为了指导企业给员工制定合理的工资，日前，北京市劳动和社会保障局根据2006年年平均从业人员劳动报酬与年平均销售收入相互关系，发布了零售业、食品制造业等13个行业的2007年度工资指导线。指导线显示，零售业2007年平均指导工资应为23227元，平均每月为1936元（见附图）。

    那么，工资指导线能否给零售业从业人员带来“福音”？目前零售业的工资与此有何差距？

    零售业员工待遇现状
   
    占据零售从业人员中高达70%的一线基层员工的待遇却比工资指导线要低：一般员工的工资大多都在800至1200元。
   
    联商网发布的《2006年店长生存状况调查》显示，零售企业的店长们对薪资普遍不满意，集中表现在：薪资低；付出与收入不成正比；各项业务指标增长，但员工的工资没有提高；薪资增幅太慢；薪资未达到预期；薪资收入缩水等。在店长对老总最想说的一项中最明显的一条就是：希望能够增加薪水。
   
    当然，也有一部分卖场店长的收入相当不错。据了解，南京大型超市店长年薪通常都在15万元以上，部门经理也有6万至8万元，特别出色的能达到10万元。一些洋超市店长中还有一群超高薪者，他们全是清一色的“外来和尚”或“海归”，这类店长的年薪比本土洋超市店长的年薪还要高出四五倍，在四五十万元左右，有的甚至高达上百万元。　
   
    然而，据有关机构对3000多名零售业一线从业人员调查显示，其中60.8%的人收入不到所在省份社会平均工资的一半，77.5%的人收入不到在岗职工平均工资的一半，近3年没有加过工资的比例高达53.8，即便是那些加过工资的职工，工资增长幅度也低于社会平均工资和在岗职工工资的增长幅度；同时，一线员工与管理层的福利水平也相差很大，一线员工基本上没有福利。有统计表明，中国企业高级管理层与普通员工收入差距为3至15倍。
   
    而外资企业的员工待遇却比本土企业高，甚至有些高出工资指导线很多。据乐华梅兰建材超市中国区人力资源总监王国清透露，其平均工资要高出目前指导线很多，但她拒绝向记者透露其员工工资的具体数额。
   
    华普超市副总经理刘海斌透露，工资的差距主要体现在中高层管理人员身上，普通员工的待遇基本相差无几。

    工资偏低导致人员流失
   
    零售行业的整体工资偏低是个不争的事实。造成这种现象的最基本的原因是行业对从业人员的要求较低。零售业作为劳动密集型产业，员工的教育程度与其他行业比相对较低。有资料表明，我国零售企业70%以上的员工都只有初中文化程度，大专以上学历专业人才只占到3%左右。同时，行业利润的微薄也是造成工资偏低的另一重要原因。
   
    另外，企业的平均工资计算的参考依据是按照企业自身固定员工的数量。但从一般卖场普通员工的构成来看，除了固定员工外，还包括供应商派的促销员、配送和收银中的部分小时工。而这两部分人并未算入其“员工”行列。
   
    很多零售企业就是通过增加这两部分的数量，来降低企业自身的运营成本。大规模使用供应商派来的促销员，而缩减企业自身固定员工的比例，因为这种对零售企业来说完全“免费”的厂家促销员越多，企业的人力运营成本就越低。
   
    有业内人士向记者介绍，很多零售企业通过劳务中介等手段，雇佣临时工，有的大卖场临时工占员工总数的比例高达20%至30%。这部分人的工资一般是与中介公司直接结算，零售企业一般不与职工个人直接进行工资结算。这位人士表示，这种通过劳务中介雇佣的员工的工资普遍偏低。