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专注本土优势
纵深来看,正如中国零售业被大家所看好同时又争议不断的事实,2007年及今后一段时期中国零售企业直面的同样是增长空间与挑战同存的问题。
黄海表示,随着WTO后过渡期的基本结束,中国零售业将加快与国际接轨。而零售业在国民经济和社会发展中的地位和责任也将更加重要。今后一段时期,我国流通产业的投资主体将更加多元化;外资以独资方式进入中国市场的步伐加快,并积极向二、三线城市扩张;应对外资零售业的挑战,国内零售业整合趋势进一步加强,不同所有制企业间的并购重组呈常态化;专业型零售店强劲快速发展;主要流通企业的规模继续扩大,将出现若干家初具规模的大型零售集团;农村消费和农村市场进入加速发展期;现代信息技术在流通领域得到进一步发展;零售业的节能与降耗工作进一步加快;食品价格上涨趋势将继续存在。
但令人欣慰的是,在中国零售业走过的十年历程中,一批零售企业尤其是“小而强”的区域零售企业在摸索中已然找到一些解决方法,其中专注发展本地优势成为诸多零售企业集中凸显的趋势。
正如CTR市场研究公司在全国15个重点城市针对10000个家庭消费的调研显示的那样,在三个竞争激烈的特大城市里,家乐福、沃尔玛等并不占绝对优势,这在上海尤为显著。以超市为例,顺天府、首航国力、兴安百货、宏成超市、胜佳超市和信和超市、永辉超市、嘉荣超市等特大城市中的成长性超市企业,以贴近社区、价格优势和气氛亲切创造出有竞争力的购物频次。
事实上,对于零售业而言,在本地市场拥有不可撼动的地位比在全国市场具有优势更能带来经济利益。此届以零售商身份荣膺2006-2007中国零售业年度人物的众多零售企业领军人物,就是将“小而强,区域为王”的零售竞争策略发挥得淋漓尽致的典范。
从全国来看,江苏苏果、武汉中百、石家庄北人集团、北京翠微大厦、廊坊明珠商业、内蒙古民族集团、哈尔滨中央红、上海东方商厦等在市场份额上并不占优,但从顾客忠诚度及利润率来看,它们在区域市场却拥有绝对不可撼动的优势,这无疑是目前零售竞争的一种策略。
资料显示,苏果占据南京超市业态60%以上的市场份额,区域品牌第一;中百连锁超市网点数量、销售规模、经济效益连续7年雄踞湖北商业龙头地位;北人集团是河北消费者口碑最佳的商业集团;翠微大厦以利润年增长32.92%的增幅及奥运服务标准为北京十大商业品牌之首;上海东方商厦始终在外资百货微利竞争中稳创高利润营收。 |