消费者在南京欧尚超市购买黄金梨食用后，竟出现中毒症状。昨日，南京市民陈先生向本报记者叙述了这一事件的原委。据陈先生称，这家在南京河西地区首屈一指的超市，至今也不给消费者一个满意的说法。
 
    陈先生告诉记者，他于2006年7月21日，带着一家三口，来到欧尚超市购物，其中选购了近4公斤的“黄金梨”。回家后，夫人和孩子各清洗了一个“黄金梨”食用。大约过了20分钟后，妻儿出现肚痛和呕吐现象，后在警方110的帮助下，送至离家不远处的“好迪诊所”进行治疗。经初步检查，结论是食物中毒。陈先生第二天找到欧尚超市有关部门，要求解决问题。超市接待人员以“食品未经权威机构检测”为由，拒绝了陈先生提出的赔偿要求。陈先生随即向南京市建邺区卫生监督反映了他家的遭遇，并要求卫生监督部门对在欧尚超市购买的黄金梨进行检测。由于区卫生监督所检测设备原因无法检测，陈先生只好带着“问题黄金梨”，来到南京市疾病预防控制中心，花费180元对所购的“问题黄金梨”进行了检测。7月28日，南京市疾病预防控制中心出具的检测报告显示，食品中有机磷农药残留量：“乐果〈1．0ｍｇ／ｋｇ、敌敌畏1．87ｍｇ／ｋｇ。”农药超标，已达到危害人的身体健康。8月5日，陈先生带着食品检测报告来到欧尚超市，找该超市水果食品部的陈经理解决问题，陈经理面对权威部门的检测结果竟回答“自己不当家要向领导反映”。

    8月14日陈先生又找超市方交涉，该超市公关部的王经理了解情况后，开始同意赔偿，后双方在赔偿金额上出现争议，王经理就推说：“让消费者回家听候消息。”8月21日，陈先生再次去找超市公关部王经理。不料，王经理突然转变态度，声称陈先生的法律维权意识很强，该找谁去找谁，请媒体曝光也行，超市方就是不予赔偿。之后，欧尚超市再也无人过问此事。陈先生怎么也没有想到，一个国际知名企业就这样对待消费者，让他非常失望。

    记者昨日与南京欧尚超市的陶经理取得联系。陶经理说，消费者陈先生的确在超市购买了黄金梨，目前，建邺区卫生监督所也已介入调查。对于陈先生拿到水果农药超标报告一说，陶经理表示“他们超市售出的水果没问题”。陶经理称，超市在进货时，已经查过供应商出具的检测报告。记者问，检测报告所指产品，是否与陈先生送检的“毒水果”是同一批次？陶经理回答：“不知道，具体情况不清楚。”对于超市将如何向受害人进行赔偿时，陶经理说，双方在赔偿上分歧较大，如何赔偿超市还没有考虑。