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日期:2008-3-13 14:13:30 来源: 华龙网 作者:黄海 进入论坛 |
6、以国美“诚久保障”服务和永乐、大中的“四大保障”服务作为08年空调服务标准,全面提升空调行业服务水准; 7、全面推广“家安保”家电延保服务,以解决长期困扰消费者的保外维修和品牌退市维修问题; 8.加强售后安装服务体系的建设,推广即买,即送,即安装的服务承诺; 9、厂商共同优化供应链,降低中间环节成本,消化由于各种因素带来的价格上涨压力,杜绝个别商家的“搭车涨价”行为,维护市场秩序,全面让利消费者; 10、空调品牌的整合将进一步加速,市场将淘汰缺乏核心技术力的品牌,厂商共同提醒消费者在购买空调时选择具有品牌和服务优势的产品及国美、永乐、大中等大型连锁渠道,减少品牌退市及空调专营店倒闭带来的风险。 对于市场来说正常的行业洗牌有利于整合社会资源,优化产业链效率,但是对于消费者来说,却将面对着退市品牌产品售后无保障等各种隐患。在发布会上,王俊洲表示,包括空调专营店和空调品牌专卖店等形式的卖场,容易因为市场激烈竞争而逐步退出空调流通市场,而在这些渠道购买商品的消费者,也将面临商品维修问题的各种隐患。 |
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