昨天，好又多购物中心西善桥店开业，这个面积达3000多平方米的超市成为西善桥地区最大的超市。开业当天，超市推出不少限时特价商品，引来如潮的顾客。因秩序混乱怕酿成事故，昨天上午，超市方关起大门，分批迎客，才没引发严重后果。

    开业促销引来如潮顾客

    昨天上午近11点，该超市门口聚集着很多购物者，大门两侧的花篮被踩得东倒西歪，泥水里遍地是花。超市入口、出口处挤满了人，三四十名保安正在维持秩序。超市一楼通往二楼的电梯已经停运了，顾客们只好从电梯走上去。站在一旁的超市工作人员表示，电梯是超市主动关的，因为人太多了，怕出事。

    超市内更是人头攒动，到处悬挂着“特价”“每人限购一袋”“限购一瓶”等促销广告。60多岁的陈大妈被挤得满头大汗，她左手拎着一瓶食用油，右手则提着一大篮商品，气喘吁吁地说：“刚刚超市才开门，我在外面等了一个多小时才进来。先前，超市把大门都关了，外面的人根本进不来。人太多了，挤死了，我们这些上年纪的真是吃不消啊！还好，东西比外面的便宜些，还不算亏。”

    在超市一楼收银处，等待结账的顾客排成了四五十米的长队。头发花白的李大爷焦急地说：“我们好不容易买好了东西，现在已经等了半个多小时，可前面还有二十多个人等着结账，唉，买东西就跟打仗似的，累死了！”

    警察、城管赶来维持秩序

    不少民警也赶来维持秩序。一位民警说，他们是西善桥派出所的，听说超市秩序混乱，派出所出动了30多名民警和保安到现场维持秩序。“现在秩序好多了，八九点的时候，超市内外全是人，走都走不动，万一要是发生什么事，后果不堪设想。”

    在川流不息的顾客中，还有不少城管队员。一名负责人表示，他们是街道派来的，前一天他们就接到通知，要求他们在超市开业当天到现场维持秩序，“我们一共来了四五十个人呢，不过顾客太多了，八九点钟的时候，秩序很乱，超市大门关了两个多小时。”

    据了解，上午8点多，超市内已经挤满了顾客，但外面仍有大量顾客涌进来，为安全起见，超市决定关闭大门，先让部分顾客结账出门，再视情况分批放进顾客，“当时大门全关了，外面的人都堵在门口，太乱了。先放几个顾客出去，再放几个顾客进来，就这样，一直持续到了上午10点半，秩序稍微好一点了，超市大门才打开。”

    店方：没料到顾客这么多

    在拥挤的人流中，记者好不容易找到了超市一名姓章的店长。章店长一脸无奈地说：“我们也没想到会有这么多人，早上7点多钟时，顾客还很少，我们还在嘀咕人太少了呢，8点多钟，人一下子多了起来，顾客不断地往里涌，工作人员根本控制不住。我们超市共出动了100多人维持秩序呢，还是没有用，只好把大门关起来，让顾客分批进来。”据了解，截至上午11点，约有六七千名顾客涌入该超市购物。

    章店长表示，开业之前，总部重申了秩序、安全问题，超市也做了准备，想不到短时间内顾客太多了，远超出了他们的预计，幸亏及时采取措施，才没有酿成事故。

    区商贸局：不好处理

    据了解，今年11月11日，针对重庆家乐福超市在促销活动中发生群众踩踏事件，国家商务部发出《关于进一步规范零售企业促销工作的紧急通知》，要求商业企业不组织容易造成交通拥堵、人身伤害、秩序混乱的限时限量促销，消除安全隐患。

    在此情况下好又多超市搞促销活动是否和商务部的通知精神相违背？造成这种混乱局面是否会受到相应处罚？昨天下午，记者就此询问了雨花台区商贸局，有关人士说：“好又多超市在西善桥地区开业，我们都不知道，现在社会流通企业太多了，很多企业并没有到商贸部门备案。再说，市商贸局对于流通企业搞促销并没有明确的处理规定，我们不太好处理。”