不久前，开太百货物品寄存处的挂牌正式“上岗工作”，该商场成了我市首家推出免费寄存服务的百货商场。据了解，在北京、上海、杭州等地的一些百货商场里均设有寄存服务，但我市目前只有一家百货商场可以寄存。昨天，记者在各大商场对消费者进行了随机调查，其中有九成消费者都希望商场里能有个寄存的地方。

　　来寄存的大多为外地人

　　“因为有顾客反映需要寄存，就推出了这个服务，还特别做了寄包的挂牌。”开太贩促课副课长谷叶林介绍，不过推出这个服务以来，来寄存的人也不多，月平均寄存量大概在15笔左右。

　　据介绍，目前来寄存的基本都是一些提着比较大行李的外地顾客。

　　说起寄存量较少的原因，工作人员认为是商场对寄存的物品进行了限制，比如贵重物品不能寄存、太小的包包也不能寄存，因此有些本地消费者怕麻烦就干脆不寄存了。

　　不过在采访中也有消费者表示并不知道开太百货有这项服务。他们认为，既然商场有寄存，就应该在明显的地方标出来。据了解，像杭州、上海等地的大型百货商场在服务台都会有服务标志，而且也会把这些服务项目标在明显地方。

　　场地限制是没设寄存的主要原因

　　据了解，我市其他几家商场之所以无寄存服务主要是因为场地受到限制。

　　时代百货客户服务中心经理黄君洁无奈地说，现在的商场寸土寸金，很难挤出地方放寄存柜，而且我们在杭州、上海等地的商场考察后发现，寄存服务的价值也并不大，因此我们商场就没有特别推出寄存服务，不过如果消费者买了很多的物品也可以暂时放在某个品牌的柜台里。

　　联合百货贩促部经理蔡乐克也坦言道，“如果像超市那样有自动寄存柜肯定会方便很多，但由于场地的限制，那样的方式在百货商场很难操作。”

　　九成消费者希望商场能寄存物品

　　昨天，记者在开太百货采访时，看到许多消费者在逛的时候手里都提着大包小包的购物袋。记者对消费者进行了随机调查。其中有75%的消费者在商场碰到过寄存麻烦，特别是男士。帮老婆提着6个袋子的刘先生说，自己每次陪老婆买东西都大包小包的，如果有地方寄存，他就会轻松不少。

　　此外，有九成消费者都希望商场里能寄存物品。正在选购内衣的谢小姐表示，一旦碰上商场做大型的促销活动，自己会买一大堆东西，如果商场也有像超市那样的自动寄存柜，把之前买的东西寄存起来,再去淘其他的就方便多了。