JOYCE——独具一格的风格以及让人一眼辩识的完整性

    受访人：JOYCE主席Adrienne

    BAZAAR：在做店面营销方面，JOYCE以怎样的特别策略超越竞争对手？

    Adrienne：如果把营销提到竞争层面来说的话，创造一个能够完美展现商品的店铺、精准表现品牌的定位，这两点是同样重要的。店内的装饰要能以一种能够体现你的品位、风格和独一无二性的方式呈现。整体环境应当舒适，足够吸引顾客流连忘返、再三光顾。

    BAZAAR：将会为中国的消费者提供什么特别的服务？

    Adrienne：我们是一家走“利基市场”（注：即区分于大众的细分专门市场）的零售商，给我们的顾客提供超乎寻常的豪华体验：引导——引导风格。我们所做的工作，就是奢华意义的诠释者。我们向顾客提供的，是经过几十年品牌培育和零售营销经验辛苦积累下的智慧，希望他们可以真正理解奢华，从品牌崇拜进步到更自信的层面。

    BAZAAR：您挑选中国管理者的标准是什么？需要他具备什么特别的素质？

    Adrienne：最重要的要求是：拥有激情，懂得利基综合奢侈品牌零售。同时，他也需要拥有一个眼观全球奢侈品市场的视野，理解中国文化以及中国消费者的心理动因。

    BAZAAR：面对快速发展的中国市场，您的应对策略及发展计划是什么？

    Adrienne：我们的中国策略是，在发展多品牌JOYCE店铺的同时，也在中国各地市场发展特选的国际流行/奢侈设计师的独立品牌门店。多品牌JOYCE店铺的开展速度相对后者会较慢，因为这是一个更复杂的过程。现在，我们在上海拥有一家综合品牌JOYCE店铺，上海、北京拥有8家品牌专门店，包括Anna Sui、Jil Sander、Pleats Please和Etro。今年，我们将在上海、北京、杭州、成都、天津再开8家Anna Sui、Etro 和See by Chloe的门店，总数将达到17家。