新闻背景

    为了解海口人商场购物消费习惯行为，从今年8月至11月，海南城乡市场调查咨询公司派出访问人员，对年龄在18岁-60岁之间的1000名海口市民以入户面访和街头拦截访问的方式，对他们的购物习惯进行了连续跟踪研究。与此同时，本次调查还涉及到海口人最喜欢的商场、不同年龄阶段平时与周末逛街时间对比、不同商场消费群消费特征、消费心理、消费模型及消费群的媒体接触习惯、海口人对商场促销活动评价等，同时还有消费者对7商场内部环境、外部环境的满意度指数。

    居家过日子，相信谁都少不了要去逛商场。那么，当海口的一个普通人家要出门时，在众多的商场中，他们最先会想到哪一家？他们在商场又会逗留多长时间？他们每个月花在商场里的钱有多少？逛商场考虑最多的又是什么呢？日前，被业内人士称为“海口百姓购物白皮书”的一项调查——海口人商场消费习惯调查结果出炉。

    明珠广场知名度最高

    调查结果显示，在海口7家大商场(明珠广场、乐普生、第一百货、生生百货、东方广场、金世纪商城、广百百货)中，第一提及率前三名商场依次为明珠广场、乐普生、第一百货。

    从这一结果我们可以看出，知名度最高是明珠广场，而且在7家大商场中，有4家都集中在海秀东路。由此可见，被业内人士称为“黄金商圈”的海秀东路是名副其实。

    逛商场平均要用两小时

    在被问到逛商场的目的时，大多数人选择了“目的明确的简单购物”。

    有的人到了商场半天都逛不完，但也有的人到里面买了东西转身就走。调查结果显示，海口人逛街购物所花费时间一般为125分钟，在不同年龄阶段消费者中，中年人逛街平均时间低于年轻人逛街时间(表1)。

    调查同时还显示，海口人商场购物平均消费额一般在400元左右／月，其中中年人平均花费最高，为511.82元／月，其次为老年人，平均花费为446元／月，年轻人虽然喜欢逛街，但平均花费为337.31元／月(表2)。

    逛商场最看重商品质量

    在去商场之前，你会不会先想一下自己要买什么？根据调查，海口年轻人在逛商场之前大都没有明确的购买计划，而对于中老年人特别是老年人在逛商场之前大都有明确的购买计划。

    当你选择去哪个商场时，你最先考虑哪些因素？如(表3)所示，大多数海口市民在买东西时还是希望能够买个放心。

    尽管目前海口已经有了很多商场，但在消费者心目中，他们都存在着或多或少的缺憾，譬如在被问到现代商场应引入的行业时，大多数消费者在测试中认为应引入服务、休闲、餐饮等行业，而对修理、商务的依赖程度不是很高。