上海全家FamilyMart为日本FamilyMart地区加盟授权公司。通过日本FamilyMart专业经营Know-how与中国台湾地区便利店经验的结合，2004年7月上海全家以新颖店铺形象及全新服务，为上海的零售市场注入一股清新活力。 “康师傅”携手日本与中国台湾全家便利(FamilyMart)，为中国连锁便利店业提供了新契机。

    FamilyMart品牌原自于日本，自1972年成立32年以来，已成为亚洲最大国际连锁便利店之一，其服务网点遍及日本、韩国、泰国、美国洛杉矶及中国台湾等地，店数超过12000店。中国大陆则于2002年成立上海FamilyMart筹备处，2004年上海福满家便利有限公司获商务部批准成立。全家FamilyMart品牌正式进入上海市场，开始大陆之便利店经营事业。预计五年内上海开出400店、2010年开设1000 家店铺，以成为中国最大连锁便利店品牌为目标。未来全家便利将以服务力NO.1 和深化品牌价值，争取市场第一品牌的地位。据悉，目前上海全家便利门店总数已逾115家，正步入快速发展期。

    继“全家”便利去年进驻4号线上体馆站后，全家便利策略拟将原本零散的个体户经营，转变为连锁式经营，期望以全家便利的新颖与明亮的店铺氛围来提升地铁商业的档次。目前全家便利店在地铁沿线已经有超过4家以上的店铺：大木桥站店、上体馆店、娄山关路店、江湾镇店，全家便利将以满足地铁乘客快速消费的应急、便利的需求为最终服务的便民宗旨。

    全家便利近80～100平方米的店铺内，销售3000多种商品，鲜食品有FamilyMart定牌的茶叶蛋、棕子、面包、蛋糕等，门店设有蒸包机、关东煮机、热便当等食品保温设备；在日用品上，有烟酒、洗涤化妆、生活所需等；同时还引进了20多种报纸、50多种杂志、多种图书出售。全家便利根据目标市场消费需求的变化，不断调整产品结构，实现品类管理，加强从顾客的需求出发，以创意增值为原则，积极开发极具特色的便民服务，为顾客提供一站式的便利购物服务方案。

    全家便利鲜食深得消费者与上班族青睐，除了早餐的多款品牌面包全家/宜芝多/元气面包/烧的工坊等、饭团、寿司，中午的盒饭和凉面也非常好吃，盒饭种类经常变化，内容非常丰富，而海苔饭、凉面和色拉则更加适合女士健康低脂的要求。全家便利对鲜食品质的保证，从采购、生产过程和冷链的配送各个环节把关，控制好每个阶段的温度，并且请ITS和SGS两家监测公司对食品进行监测。全家便利所有的鲜食每天都是新鲜的，实行的是24小时倒掉制，卖不完的盒饭、饭团等，一到24小时全部倒掉。