一名男性顾客到超市购物时与超市员工发生争吵，交涉过程中顾客心脏病发作猝死，死者家属将超市告上法庭。日前，道里法院作出一审判决：超市应承担过错责任，同时承担部分赔偿责任。

    据法院介绍，去年6月1日，年逾六旬的王某带外孙到道里区某大型超市购物。在收银台付款时，王某发现收银员多收了钱，与收银员争吵起来。随后，有三名超市员工赶来劝解，其间，一名男员工与王某发生激烈争吵，另外两名男员工请王某到商场服务台解决问题。王某在推购物车前往服务台的途中心脏病发作，倒地死亡。王某的家人认为超市存在过错应当负全部赔偿责任，将超市告上法庭。

    法院审理人员根据超市录像资料等证据认定：超市收银员由于工作疏忽多收顾客王某商品款，致使王某情绪激动与收银员发生争吵。超市的其他员工在劝解过程中，与王某发生更为激烈的争吵，致使王某情绪更为激动，最终诱发王某心脏病发作当场死亡。超市对王某的死亡应承担过错责任，但争吵并非是导致王某死亡的必然原因，因此可以酌情减轻超市的赔偿责任。超市应当赔偿王某家人死亡赔偿金和丧葬费的40%，同时还应适当赔偿王某家人精神抚慰金。日前，道里法院作出一审判决：超市赔偿原告死亡赔偿费、丧葬费的40%，并赔偿精神抚慰金5000元。