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日期:2007-12-19 9:03:46 来源: 第一财经日报 作者:吴乐晋 进入论坛 |
FOXCITY市场部经理小苏11月在北京开会的时候得知“五一”长假即将取消的消息。她第一反应是,“糟糕,所有市场推广计划都得修改。” FOXCITY是国内一家知名的折扣连锁店,不久前搭上世茂集团购物中心建设这辆快车,后者计划未来5年内将开设30家购物中心。 “紧急调整计划的还有招商部和负责门店管理的商场部。商场部可能觉得压力减轻,但是其他两个部门面临更多挑战。”小苏说。事实上,对FOXCITY等商家而言,最大的挑战将是如何度过没有“五一”黄金周的上半年淡季。 上半年淡季如何度过? “冲击是肯定的。”一位百货业内人士如此描述明年的情景。零售业有点类似农业,有季节性,一般下半年的10月到来年的2月是旺季,2月到9月是淡季。原本安排在上半年的“五一”黄金周,是冲抵淡季的重要节日。 据商务部监测,今年“五一”黄金周期间,我国共实现社会消费品零售总额3200亿元,同比增长15%。这样的增幅已经保持了三年。 从具体的消费数据来看,珠宝首饰、高端家电、化妆品、名表等高档消费品成为消费亮点,增幅明显较大,百货类企业销售额也呈现快速增长的势头。 由于“五一”期间也是中国人结婚的旺季,新人装修新房需求明显提升,家居饰品行业也大大受益。 另外,大中电器董事长张大中就认为,取消“五一”黄金周必然会造成家电消费下降,整个行业经营效益下滑。他说,往年“五一”、“十一”、春节三个黄金假期的销售额占全年总销售额的三分之一左右。 业内人士指出,“五一”黄金周取消后,受到冲击的就是这些以前特别受益的行业。相比而言,依靠社区居民周末销售的大卖场和超市等业态的反应没有那么激烈。乐购公关肖艺称,由于乐购的常规营销频率是每两周就推出一本直投广告,感觉长假取消对其影响不大。沃尔玛、家乐福的反应也很平淡。 营销大战不可避免 上海市经委的有关负责人告诉记者:“目前市经委正委托第三方做大节日、小节日的市场分析”。 在政府指导意见出台之前,各企业尤其是百货类企业都在紧锣密鼓修改并制定来年新的营销政策,希望提振上半年淡季销售。 家居连锁HOLA特力屋目前已经在国内开出9家门店,计划明年扩张到22家左右。公司副总蒋美兰告诉记者,“五一”长假取消后,公司很难像往年那样进行集中营销。因此,他们会采取两种营销方式来推动明年上半年的淡季销售:根据不同的顾客群通过短信提供差异营销;另外,原计划在明年3月发布的春夏家居流行风格发布会,改为春夏两季家居流行风格发布。此外,由于中秋节往往是中国人互相登门拜访的节日,特力屋计划在家居礼品促销方面进行冲刺。 另外一些商家希望自制节日,吸引消费。如上海永安百货计划明年4月28日,以建店90周年的店庆月活动替代被取消的长假。上海新世界城计划利用长三角自驾游、短途游、家庭游趋势,准备与长三角各大城市的旅行社共同开发商贸旅游相结合的项目。此外,一些企业计划根据明年的“奥运年”和即将启动的“世博年”,推出更多的事件营销。由于害怕被模仿,太平洋百货表示现在不便公布方案。 看好后市 采访中,各商家都表示,取消“五一”黄金周或许只是“短痛”。 一些零售商发现,黄金周带来的往往是泡沫经济,把黄金周前后两个月的销售额分摊一看,结果并没有实现真正的利润增长。此外,铺天盖地的价格战、过度促销导致了消费者不信任和麻木。 因此,研究假日经济的专家发现,为了能在黄金周期间大量销售产品,商家往往需要进行两方面工作:一是要大量进货;二是要激烈促销。这必然造成商家的短期成本剧增。另一方面,部分供货商为了化解零售商施加的促销压力、保持毛利率,不惜以次充好、抬高原价、偷工减料。 事实上,国内一些理性的零售企业早就注意到短期集中促销的弊端,如太平洋百货、久光百货、特力屋等企业都在强化会员制营销。 |
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