昨天，记者从中国第八届连锁大会上获悉，除苏果CEO马嘉樑荣获“中国连锁年度人物”殊荣，苏果超市并获2006年度中国零售业“区域明星企业”荣誉称号外，苏果超市清凉门店周丽珍店长、淮南子公司魏涛经理同时获得“中国连锁业金牌店长”。
 
    苏果“娘子军”带头人

    苏果清凉门店是苏果超市首批成功争创“亿元店”的门店，也是苏果的“形象大使”。温家宝总理、吴仪副总理等多位国家领导人到此视察。这个店的店长，便是周丽珍。1999年7月，周丽珍进入苏果汉中西路店，做一名普通的收银员。平时工作踏实认真、业绩突出，不到一年的时间内，她便担当起领班的职责。2002年5月份，再次升任汉中西路店督导员。周丽珍工作能力和事业上的突飞猛进，还是从2003年7月进入清凉门店做店长开始。清凉门店于2001年6月份开业，该店是三个楼层、总营业面积达8400平方米，仅有干部员工170名，女员工占全员的90%以上，从店长、主管到班组长，几乎全是女性，是一个不折不扣的“娘子军”。2006年4月份，清凉门店迎来了第二次改造和扩建。改造期间，为了不影响正常营业，上千节的货架，上万种的商品，都必须在夜间进行调整。这对于白天上了一天班的员工们来说，是一次严峻的考验。晚上10点下班以后，在周丽珍的带领下，员工们又投入了新的战斗。三层楼的营业场所，组成了三个“战斗小分队”，每个分队负责一个楼层商品的下架，货架的拆卸、调整和重新安装。一节又一节沉甸甸的货架拆下来，又重新安装好，摆上新的商品。她们不知疲倦地忙碌着，直到东方出现了鱼肚白，才打扫好店堂，将商品陈列整齐，然后回家睡个囫囵觉，又赶在8点来上班。连续三天三夜，均是如此。此外，清凉门店地处河西，面临欧尚、金润发等外资连锁企业的夹击。周丽珍精心策划了一场场营销方案，针对河西竞争对手的弱项，主要在生鲜商品、百货商品上做文章。一周之后，每平方米营业面积产生的销售（坪效）提升了11%，成为硬仗中的大赢家。正是因为他们以一种不畏困难、争创业绩的精神为动力，2005年春节期间，清凉门店创下日销售220万的新纪录。2006年春节再上台阶，创下了最高日销售额280万的新纪录。周丽珍也因此一举捧回“中国连锁业金牌店长”的奖牌。

    创立苏果样板店

    凡是每一个新进苏果总部的员工，都要经历3个月的基层锻炼。地点就选在苏果汽车东站店，因为它是苏果的“样板店”。魏涛在此担任5年店长，如今担任苏果超市淮南子公司经理。作为店长，魏涛有自己的一套工作思路。当总部的任务下达后，干部员工都有压力，工作中也存在着实际困难。魏涛帮助他们解决困难，协调工作关系和流程衔接，还特别注重从生活上关心员工。节日期间，从员工到促销人员，膳食费全免，安排生鲜部改善伙食，保证员工在连续奋战中身心健康，保持良好的积极性，而不是在高负荷高强度工作中怨声载道。魏涛主张不是一个店长辛苦，而是所有人都辛苦。2005年春节期间，他为了把所有干部员工包括厂家促销人员的工作潜能都充分发挥出来，便开始提前着手组织安排好机动下货人员，对理货员进行兼职收银培训，动员促销人员在春节期间做季节工，将所有人员全部安排到位。对公业务方面，他强调上门公关，吸引大批客户：主动上门拜访，向老客，向各大单位邮寄2000份DM单，对门店的服务公开承诺，并向客户宣传门店改造以来取得的新变化。每个口子都有超前意识，把工作做在了前面。他一直要求干部员工对工作上的问题可以讨论、争论，但从来没有摩擦、扯皮、推诿现象，不需要背后的“小报告”。主动要求自己讲奉献、树正气，做好思想工作，预先发现问题、解决问题。在他的带领下，东站店没有家长制作风，只有平等沟通的工作方式和目标一致的团队精神。如今，汽车东站店数次超额完成了总部下达的指标，2005年实现销售额突破1.5亿的佳绩，成为苏果超市的“样板店”。由于工作能力突出，2006年元旦期间，魏涛被总部授以重担，外派到淮南子公司任经理。