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“如进展顺利,公司亚洲首家店面将在今年12月前开业。”昨日,全球最大的家电连锁商美国百思买公司首席执行官鲍勃·威力特说到。该公司亚洲第一家店已落户上海,目前正处于开业筹备阶段。
今年3月,百思买公司选定上海江山大厦的3至6层大楼为百思买亚洲首家店面,面积约为8000平方米。
据悉,江山大厦已交房,百思买公司也正在招兵买马,大举招聘员工。
预计到2010年,电子消费产品在中国的销售额将达到1000亿美元。百思买正是看准这个巨大的市场,以收购的方式进入中国。今年5月,百思买公司宣布,将以1.8亿美元购入中国第四大消费电子产品零售商五星电器的多数股权。
但昨天,这个家电连锁商却表示,该公司并不像传言所说的那样,与多个中国家电连锁商正在进行谈判,从而扩大其在中国市场的份额。“目前,我们没有和任何一家公司商谈任何有关收购的事情。”威力特说。近日有传言称,百思买公司正在与山东三联商社和北京的大中电器频频接触。
威力特表示,在中国市场,百思买公司还处于学习阶段,正在逐步了解这个市场,为以后的发展做铺垫。自2003年百思买公司进入中国以来,一直对中国家电零售市场虎视眈眈。但百思买公司想在中国立足的压力不小。百思买公司与中国家电连锁企业在经营品类结构方面有较大差异,此外,在消费习惯上,中国与美国也存在差异。
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百思买:在华暂无新的并购
百思买集团国际业务首席执行官Willett昨天澄清,目前该集团未与任何中国连锁商业公司进行并购谈判,包括外界盛传的大中电器和三联电器,因为扩张太快容易“消化不良”。
“我们在中国致力于长期的发展,不完全排除其他并购的可能,但是目前没有与大中等公司进行任何并购谈判。”Willett表示,中国的零售企业很强大,百思买比起其他零售企业,相对会比较谨慎,会从别人的身上学习成功和失败的地方,然后快速扩张。因为百思买在中国不是小步快跑,而是参加了一场马拉松,要防止过度扩张导致的“消化不良”。
由于国美、永乐合并后市场份额非常可观,市场上关于百思买将继续并购国内家电连锁企业的传言不断。8月初,与永乐渐行渐远的大中电器,率先传出转投百思买门下的消息;几天之后,又传出家电连锁业排名全国第五的三联商社,将被百思买以1亿美元收购。Willett作为百思买海外市场拓展的负责人,昨天的此番表态可谓对上述传言的直接否定。
这种谨慎同样体现在百思买和五星的整合上。合并后担任百思买中国高级副总裁的汪建国证实,他们确实关掉了少数五星的门店,因为这些门店既不能给客户带来价值,也不能给公司带来盈利。两家合并前,五星碍于面子不愿意关店,但与百思买合作后想通了,觉得这样的关店非常正常。
Willett强调,仍会在中国执行“百思买、五星”双品牌策略,并且这种策略已经在加拿大被证明是成功的。因为百思买当年也是通过收购了加拿大的本地企业FutureShop,成功进入加拿大市场,目前已占据加拿大34%的市场份额。百思买表示,希望能够在中国找到一种模式,能够满足中国顾客的需要。Willett表示,一旦有这样模式出现,他们会以非常快的速度复制和成长,按照美国和加拿大的经验,每年开出100家门店并不难。
同样,一再延期的百思买在华首家门店,仍然会选择在年底前开出来。Willett表示,以后百思买还会将专做视听的Magnolia、GeekSquad引进中国市场。
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百思买在华\"细嚼慢咽\" 称目前不会收购大中电器
10亿元控股五星电器之后,美国最大家电零售商百思买开始控制它在中国的扩张步伐。其中国高管昨日明确表示,为避免“消化不良”,目前不会考虑收购大中电器。百思买将在上海单店运营,在没找到合适的“中国模式”之前,不会大规模快速扩张。
百思买集团国际业务首席执行官鲍勃(BobWillett)、中国区总裁吕维民、中国高级副总裁(五星电器总裁)汪建国昨日集体出现在媒体面前,这是百思买宣布在中国开店一年后的高管首次露面,一一回应了外界众多质疑:百思买目前不会收购大中;与五星的整合正在不干扰日常运营的情况下有步骤地进行;中国区也没有更换管理层。
“百思买要在中国长期发展,不会完全排除收购可能性,但目前没有和国内任何一个家电连锁商进行收购谈判。”鲍勃彻底澄清了此前外界关于百思买将收购北京大中电器,以及山东三联的传闻。“百思买最大挑战是如何按照自己的步伐在中国拓展,以免出现“消化不良”。他解释,百思买现在的主要任务是整合五星电器的160家门店,同时在上海自己开店。
截至目前,百思买依然没有找到准确的中国市场定位。“当我们有了一个好的经营模式,我们才会快速开店。”鲍勃如此表述,他说年底前开业的上海徐汇店将是一个“测试店”,百思买会在此单店基础上,了解中国顾客需求,解决商品结构、服务方案等一系列深层次问题,从而找到能够体现百思买自身品牌价值的运营模式。
“三年之内我们不用担心百思买会形成威胁。”国内一家知名家电零售商的“掌门人”向记者表示,他认为,百思买需要相当长的时间来熟悉中国市场,等它发展到可与国内家电连锁巨头相抗衡的门店规模时,将会是3年以后的事情。比如在上海,百思买今年年底才会开出1家自己的门店,但到今年年底,国美、苏宁、永乐就将拥有160个网点。
