天河中怡时尚广场的合作合同。据广百股份董事总经理黄永志表示，广百百货天河中怡店将力争于今年10月开业。
　　
　　中怡时尚广场位于天河路与体育西路交会处，与天河城仅一路之隔，商业规模超过5万平方米。广百进驻中怡，与天河城广场的旗舰百货“天河城百货”及正佳广场的“广州友谊”成三足鼎立之势，再加上维多利广场的“新大新百货”——天河商圈的百货业势力范围已经基本划定。
　　
　　无独有偶，日前上海四川北路的“金腰带”商圈初显雏形：位于四川北路中段，面积2.5万多平方米的凯润金城商业裙楼楼型外观基本完成，与对面的巴黎春天、东宝百货，以及正在建设的嘉杰国际广场，一同构成四川北路中段“金腰带”商务圈。
　　
　　广州与上海分别为珠三角及长三角的中心城市，也是两个“三角”里零售业态最发达的城市之一。然而，从广州天河商圈及上海四川北路“金腰带”商圈中可以看到，同是商圈百货势力的划分，两个城市之间的差异却十分大。
　　
　　无论广州友谊、广百还是新大新等，近几年都是以“与Shopping mall结合”的方式进军天河商圈，不同于上海百货所喜爱的单店连锁经营模式；在天河商圈内，占据几个大型Shopping mall主力百货店地位的几大百货公司全部是国有百货，或以国有股份占主导的百货公司，而上海无论是徐家汇，还是新兴的“金腰带”商圈等，业态则丰富得多，国有百货、民营百货及外资百货均可占一席之地。

　　小小两个商圈百货势力的划分，其实就是两大城市百货业发展不同态势的缩影。

　　链接

　　沪穗百货业态对比

　　两地政府的不同态度，导致广州和上海百货市场所有制组成结构大不相同，也由此，导致两地百货所焕发出来的风貎亦大相径庭。
　　
　　百联集团百货事业部总经理汤建华曾向媒体表示：“在如此严酷的市场面前，能不能抢到更多的市场份额，就要看管理体制、经营机制能否创新！”
　　
　　在强大的生存压力下，上海的百货公司无一不是使尽浑身解数，力求精准定位，做出特色，以谋得一席生存之地。
　　　　
　　目前，上海百货业的业态已经相当齐全，一共可分为五种类型：一是高端百货，代表为恒隆、梅陇镇，入驻的都是国际一线二线品牌；二是时尚百货，以太平洋、百盛为代表；三是综合性百货，主要是一百、永安、新世界这些老牌百货，他们营业面积大，范围比较宽；四是主题百货，有妇女用品商店、儿童用品商店等；五是社区百货，以固定的社区群体为消费群。
　　
　　以恒隆广场为例，主打高消费的定位就非常清晰。由于顾客对服务的要求非常高，并需要一个绝对优雅的购物环境，恒隆从不举办那些很炫的活动，而是不时拿一些名画等上档次的艺术品在商场里出售。为了保持定位与个性，恒隆内经常有空置的店面，他们宁愿让它丢空，也不随便出租。
　　
　　而在广州，由于所有制较为单一，国有百货在政府的保护下，危机感相对较弱，导致百货的业态相对不如上海丰富。
　　
　　除了主打高端的广州友谊商场，以白领消费为主的广百，以及女性百货定位清晰的新光百货等几家百货公司外，广州其他多数百货公司都存在着定位不明、品牌同质化等致命的问题。