近日，市民樊先生向本报投诉，自己在岗顶好又多超市购买了一袋售价5.9元的山楂卷，打开包装食用后却发现山楂上有霉斑。超市方面解释说，这些长在山楂卷上的白点是糖分分析出来的糖质颗粒，并不是霉变，但超市可以帮樊先生换取一袋相同产品并赠送一袋作为赔偿。工商部门相关人士说，要确定是否是变质食品，还需要权威部门的质检报告。而消费者可以向工商部门投诉。

    消费者质疑：霉斑还是糖分？

    樊先生告诉记者：“我当时没有注意，吃第二个（山楂卷）的时候才发现味道有点不对，有一股霉变的味道。我马上拿起剩下的山楂卷查看，这才发现接近一半的山楂卷上都有霉斑，有的还长出了较长的白毛，非常恶心。”记者看到这袋山楂卷里面是一个个的独立包装，透过透明的包装袋就可以清晰地看到山楂卷上布满了白色的斑点。这袋食品的生产日期是2006年7月26日，保质期是12个月，樊先生食用的时间还在保质期之内。

    “我准备丢了算了，但想到这种产品还在超市销售，有可能被其他的消费者买到，就把这件事情反映了一下。可当我拿出这袋‘问题食品’时，对方一位姓黄的值班经理却说这个白斑不是霉变，而是糖分的结晶物。他们答应为我换一袋相同的山楂卷，并赠送一袋作为赔偿。”樊先生告诉记者，自己是学生物学的，“我和同事都觉得是霉斑，怎么看都不像是糖分”。

    “既然是糖分，为什么要为我换一袋呢？超市方的回复让我非常气愤。对方黄经理还说，要检验之后才能给我一个正式的答复，时间大概要7天。”樊先生觉得7天的时间太长，自己也没有太多的精力去关注这个事情。

    超市答复：分店不接受采访

    记者就此事找到好又多岗顶卖场的相关人员，负者公关的胡小姐说：“我们不接受记者的采访，你要采访可以到棠下卖场去找我们总部的人。”

    同时，工商部门的王主任告诉记者：“要证实此类食品是否存在质量问题，还需要相关部门的质检报告。如果证实了商品确实存在问题，或者成批地出现质量问题，我们肯定会严肃处理的。消费者也可以打12315进行投诉，我们会认真处理。”