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日期:2008-6-20 15:21:51 来源: 东南快报 作者: 进入论坛 |
天虹的入驻是否将带给名汇广场生机,尚有待时间检验。 “学习”,厦门明升集团总裁金健近期在谈到天虹商场入驻名汇广场时,屡次提到这个字眼。 与名汇广场的前任铜锣湾百货相比,此番天虹的入驻显然低调了很多。联系到此前名汇广场经历的铜锣湾百货退出及高管集体辞职事件,天虹的入驻引起了业界及普通市民的诸多关注。 两次坎坷 2007年1月14日,名汇广场开幕,作为其重要组成项目的铜锣湾百货,也同期盛大开业。开业当天,凤凰卫视名嘴陈鲁豫到现场主持仪式,场面十分宏大。 然而好景不长。当年9月17日,名汇铜锣湾百货人去楼空,商家撤走货品,只剩下柜台。 同年11月,名汇广场上任3个多月的新管理团队5位高管集体辞职。 开业不到一年,名汇广场就遭遇了两次坎坷。 “首先是我们对商业这块不了解,以为地产开发完之后找个商业团队来管理就可以了”,名汇广场的开发商、明升集团总裁金健称,“但事实没那么简单”。 对于前两次坎坷,金健称,铜锣湾在名汇的失败,是其经营管理不善的恶果,而接任管理团队的再次失败,则是他们选择管理团队的失误。新管理团队只注重短期业绩和利益,未能考虑长远利益。铜锣湾百货失败后,新高管并未安抚老客户,却一味拉新客户进驻,这样只是解决短期没商家进驻的问题,但治标不治本,“比较理论化,无可行性”。 不过,有观察人士认为,将名汇的问题简单归结于对商业不了解或团队问题,似乎太过武断。“大型购物中心其他地方很多,再不了解,单纯模仿也能做策划”,他认为开发商本身的短视难辞其咎,“房子建好,卖出去,拿到实际资金,就不管了,怎么可能做好呢?” 到了11月,明升集团开始亲自介入管理。在与一些合作伙伴洽谈的同时,又清理掉一些未达条件的合作商户。 今年6月17日,有报道称,名汇广场管理方为催租,将21家商户分批告上法庭;而商户则认为名汇广场招商时虚假宣传,提供的环境不适合经营提起反诉。 天虹入驻 在清理工作开展的同时,寻找新的主力店成了名汇的工作重点。“为名汇找到主力店以撑起购物中心的人气,是名汇的必然策略”,一业内人士说。 与天虹的谈判便在这种背景下进行。 名汇为何会相中天虹呢?金健说,天虹在厦门的根基深,对厦门熟悉,很多都是老顾客,客源很丰富,今后在业态布局上,名汇将积极配合天虹,做好相关配套措施。 记者注意到,与此前铜锣湾百货进驻名汇时的大张旗鼓相比,此番天虹的入驻似乎低调了很多。 有分析人士认为,这可能也是天虹的策略,声势太大会对其他百货形成压力,也会让自己承受太多负担,不利于今后的营业。该人士还将SM城市广场当时的做法拿来比较,“SM当时连开业仪式都没有”。 但也有人认为,这很可能是天虹对入驻形势心里没底的表现。 13日,记者来到厦门市天虹商场有限公司,试图就此采访该公司总经理,未果。该公司企划部文宣陈慧娟接待了记者。 陈称,天虹看中名汇,是该公司战略拓展部经过一番调查后决定的,一来名汇地处中山商圈内,客流量大,二来天虹是以“时尚百货+精致超市”的经营模式经营,该种业态在目前的中山路商圈内比较缺乏。天虹进驻,将为中山商圈的游客和市民提供一站式购齐物品的选择。 对于进驻名汇,是否担心以后会面临困境及风险,陈称,这是公司长远的考虑,目前不便透露。 而在18日名汇与天虹的签约仪式上,天虹商场股份有限公司常务副总经理高书林告诉记者,“天虹入驻名汇,是经过调研,觉得有前景才做的”。 “目前定位还未明确,将经过一两个月的调研再最终决定,但很可能走中高端品牌”,高称,他们将会引进一些战略性合作伙伴,同时再引进一些新的品牌,与厦门另外两家天虹店错位经营,也与中山商圈其他百货错位经营。 天虹模式 天虹入主名汇后,中山商圈内的百货竞争势必更加激烈。 一位大型购物中心的资深策划分析说,此番天虹入主名汇广场最终能否双赢,核心问题在于两者的客户群能否共享。 MALL(大型购物中心)与百货之间的客户群体通常都会有一定的落差,只有落差控制在一个合适的程度,才能让进百货的人能到MALL买其他东西,进MALL的也愿意到百货里购物,两者即可相得益彰。 “大量的购物卡发放在外,这是天虹的一大优势”,一百货业业内人士分析说。据其了解,目前天虹每年购物卡的发行数额就在亿元以上。 天虹“时尚百货+精品超市”的模式适合团购。客户只要拿上购物卡即能在天虹买到小到几块钱的水果,大到数千元的衣服,因此天虹在厦门拥有不少固定的顾客群。 这位百货业业内人士认为,天虹的超市入驻,也能在中山商圈中分一杯羹,因为目前商圈内只有好又多和联合利华两家超市。 他同时认为,商品的错位经营,这是今后天虹招商将考虑的问题,同时,要有做长期培育市场的准备。 新的定位 “名汇将被打造成一张厦门城市名片,成为厦门时尚生活的缩影”,金健说。 新的经营模式,将按未来10年或20年的要求来规范,将由零散经营走向产业化经营,名汇广场将结合厦门特征,打造成“闽南时尚中心”。 对于产业化经营,金健还特别列举了“婚庆一条街”。他称,今后思明区民政局的婚姻登记处将进驻该广场,在该登记处里,市民可进行婚检、登记、拍婚纱、婚礼策划、买婚庆产品及订婚宴酒店等一系列活动。 而具有闽南特色的“茶文化发祥地”商贸旅游一条街,也正在打造中。 但就名汇广场提出的“婚庆一条街”及“茶文化一条街”的概念来看,上述资深策划认为,这两种概念反倒显示名汇的客户群体定位仍不清晰。做婚庆,其客户大致应该是本地消费者;茶文化或闽南文化呢,则是为外地游客服务的,那究竟是定位在本地人还是游客呢,看来难以判断,什么都做又显然不现实。 “提出概念并不难,但最重要的还是得考虑客户群体的消费需求”,上述资深策划认为。 延伸阅读 中山商圈已饱和? “目前蛋糕只有这么大,市场区隔得好或能共赢,否则将会加剧百货商场的结构性过剩”,上述资深策划说。 据了解,2004年8月,厦门市公布的《厦门市商业网点布局规划》中,对未来的商业中心、零售业的整体布局做出了明确的指导性建议。《规划》建议至2010年全市商业面积限于290万平方米,岛内最多设8个大卖场。 尽管《规划》有滞后的可能,但目前单是中山商圈内就有了6家百货,包括已建成的名汇天虹、老虎城及华联百货、巴黎春天百货和2家来雅百货,这还不包括在建的中华城、南中大地广场。 但目前中山路的日人流量只在3-5万人次,这样的人流量能养活这么多百货么? “人流量固然是个考核因素,但更看重消费能力”,金健指出,厦门人均GDP超过7000美元,可见,厦门市民是具有消费能力的,但厦门商业不发达,具有很多空白点,很多厦门市民都跑到香港、北京等地消费。名汇广场今后将会引进这些空白点行业,并将消费群体辐射到附近的漳泉等地。 金健的观点得到一商场业内人士认同。该人士认为,厦门商业还在发展当中,在厦门的人群具有相当的消费潜力。 |
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