记者：北京奥运倡导“绿色科技”的奥运理念，而家居行业环保的呼声也越来越强烈.红星美凯龙对家居行业提倡的绿色环保家居有哪些实质性的举措?

    车建新：红星美凯龙，在矢志打造中国家居业第一品牌的同时，始终关注绿色环保事业。以上海红星美凯龙全球家居生活广场为代表的新一代红星美凯龙绿色生态品牌市场，率行业之先将生态环保理念导入市场。开放式立体绿化、大型园林景观，商场建设上使用大量的环保建材，商场内引进的也是中外绿色环保家具、建材品牌，构建起一个真正意义上的生态环保购物广场。

    记者：在倡导以人为本的人文奥运的理念下,红星美凯龙将会在产品质量和服务上如何把关来体现家居卖场的人文关怀来服务消费者的．

    车建新：即将开业的上海红星美凯龙全球家居生活广场，再度创新现代服务理念，以“家”为主题，集家具、建材、家饰、设计、装修、房产展示销售以及休闲、餐饮、展览、娱乐、服务等综合功能为一体，搭建起让消费者在居家生活领域里享受“一站式购全”的服务平台。通过这个平台，消费者可以实现集中采购，减少采购时间，降低采购成本，并能享受到红星美凯龙的专业居家顾问，以及全程跟踪服务和放心的售后服务，真正做到“省时、省力、省心、省钱”。

    记者：奥运在即,支撑红星美凯龙自主创新的动力是什么？在创新背后有着怎样的探索和思考?

    车建新：我先说一个故事吧。2001年10月，美国沃尔玛总裁李斯阁来中国考察市场，他只看了法国家乐福和德国麦德龙，而中国的商场和卖场，他一家也没看！这件事对我的刺激非常大。我下定决心要把红星美凯龙全国连锁市场建设得更快、更好，打造中华民族自己的商业品牌，让国际同行不敢小视！民族自尊心成为红星自主创新的源动力。