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访江门金海马名家具连锁广场总经理周星远


日期:2006-9-14 18:08:44     来源: 江门日报     作者:            进入论坛

   金秋将至,作为一年中的两个重大节日(国庆、中秋)接踵而来,人们的购买气氛也随着“双节”的来临愈聚愈浓,各商家顺势之下踌躇满志,分享节日喜气的同时也紧张备战随即而至的销售旺季。有着10多年名店声誉的白石·金海马名家具连锁广场,重装旗鼓,强劲推出一些优惠措施回馈消费者,这里面到底有什么好东西打动消费者的呢?记者就此专访了金海马名家具商场总经理周星远。

  记者(以下简称记):针对国庆中秋节日旺市,金海马名家具推出哪些优惠措施?

  周星远(以下简称周):金海马名家具推出买满一定金额即送上丰厚的家居用品的优惠措施,赠品款式多样,可挑选性、搭配性都很强,除此之外增加一些特价品,同时配合一些厂家的促销优惠活动,这里面既有厂家的优惠又有商场的让利,所以消费者是最大的赢家。双节期间,我们还将进场一批新货品,届时,广东四大家具展览会上受追捧的、有亮点的产品都将一一亮相,品牌荟萃,绝对吸引眼球,给消费者带来高质量的时尚潮流之美。

  记:诸多优惠措施的推出是否意味着以往营销思路的变化?

  周:恰恰相反,这是我们坚持稳固品牌经营理念的一种体现。我们的品牌经营理念是“名的家具,名的服务”,我们一直坚持低利润、高质量的经营路线,不用降价来招揽消费者,推出买满即送的优惠措施目的在于回馈广大消费者,即使是特价品,也只是在特定期限内在保证质量的前提下适当下调价格。尊重顾客一贯以来对我们认可的基础上,在节日期间推出一些优惠措施,也是为满足市民节日的购买热情,不过每年这样的大优惠促销次数都有严格的控制,以免流落于低档次定位的做法,终止伤害消费者利益的投机做法,所以希望消费者把握时机。

  记:江门市民的审美品位越来越高,金海马名家具在这方面是如何迎合和引导消费者的?

  周:金海马名家具之所以能够立足江门十几年,也正是因为做到了这一点。江门人的审美品位越来越高,不仅表现在对质量要求越来越高,对服务要求越来越体贴配套,而且在外观设计上越来越追求时尚,而这恰恰和金海马名家具一直以来所坚持的“名的家具,名的服务”不谋而合。

  我们所销售的品牌家具,一直秉承时尚化、品牌化、功能化、环保化、人性化的商品结构路线,质量上有保证,材料上注重环保,外观设计上在满足其功能性的基础上追逐时尚元素,我们的服务更是有口皆碑。我们的导购都是经过专业培训的,不为了销售而销售,而是以家居顾问的身份为顾客提供专业的咨询服务,如当前的流行款式、顾客所选家具的质量及其保养方法等,加上我们所提供的一整套售前、售中、售后服务体系,顾客们不仅自己感到贴心、满意,成了我们的回头客,而且把他们的亲朋好友也带来成为我们的顾客。

 

 


 

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