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新世界三天不打烊 110万人次光顾抢买便宜货


日期:2005-9-12 15:26:41     来源: 法制晚报     作者:未知            进入论坛

    60小时不打烊

    盘点数字 3天创下商业奇迹

    本报讯(记者 张晓莺)今天凌晨1时53分,再次经历了“60小时不打烊”活动的新世界商场终于闭店。新世界在60小时内的总销售额达1.3亿元,客流达110万人次,再创京城商业奇迹。

    据新世界市场推广部负责人刘经伦女士介绍,去年60小时不打烊活动中,新世界销售总额达1亿元,客流达100万人次。今年比去年销售额增加三成,客流增加一成。

    新世界商场市场部对1500位顾客所做的抽样调查问卷显示,这次有19%的顾客都是第一次到新世界的消费者。

    稍做休整的新世界今天9时正常开门营业,主题“买100返100”的活动还在继续, 持续到9月18日。

    60小时不打烊

    现场目击 延时关门两个小时

    今晨1时53分,当最后一名客人走出商场大门,悠扬的《送宾曲》戛然而止, 一位保安用铁链将新世界综合馆的大门锁住,他的脸上露出如释重负的微笑。新世界60小时不打烊活动至此结束。

    本次活动原定于12日零时结束,但依照商业的通行规则,商场还要等最后一名客人散去为止。11日23时50分左右《送宾曲》响起后,仍有部分顾客在购物。后来这支曲子放了两个小时。

    11日23时多,新世界的临时限行解除。12日零时30分,新世界青春馆关闭。

    凌晨1时,仍有顾客想进入尚未关闭的综合馆,但均被站在门外的保安拦住。目送零零散散的顾客走出店外,保安告诉记者:“现在还有30多位顾客在里面购物,等关门还要一段时间。”

    1时53分,顾客散尽。保安关闭了大门。经过半小时排查后,大厅里的灯灭了,喧嚣三天三夜的新世界商场终于归于平静。

    60小时不打烊

    活动之最 最壮观数百人挥汗抢手机

    顾客排长队第一天领手机和数码相机的情景,当属新世界60小时不打烊活动中最为壮观的场面。

    记者在现场看到,当天排队的顾客足有300多人,分三四人一列排了50多米长。在领取处,顾客更是拥挤得人贴人,以致每人的脸上都大汗淋漓。后来,安保人员用身体开出一道人行道,才使拥挤的场面多少有些改观。

    最冷清

    “流行时尚”没人理

    转遍整个新世界商场,几乎全场的售货员都忙得一塌糊涂,而位于青春馆三层一角的“流行时尚”摊位的售货员却闲得打瞌睡。   

    一问才知道,原来这里是商场外租的摊位,此次并没有参加商场的优惠活动,既不返券也不收券。虽然这些摊位也60小时不打烊,却遭到了消费者的冷落。

    最火爆

    众人“洗劫”欧珀莱

    连续两个晚上,由大量保安、警察介入维持秩序的欧珀莱化妆品专柜无疑是整个新世界商场销售最火爆的场所。

    为了避免引起哄抢,专柜的销售人员早早便把原先摆放在货架上的全部商品都收回了库中,空荡荡的柜台在整个化妆品销售区内显得格外突兀。

    第一夜限时抢购过程中,由于排队顾客达到200多人,超过原定开票返券时间15分钟,引得队伍中埋怨声四起,甚至出现躁动。

    最划算 

    洋快餐大发顺风财

    直至今天零时新世界60小时不打烊活动结束时,位于该商场综合馆一层的麦当劳里仍不时有人进去用餐。

    连日来,麦当劳肯德基等挨着新世界商场的饮食场所,跟风24小时不打烊而生意火爆异常。

    记者连续三个深夜值守新世界商场,发现最旱涝保收的,就是麦当劳肯德基等快餐店。

    昨天凌晨1时左右,记者看到,麦当劳柜台10个收银台全部“上岗”,每个收银员前面都排有五六个人的队伍,两层楼的用餐区,都坐满了人。

    记者排到了一支最短的队伍后面,用了5分钟才买到一个甜筒。

    最聪明 

    气球身上系 老婆找得着

    前天夜晚,新世界商场里“飞”着一只会“跑”的气球,引起了很多人的注意——高先生和老婆去逛商场,但是怕人太多和老婆走散,所以在背包上系了一只漫画“皮卡丘”形状的黄气球,气球高高飞舞着,很显眼。

    这只皮卡丘气球给拥挤的商场带来了一份浪漫和幽默。大家都称赞这种做法很有创意。

    60小时不打烊

    专家点评 通宵营业应禁止

    今天上午,中国人民大学商学院商学博士、副教授黄江明告诉记者,在欧洲绝大多数国家,法律是不允许大型百货和超市通宵营业的,除24小时便利店和特种娱乐场所。

    目前,我国并没有法律法规对商家的营业时间做出具体规定,商家有权自己安排促销活动和营业时间。

    但黄江明认为,百货商店通宵不打烊的做法风险很大,把最大力度的促销安排在凌晨,容易引起人们的激动和兴奋,而且对周边居民生活、消费者休息、交通等多种因素都会造成影响。

    “周末和凌晨,其他部门都在休息中,如果有火灾和恐怖事件发生,很少有人能处理这些问题,后果将不堪设想。一旦出现问题,通宵营业的做法肯定会被禁止。”黄江明这样认为。

    黄江明建议国家应立法禁止通宵营业的做法。“成熟的商业社会都会取缔通宵营业的做法。”他说。

    60小时不打烊

    记者观察 占便宜的代价是尊严?

    新世界连续营业60小时不打烊的活动终于结束了,商家称卖了一个多亿,在这场火爆的促销中,你收获了什么?

    在这场三天三夜的活动中,商家为了利诱更多的顾客到来,用严密的商业模式设计出了一套升级购物计划:先是买百送百,接着是买百送一百一,高潮期是在限时的时段内赠手机和数码相机……

    想获取商家最大的优惠吗?那好,请你等待、请你疲倦、请你焦虑、请你忍耐、请你暴躁……

    整个活动期间顾客购物及对免费获赠礼品的热情让人吃惊。活动中,有的全家出动分工协作,有的人为了能早点获取凭证而大发雷霆,有的人为了几句话大打出手, 团结的力量、斗争的破坏力,聚集在同一时间暴露无遗。

    从消费者的利益出发,商家的本意是好的,即用让利来换取品牌口碑的传播时间。但从社会意义上讲,商家实际上是为考验每个人提供了一个考验人的素质的平台。

    在这个平台上,人们平时倡导的宽容与谦让退居次席,顾客考虑的仅在于自己的利益是否能在有效期内兑现。此时,一切阻挠最大利益实现的微小细节,都会在极短时间内引爆购物者内心深层的冲动炸弹人的互相尊重和对自己的尊重就这么轻易地被抛到了一边。

    占便宜是要付出代价的,世上似乎没有免费的午餐。抱着一堆“抢”来的战利品,不知道有多少人半夜回家之后还能笑得出来。计算器可以很容易地算出你购物省了多少银子,但伤了多少面子呢?谁能算得清。

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