青岛便利店的发展可以用“急速”来形容。市经贸委的统计显示，今年1～3季度，全市前十位便利店连锁企业实现销售额近15亿元，同比翻了一番；连锁店铺超过1500个，同比增长48％。但是，与便利店的快速发展不相称的是，岛城便利店的社区功能却没有被充分挖掘。

    岛城1500多家连锁便利店，真正能提供“增值服务”的不到十分之一。市经贸委服务与贸易处的有关人士透露说，在社区便民店发展之前，更多的小卖部、物业公司以及其他专业服务店在承担着社区服务的职责。而随着便民店的发展，尤其是一些大型便民连锁店发展壮大，便民店在服务内容的拓展方面具有更多的优势，随着缴费难、充值难、维修难等一系列社会问题的出现，搭建新的社区服务平台已经迫在眉睫。