据调查，搜房网论坛的业主目前购买家电的场所主要是国美、苏宁等家电连锁店，但他们对这两大家电连锁巨头的服务和价格似乎不甚满意，而提到对国外大鳄\"百思买\"进入中国市场有什么看法时，他们都表示希望\"百思买\"的价格和服务可以让消费者满意。

    服务和在线交易是百思买制胜的法宝，同时其实施成本领先的战略，保证顾客以最低廉的价格买到家电产品。早已形成固有消费习惯的国内消费者对其服务和在线交易是否感冒，这尚有待市场反馈，不过目前网络上已有业主指出百思买的价格太贵，比苏宁、国美等家电连锁企业高出一大截。

    看来，实惠的价格和优质的服务始终是消费者最关心的事项，\"百思买\"要在中国市场扎根，俘虏消费者的芳心才是它的首要任务。

    网上调查：对全球最大零售企业百思买加速在华开店计划的看法

    内部消息：百思买网上赞声一片实质服务不完善

    据了解，昆明现有的百思买家电连锁企业主要是以收购五星电器的方式入主昆明的。据昆明百思买一名不愿透露姓名的员工称，从服务上来讲，百思买无异于其他传统的家电连锁企业，网上对百思买的管理和服务赞声一片，实质内里的管理并不是很完善，存在着有一些管理上的漏洞。另外，在昆明，百思买作为市场的后来者在资源上没有足够的优势，从店面的地理位置来看，先天条件好的黄金地段，已经被苏宁、国美占据，目前的百思买只能尽可能的扩张，从而提升市场的销售渠道。

    百思买入主昆明的时间仅为三个多月，并且是以收购五星电器的方式入主昆明的，这在管理上难免会遗漏下一些原有企业的问题，需要时间去逐步完善，不能因此就断定百思买的管理有问题。

    记者视点：外国品牌进入中国市场有一个本土化的过程，百思买重启在华扩张计划能否最终达成，谁也不敢断言。但观其之前缓慢开店的蛰伏期，我们可以将它看作是深思熟虑的表现，我们有理由相信，经过谨慎分析市场形势后的\"鲶鱼\"一旦动起来，势必会对家电连锁行业造成一定的冲击，带来一股新的风气，由此而引发的新竞争，也许会导致整个行业的一个升级也未可知，我们拭目以待。