现在的民生集团岂止鸟枪换炮：截止2006年12月31日，资产总额11.36亿元，其中固定资产6.55亿元，流动资产3.24亿元；2006年公司商品销售达10.40亿元，2006年实现净利润1871.71万元。

    30年前的全国十大商店：上海第一百货商店、上海第十百货商厦、哈尔滨第一百货商店、天津百货大楼、北京百货大楼、西安民生商店、重庆百货商店、广州南方大厦、武汉商场、南京新街口商店。

    人事自主权。当年民生分了4个营业组：针织百货组、鞋帽文化用品组、服装纺织品组和五金家电组。大组长类似如今商场的部门经理。而这些组长的任免都得经过百货公司，以致连营业时间都得百货公司批。改革后把上面的4个组变成4个营业部，自己设立营业部主任。此外还设立了政工股、业务股、财务股、总务股、劳资股，能自己任命股长，营业时间当然也下放了。

    物价自主权。当年所有物品，大到自行车缝纫机，小到针头线脑，所有物品都的通过西安百货公司物价科划价审批。由于业务量大，曾发生过夏季的裙子到元旦才划价审批下来。经过党支部书记等人的多次争取，划价审批权终于下放。当时一般的商品差价率仅13%，易碎鲜活商品为20%，小商品为30%，手表自行车电风扇为7%，电视机冰箱等大件商品为5%以下。

    民生商店当年狠抓了优质服务。口号为“一颗红心，三尺柜台”。指定的策略为“人无我有、人有我优、人优我廉”。实行“三声三主动”营业员行为规范：招呼声、介绍声、道别声，提倡主动招呼、主动介绍和主动出示商品。

1979年在民生商店高民兵集训，左一为严建设

1981年在公园过五四青年节。左一为严建设，右一位曲家琪

1983年4月离店的职工

    2008年民生集团的优秀营业员

    我当年已是百货公司的劳动模范，也是民生商店的优秀营业员。柜台上方悬挂我的镜框照片，店堂内外四处悬挂我的语录，内容大致为：你接待每个顾客都代表民生商店、接待外地顾客就代表西安市、接待外宾就代表中国。

    此后领导们开会，每次都强调“严建设同志说过”。30年后老书记说，其实你当年只说了其中两句，内容是我让宣传干事在你的基础上拔高和升华的。

    我还常做报告。一篇文章，经工会宣传干事一改，则血肉尽除面目可憎。工会主席抖动满脸横肉笑道：回头建议给小严挑上担子弄个柜长干干。

    那年春天，我被派往上海参加全国十大商店共青团联谊会。但我当时还未入团，工会主席说，就填个部门团支书好了。那时出差很辛苦，大包小包得帮同事采买很多东西，尤其去上海，被誉为“派遣义务采购员”。

    当年我在民生收到过300多封情书，有些是匿名的。信的格式一般为：同志-承蒙您的关心-致因我-此致-敬礼。如此这般。然后我认识一姑娘，然后陷入热恋，然后结婚了。当我摁下指纹时，感觉似乎自己把自己卖了。

    旅婚杭州，除在姑妈家混饭外，几乎天天吃1毛钱1碗的雪里蕻笋干面。那年因领证早了10天（不足25周岁），被刻薄的工会主席提议取缔了当月婚假，批评教育，扣了当月工资37.5元。

    当年民生商店对待职工采取人性化管理，狠抓思想教育。每周有5次班前班后会议。有个姓刘的值班员偷拿了外地顾客的人造革提兜，内有现金12元、全国通用粮票5.5斤、大茶缸1只。书记建议还是由治安保卫上做思想工作，动员他自己承认，不搞绳子捆绑逼供信。

    那年月，不用说每年鞋帽柜台年年挤破头地抢购，以至于后来在鞋帽柜台前焊接了粗壮结实的水管子。连新唱片也得排队走后门。1980年，唱片公司新灌了在团中央获奖的《妹妹找哥泪花流》等15首歌曲以及后来的印度电影《流浪者》插曲等，抢购的群众两次把玻璃柜台挤烂。

    1983年4月8日，为解决集体户口和国营户口的混岗问题，我们同期48名青工离开了民生商店。办手续时上交了5件工服，得到了本大影集。我们这些为民生苦干40个月的职工终于光着脊梁走出了民生商店，离店时的月薪为37.5元。

    在此谨向过去的同仁表示问候！并向过去的部分领导表示敬意！

    记得曾撰写《别了，民生商店》歪诗一阕：

    别了，民生商店。我含笑走出了你的门槛。

    别了，你人声喧闹的夜晚。

    楼郭上闪烁着红红绿绿的灯彩，

    霓虹灯光照射着脸色冻得发青的小贩。

    穆斯林们煮沸了香膻四溢的牛羊肉汤锅，

    电石灯集合了河南腔调甜腻的呐喊。

    营业大厅浸透了清脆而有节奏的算盘声，

    一声悠长的电铃挥涤了一天的嚣喧。

    （略去16行）

    别了，民生商店。我噙泪走出了民生商店。

    别了，你睡眼惺忪清晨的柔曼。

    当晨曦浸透了东窗那美丽而宽敞的格棂，

    当朝晖铺满了红白间色的水磨石地板。

    鸡毛掸子拂去了昨日里盲目的激动和怠倦，

    《欢快之声》的天蓝色唱片在活泼而均匀地旋转。

    难忘那些蕴含了谐谑而熟稔的青春微笑，

    脉脉含情的春风里赠言鼓励和依依握别的留恋。