事实上,百思买一年多时间只在中国筹备一家门店的开业,其发展速度的缓慢已经备受业内质疑。知情人士分析,拓展缓慢的原因在于百思买尚未想清楚如何在中国发展。“快速扩张没有问题,但我不想如同沃尔玛那样进入德国8年之后再退出。”鲍勃向记者表示:“为了在中国的长期发展,没有寻找到合适的市场定位、经营模式之前,百思买不会进入快速扩张阶段。”但他始终没有给出百思买(中国)何时进入快速扩张阶段的时间表。
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百思买:还在寻找适合中国的模式 不排除再收购
目前百思买在中国宣布施行“双品牌战略”,但这也许还不是中国市场的“好模式”。
百思买在中国的发展“不是快跑,而是马拉松”。“第一家旗舰店将帮助我们学习、了解这一市场。一旦找到好模式,我们就会快速地复制并成长。”百思买国际业务首席执行官BobWillett昨日在上海对《第一财经日报》表示。
目前百思买在中国宣布施行“双品牌战略”,但这也许还不是中国市场的“好模式”。
暂无开店、收购计划
Bob Willett 回避了业界对其控股五星之后的开店扩张的问题。他只是表示,百思买将首先找出一种模式,既适应中国市场,又不让自己消化不良。
之前,业界一直认为,百思买将延续北美市场风格,进入一个局部市场,往往会迅速开店。“我们当然不放弃开店,比如在北美洲,我们一年开出100多家。”Bob Willett 绕开了问题。
他否认了正与山东三联接触的消息,强调目前没有与任何企业谈判。但他又表示,并不排除再次收购的可能。
收取进场费未定
针对百思买五星未来门店是否收取进场费?Bob W illett 并未正面回答。百思买(中国)一位市场人士说,上海旗舰店年底前将正式开业。
五星电器董事长兼百思买(中国)高级副总裁汪建国在一边侃侃而谈。汪建国表示,中国市场和北美市场处于不同的成熟区,国内家电连锁还处于以“门店数量”取胜的初级阶段,进店费等“潜规则”正是这一初级阶段下的产物。
“随着百思买的进入,国内家电连锁企业面临的最大变化将是终端竞争,即如何从产品为导向转化到以顾客为导向,而这则是百思买成功的经验。”汪建国说。
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百思买:不急于跑马圈地
全球最大的家电连锁零售企业百思买(Best Buy)自今年5月宣布控股五星电器后,已成市场关注的焦点。昨日在上海举行的媒体见面会上,百思买集团国际业务首席执行官罗伯特威利(RobertA.Willett)表示,百思买不排除在未来进行并购的可能性,但目前并未与任何国内家电连锁企业进行谈判。之前市场传言百思买即将并购山东三联、北京大中的消息被否认。
测试与定位
在百思买之前,并没有外资家电连锁企业进入中国市场,中国本土家电零售企业快速发展,出现了国美、苏宁、永乐等行业巨头。
资料显示,百思买1966年成立于美国明尼苏达州,最早由一家名为“音乐之声”的小音像制品零售店起家,80年代初期将业务扩展到影像产品,1983年更名为百思买。目前,公司已经跻身财富100强,拥有1090多家连锁店,2005年销售总额为308亿美元。2003年,百思买将亚太总部设在上海,主要从事商业采购。今年5月,在蛰伏3年后,百思买投资1.8亿美元控股中国排名“老四”的五星电器。“五星”与“百思买”即将实行双品牌运营,百思买的首家门店也将在上海开业。
今年7月,业内“老大”国美和“老三”永乐联姻,与“老二”苏宁两强相争,大打“口水战”。一时间,又传出百思买欲并购三联、大中的消息,似乎国美、苏宁、百思买正在加速跑马圈地,甚至实现“三足鼎立”也已为时不远。
昨日,罗伯特威利在否认了后续并购传闻后表示,百思买在门店经营上“不是小步快跑,而是马拉松”,公司更看重的是如何让顾客产生良好的购物体验,追求单店盈利和服务水平,不会设定市场份额目标。目前,公司主要在测试适应中国顾客需求的门店模式,一旦成功,将进入快速扩张期。从扩张能力上看,“一年可以开100家店。”
他表示,根据以往在北美的经验,还是先做好定位最重要。
五星的变化
昨日的媒体见面会,除罗伯特威利之外,百思买中国区总裁吕维民、五星电器董事会主席、目前已就任百思买中国高级副总裁的汪建国均到场。
汪建国表示,被百思买控股后,五星电器发生的最大变化就是由关注产品转向关注顾客。据称,“家电顾问、专业服务”成为五星与其他家电卖场最大的不同,在五星电器卖场入口已经设立了家电顾问专区。汪建国认为,国内的家电连锁企业处于初级阶段,大家普遍关注如何到上游争夺资源,如何去多开门店,对如何了解和满足顾客的真实需求却关注得不多。百思买带给五星“以顾客为中心”的理念和独特的经营模式。将来公司不仅要为顾客提供一个产品,还要提供一整套的解决方案。
此前,市场曾经对百思买控股五星后的双品牌策略存有疑问。对此罗伯特威利表示,百思买2002年收购了加拿大家电零售业领袖Future Shop,使用双品牌策略。开始百思买在加拿大的市场占有率为零,如今,百思买在加拿大的市场占有率已经达到34%。
“我们希望在中国重复这样的经历。”罗伯特威利说。
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