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靠名气还是靠实力 大连餐饮老字号常盛不衰探秘


日期:2007-8-8 16:02:12     来源: 大连晚报     作者:李筱丹            进入论坛

    有位市场营销学的教授曾这样说过,如果一家餐饮店能存活十年,那么它就可以当作范例写入教材。其实,在我市,存活十年的餐饮店有很多,按照那位教授的理论来评价的话,这些名店都可以写入教材,当成经营范本。近日,记者走访了几家具有十年以上历史的餐饮老字号名店,探访了他们长盛不衰的秘密。

    大连宾馆:

    近百年辉煌早已家喻户晓

    大连宾馆的名气可以追溯到上世纪初,从当时的大和宾馆,到后来负责高规格接待的“国宾馆”,大连宾馆的名气已无人不知、无人不晓。但是,这家有百年历史的老店,始终在老百姓心目中很神秘。其实,大连宾馆于上世纪80年代,就已经正式对外营业了,由于宣传上的欠缺并且依然还要承担大量的政府接待活动,所以很多老百姓至今仍认为大连宾馆“只对内,不对外”。无论是早中晚餐时间,只要你有就餐的需要,只要你推开大连宾馆的大门,就会有笑容可掬的服务员引领你去餐厅。此外,大连宾馆还承接各种档次的婚宴,价格与普通酒店并无差异。如果你想体验纯正的大连老菜的话,大连宾馆的各位身怀绝技的大厨们一定不会让你失望。大连宾馆总经理王连宁告诉记者:“大连宾馆存在到现在,一直都是以国宴标准来要求自己。无论来的是不是贵宾,只要进了大连宾馆的门,所有的客人都是我们的贵宾。”

    割烹清水:

    开创大连第一家日本料理店

    22年前,大连有了第一家日本料理店——割烹清水。对于这个经营生食为主的日餐店,很多大连人心中画起了大大的问号。“当时,有很多大连顾客跑到店里问我们,这生鱼片怎么能和米饭搭配着吃呢?大家都觉得难以接受。由于对日本饮食文化缺乏了解,所以一开始,我们的客源主要是日本客人,以及在日本商社工作的中国人。”割烹清水日本料理的经理姜国荣介绍了当年的发展状况。“不过,后来随着我国经济的发展,和日本的贸易不断增加,愈加开放的大连人开始慢慢意识到,生鱼片、寿司等这些独特饮食的营养价值,店里生意开始好转,现在60%的客源都是大连的普通老百姓。”经过22年的发展,“割烹清水”成功地在大连传播了日本料理文化,总结多年来成功的原因,姜经理说,这全靠的是对品质的严格要求,力保口味的纯正。

    双盛园:

    近20年,老店依然在创新

    如今,“双盛园”已经从单一的饭店步入集团式发展模式,在大连,北京,深圳,太原,武汉,哈尔滨,沈阳等地开了17家连锁店和加盟店。

    “双盛园”即将在大连度过它的20岁生日。20年的餐饮老店,也许会让人觉得有些老态龙钟,可是在双盛园记者却感受到的是活力,蓬勃向上的朝气。总经理于清军说:“双盛园之所以能够近20年活跃在大连餐饮市场并成功扩张到其他城市,靠的就是创新。我们每月都会有雷打不动的‘五大会’:新菜厨品讨论会,餐饮培训服务会,营销市场分析会,人力资源和就餐环境分析会。例会过后,布置完本月的新任务后,各部门就会各司其职地去执行。此外,我们还会派出专人考察市场,在保留本店特色的同时,按照市场要求不断更新我们的经营模式。这就是为什么顾客每次来双盛园就餐,都会感到焕然一新的原因。”

    机场宾馆:

    10年间,品质始终如一

    位于大连国际机场附近的机场宾馆,是一家具有10年历史的四星级高档酒店。今年,机场宾馆投资1000多万元,重新装修。机场宾馆魏经理介绍说:“机场宾馆在地理位置上虽然不占优势,但是10年来,靠着始终如一的品质,赢得了很多回头客。我们一直坚信,只要您踏进机场宾馆的大门,我们就有信心留住您的心。我们所做的一切努力和改进,都是从顾客的利益出发。事实证明,我们的努力没有白费,赢得了顾客的心。”

    最近,机场宾馆聘请了国家级烹饪大师王仁孝先生,为大家带来了极富江南色彩的江南新派菜系美食节,这里会集了杭州、湖州、绍兴等地的美食特色,即使身不在烟花般的美丽江南,却依然可以品尝到地道的江南美食。美食节的菜品原料全部采用绿色食品,尤其是天天空运来的千岛湖有机大鱼头,更是保证了食材的新鲜美味。

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