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为了检验收银员的技术水平，不断提高收银员的服务技能，近日，江苏南通店举办了第一届收银员技能比赛。比赛的内容分为应知、应会二个步骤举行。虽然南通店刚开业二个月，许多收银员都是新手，门店有意利用商品的不同组合来特意增加收银员的难度，但是他们都能以积极认真的态度来对待这次的比赛，大多数收银员都取得了较好的成绩。随应知、应会的初赛，复赛，最终以领班顾幼茜速度最快，无差错而获得收银操作技能比赛一等奖，徐云、陆荣萍等获二、三等奖，并且对她们进行了嘉奖。南通店根据收银员实际考核成绩，还将在以后的工资中与其效益挂钩，能者上，庸者下，使他们真正认识到竞争上岗，绩效考核的重要性。通过这次比赛，使收银员找到自身的不足及差错，以便在今后的工作中能更好地服务顾客。 |
