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霸王条款 超市内部规定刷卡最低消费10元


日期:2008-3-12 9:06:30     来源: 四川在线-华西都市报     作者:            进入论坛

    如今,方便快捷的银联刷卡机(POS机)走进了各种消费场所,为消费者购物消费带来了不少方便。然而,巴中市民谭小姐昨日在巴城江北某大型超市购物刷卡时却被商家拒绝,其理由是购物金额没有达到10元。律师认为超市刷卡设最低消费属霸王条款不合法。

    投诉:消费8.5元刷卡被拒

    昨日上午,市民谭小姐到该超市买了一本价格为8.5元的图书。当她拿出信用卡准备刷卡支付时,却被收银台服务员拒绝——其理由是超市规定购物金额在10元以上才能刷卡。超市里并没有这样的明文规定啊,心有不甘的谭小姐于是找到超市的一位领班。这位领班告诉她,这一规定是银行规定的,超市只是代为执行。谭小姐当即拨打银行电话进行询问,但银行方面说并没有类似规定。

    超市:内部规定最低消费10元

    随后,该超市一位负责人告诉谭小姐,刷卡最低消费10元是超市的规定,主要是为了方便财务方面的账目管理。至于没有在店内醒目处进行告示,该负责人表示是他们的疏忽。该超市负责人在接受记者采访时表示,如果顾客购物金额不到10元而又实在要求刷卡比如没有带钱时可以刷卡,但是一般是要求员工坚决执行这一规定的。

    探访:超市为何设置刷卡最低消费?

    据介绍:商家安装银联刷卡机后,顾客刷卡交纳的费用,商家与银行结算时需交一定百分比的手续费,还有打印用的签购单一套一式三份的成本,如果再加上POS机及人工费等费用,摊在每笔交易上的成本是一笔不小的数字。这样,每单交易额要达到一定的数量,超市才不至于为此付出过多,所以有了刷卡“最低消费额”的内部规定。

    银行:银联卡刷卡没有最低限额

    “持银联卡在商家消费的时候没有最低限额。”中国银行巴中分行一位工作人员告诉记者,只要是持银联卡的消费者,不论在商家的消费金额是多少,有POS银联终端机的商家都必须接受刷卡消费,超市设置最低刷卡消费的行为是属于违规的,消费者可以拨打银联电话95516进行投诉。

    律师说法:超市做法是霸王条款不合法

    四川宏坤律师事务所律师冯剑:“超市设置刷卡最低消费的规定属于单方的限制,不具有法律效力,算是霸王条款,是属于对消费者自由选择付款方式的一种限制,作为消费者来说,有权利选择付现金或者在设置有刷卡装置的情况下选择刷卡。”随后,记者电话咨询了巴中市消协,一名工作人员说超市的这种做法不正确也不合法。

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