改革开放以后，中国零售发展的三个阶段回顾

    第一阶段特征
   
    1、卖方向买方市场转变
    2、传统批发市场格局被打破了
    3、确立了大型零售企业的市场主导地位

    第二阶段特征
   
    1、新业态竞相涌现，出现新发展
    2、外资零售尚竞相涌进中国
    3、强势企业处露头角，行政区域舒服被打破
    4、对资源的竞争为主要特征
    5、企业的“动荡期”（迷茫与抉择）

（图为王府井百货董事长郑万河发言）

    第三阶段，即新阶段特征

    1、市场经济还原零售业处于现代经济中心本质作用
    由末端走向前台
    由被动作用走向先导作用
    由自然经济转变为产业经济

    2、零售业成长为现代产业中心
    要素资源进一步集中
    强势企业主导市场格局形成

    3、资源争夺向深度发展
    资源由简单占有向深度整合发展
    更加注重人力资源的作用
    市场资源的空间延伸

    4、外资企业加快市场进入步伐
   
    5、资本层面的运作是主要特征

    新阶段出现的问题

    1、规模化程度不足
    2、“软体”滞后

    新阶段的竞争策略

    1、资本整合是企业发展的的重要途径
    2、产权、所有制、主体等不在企业运作的主要障碍
    3、新技术运用是非重要的作用没，也是必然的选择；新技术不仅仅是信息技术，也包括管理技术