“灿坤”走了，人人乐超市遭遇滑铁卢，“中国第一百货”王府井也没能留住脚步，之后北京华联黯然离开，北京华普超市几经努力也没能摆脱谢幕的命运……有人说，石家庄的商业很怪，看似简单，经营起来却不那么容易。“外来商家频频倒”已成为一种现象。“石家庄怎么了？”不仅外来商家这么议论，石家庄人自己也常常这么发问。这一话题成为石家庄零售峰会上的一大焦点，中国经济学专家、发达城市的商界巨头与石家庄商业巨头坐在一起，共同把脉了这一现象。

    专家直指外来商家三大“死穴”

    原因一：不能入乡随俗

    “入乡随俗”，看似一句简单的话，但外来企业能真正做到的并不多，大多仍表现为“水土不服”。

    “传统文化是商家绝不能忽视的一个先决条件。”中国人民大学教授、博士生导师黄国雄认为。“外来商家之所以在石家庄站不住，还是没有彻底了解石家庄的消费文化和消费需求。包括选址布局是否合理，商品结构是否合理等等。”

    深圳市美丽投资有限公司总裁王浩宇在把脉“外来商家现象”时说：“外来商家在付出上远不如本土商家。如在时间上、感情上、精力上，都不如本土商家能做到持之以恒，其结果是竞争力减弱，被市场淘汰。此外就是在商品结构上不如本土商家合理，高档的很高，中档的做不过当地企业，低档的又不全，在消费不能满足的情况下，靠其他来吸引消费者那是空谈。这是外来商家的通病。”深圳中信城市广场投资公司总经理杨敬玉表示，创新的前提是继承，外来商家没有在继承上做足功夫。

    保龙仓董事长王广策、东购总经理王二梅也都认为“水土不服”、不了解本地市场是外来商家频倒的症结所在。“就像一个小白兔天天用胡萝卜去钓鱼，它认为胡萝卜很好了，可最后鱼说：小兔子，我不喜欢吃胡萝卜。”保龙仓董事长王广策用这样一个形象的比喻指出了令外来商家一筹莫展的关键所在。

    原因二：总部重视不够

    “一般而言，由于总部不在，所以外地连锁企业大多受总部重视程度不够，因此企业的安心程度自然不如本土商家，这也是外来企业做不长的原因之一。”深圳市美丽投资有限公司总裁王浩宇认为。

    北京人民大学教授、博士生导师黄国雄也毫不避讳地指出：“领导的重视程度很关键。”公司上下不能持之以恒地通力奋斗，作为一个外来者要站住脚就比较困难了。“你付出了80%，别人付出了100%甚至120%，胜负结果显而易见。”

    原因三：孤军奋战

    “有句话叫‘强龙不压地头蛇’。外来商家要真正实现本土化，是非常困难的事情，这是商家自己难以完成的。本土业主的帮助十分重要。如果外来商家不能取得本土业主的帮助，孤军奋战的话，将会在经营中面临很多障碍，直接后果就是成本大幅度增加，最后难以承受。”深圳中信城市广场投资公司总经理杨敬玉指出了外来商家难存活的第三个原因。

    石家庄是“百慕大”还是“聚宝盆”

    其实，除了大型超市、百货商场，在石市商业圈，形形色色的外来资本和商家正不断涌入，家电、家具、IT产品……几乎各类成规模的市场都可以看到其的身影。

    尤其与外来超市与百货商场的暗淡形成鲜明对比的，是遍地开花的外来大型家电卖场——国美、苏宁、大中等经营得有声有色。在其看来，一个新的品牌进入，必然需要一个过程来培育自己的市场，投资方应该有足够的耐心，还要能在短时间内“击中”消费者的认同心理。做好了这些，石家庄就不再是“百慕大”，而成了“聚宝盆”。

    石家庄需要更多的商业品牌

    “一个城市需要更多的商业品牌，需要更多的商业形式，这是一个城市经济发展、对外开放以及包容度的一个反映。”河北经贸大学孟华兴教授说，“当石家庄商业只剩下本土商家时，应该是个危险信号了。”

    石家庄市商业联合会曹润亭秘书长也表示，对于石家庄这个城市来说，需要更多新鲜血液注入。对于消费者而言，商业竞争层次的提高无疑将带来更人性化、更舒适的购物体验。随着石家庄经济的发展，消费能力的提高，商业在竞争中的繁荣可以期待，如何分享消费繁荣，却要看各商家的竞争策略和实力了。说到底，这与是不是“外来和尚”并无关系，研究、适应、开发当地市场原本就是企业的分内之事，只是看谁做得更好更细。