3月7日，家住李沧区的朱女士向本报反映，3月6日中午，她去香港中路家乐福超市购物，将皮包存放在物品存放柜内，当她购完物到存放柜取包时，却无论如何也打不开密码柜了。超市工作人员用钥匙打开密码柜后，发现皮包不翼而飞。“超市只赔付了我100元钱，到现在也没有一个合理的处理结果。”

    密码柜里皮包失窃

    据朱女士介绍，3月6日中午12时，她路过香港中路，顺便走进了家乐福超市，准备买些肉食带回家。“到2楼后，我将装有存折、身份证、400多元现金和一串钥匙的皮包存到了密码柜里。”朱女士说，她将皮包存好后，带着密码条前往肉食专柜购买肉食。期间，朱女士想去卫生间，于是她又折回存包处打开密码柜，从包里拿了些卫生纸，重新锁好柜子后，朱女士去了卫生间。

    购物后，朱女士来到存包处，输入了五六次密码，柜子却始终打不开。最后，她只好叫来了超市的工作人员，工作人员用密码试了半天也没打开，就拿来了钥匙将柜子打开。“让我想不到的是，此前我放在柜子内的皮包不见了，取而代之的是一个由方便袋装着的空塑料饭盒。”

    奔波9小时没得到答复

    事后，超市工作人员并没有给出答复。无奈之下，她拨打了110报警。当天下午，在香港中路派出所做完笔录的朱女士又回到了超市内，希望超市方给予答复，但超市方让朱女士找警方。

    朱女士提出要看超市监控录像，被告知密码柜前没有监控器。直到当天晚上9时30分许，朱女士也没得到答复。

    超市表示不清楚原因

    3月7日早上一上班，朱女士又来到了超市，找到了超市客服部的负责人，两个小时以后，超市才表示可以“赔偿100元现金”，“我的损失至少价值700元。”朱女士对这个处理结果并不满意。

    朱女士的皮包存在超市密码柜内，怎么会神秘失踪呢？3月7日下午，记者采访了超市客服部的一名负责人，她并没有给出解释，只是一再表示“不了解，不清楚什么原因”。而该超市另一部门的一名负责人则表示，朱女士放包的2楼保险柜处确实没有监控系统。