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香河家具城刘雪松访谈:香河家具城凭什么火?


日期:2005-11-28 13:35:54     来源: 焦点装修家居网     作者:戴 蓓            进入论坛

    《北京新闻》五秒标版广告,香河家具城用每个月73万元的价格抢得先机;北京交通台《路况信息》黄金时间段广告,香河家具城用半年530万元的价格竞拍成功。香河,这个离北京不到90公里并不十分起眼的河北县城,这个曾经是假冒伪劣产品集散地的家具城,如今正以铺天盖地的广告攻势和新的面貌,吸引着京城广大消费者的眼球,抢占着京城家具市场的份额。 

    10月黄金周,香河家具城第三届家具节开幕当天,就接待了3万余人,家具城商户收入进账7000万元。香河家具城火了,言者非虚。

    “买家具、到香河,同等质量、批发价格”,这句北京电视台黄金时段的广告语,集中体现了香河家具城的最大比较优势。价格低,但香河家具的质量真的如广告所言有保障吗?一个县的家具市场,敢与北京打拼?而更大的威胁是 "地产大鳄"珠江地产拟斥资50亿元,在北京通州区打造一座相当于两个香河家具城大的"北京家居产业示范园",其中的一期家具城有望在明年开张迎客。

    香河家具城你凭什么火?香河家具城你将火多久?

    本期人物:香河家具城管理委员会主任兼工委书记 刘雪松

    访谈时间:11月23日10:30-11:30

    主持人:戴 蓓

    嘉宾主持:北京现代商报记者 吴厚斌

    访谈实录:

    【主持人】各位网友,大家好!欢迎来到搜狐嘉宾聊天室。本期的老总访谈现在开始,今天访谈嘉宾是香河家具城管理委员会主任刘雪松先生。今天和我一起来主持老总访谈的是《北京现代商报》记者吴厚斌先生,非常欢迎两位嘉宾的到场。

    香河,这个离北京不到90公里并不十分起眼的河北县城,如今正以铺天盖地的广告攻势和新的面貌,吸引着京城广大消费者的眼球。10月黄金周,香河家具城第三届家具节开幕当天,就接待了3万余人,家具城商户收入进账7000万元的。香河家具城火了,此言非虚。

    “买家具、到香河,同等质量、批发价格”,这句北京电视台黄金时段的广告语,集中体现了香河家具城的最大比较优势。价格低,但香河家具的质量真的如广告所言有保障吗?一个县的家具市场,敢与北京打拼?香河家具城为什么火?香河家具城能火多久?

    带着这些疑问,我们看看刘主任会给我们怎样的答案。首先先请今天的嘉宾刘主任做一个自我介绍。

    【刘雪松】大家好!我们香河家具城自1998年建成以来,发展到今天,总面积达到了120万平米,入住商户5千多家,已经成为全国第二,北方最大的家具生产销售的集散地,全国最大的家具是在顺德,第二就是我们河北的香河。说是河北的香河也可以说是北京的香河,因为我们距离北京只有40几公里,从车程上讲东四环到我们香河家具城的出口大体上需要17分钟的时间,应该说在高速上行车比在京城行车时间上讲比北京任何一个家具城都不远,从车程时间上说也不长,地理位置是比较好的。之所以把北京的市民吸引到我们香河,这也是直接的原因之一。

    另外从我们香河家具城的整体情况来看,目前全国各地以广东、四川、浙江等等为主的这些全国所有的家具厂家,基本上在香河家具城都设有摊位,比较大的像红苹果、皇朝、联邦家私,红木里最大的左丹诗红木,所有的知名品牌都在香河设有摊位。

    目前说我们香河家具城正在成为一个北方最大的家具销售的集散地,不光是零售,包括批发在内,所有的这些地区卖家具的都到香河去进货。同时我们香河家具城目前正在规划建设万亩的家具工业园,下一步不光是销售,全国所有的家具厂家都要到香河来建厂,这样就进一步巩固了我们香河家具城的地位,同时也实现了产销联动、产销互相促进。

    【吴厚斌】大家好!我作为《北京现代商报》的记者,曾经非常关注过香河这个现象,我曾经把它归结为“香河现象”,为什么呢?香河其实离北京并不近,能够做到如此的规模而且如此的影响力,去香河是干吗的?香河就是卖家具的,买家具去哪儿?去香河吧,很多老百姓都是这样,品牌经营上讲我觉得是非常成功的,甚至让北京的某些家具城都打出来了我是香河的直销店,我们对这种现象也曾经做过报道披露,我就想请问一下刘主任,像这种情况你们觉得能够和香河去比较吗?他们这样做你们知道了之后你们是做一种什么样的反应?

    【刘雪松】这个问题我们早已经关注了,从两方面来讲:一方面北京的家具城打起了香河的招牌,我们认为是对我们香河品牌的一种宣传,事实上他们也有香河生产的家具,但是是在北京经营,他们要承担租金,因此即便是在香河生产的家具在北京经营,也是在香河进的货、香河生产的,我们香河集散地的地位、生产地的地位都是不可动摇的。

    第二方面,我们在北京电视台和交通台,都分别辟了谣,香河家具城在北京没有任何分店,打出香河这个牌子的行为,我觉得是不够道德的,至少是欺骗了消费者,但是从某种程度上讲北京台的副台长王秋女士曾经讲过,她说也是对你们的一种宣传,你也没必要过分的追求什么法律渠道去解决,目前已经通过律师通知这些家具城,所以现在可能一些有意的贬低香河的言词没有了。

    但是打出香河家具我觉得也是一种宣传,就像我们香河也打出了说广东家具,确实我们有广东家具,也很正常。现在社会来讲,物流这么方便,打出香河是证明因为好才看重我们,才“傍”我们。

    【吴厚斌】说明刘主任是非常严于律已,同时宽厚待人的人。

    但是还有另外一种现象,有人打你的品牌,但是也有人不屑一顾,北京家具市场的很多老大提起香河,一种说法是我根本就没有关心过它,另外一种说法就是他根本就与我们没有什么关系,因为他拼价格我拼质量、我拼服务,您觉得你们香河按照现在的发展趋势到底对北京的家具建材市场有没有冲击?因为在他们看来没有什么冲击。甚至说周边很多企业家具市场可能到香河去批发那些产品,北京所谓的家具老大有没有一部分是从你们那儿批发的呢?这样价格优势肯定就没有了。

    【刘雪松】这个问题我想说对他们的冲击肯定是有的,目前看应该说是非常大的。因为我们在五一和十一的黄金周期间,北京的很多建材城、家具城的老板,都到香河去看,看看香河到底采取了什么样的方法促销,都在跟我们搞竞争。为什么他打出香河的招牌来呢?这说明他们也关注着香河,香河在离他这么近的地方,而且交通上非常方便的地方,涌起了120万平米的一个城。我们北京最大的家具城应该是家具和建材混在一起,也不过十一二万平米,最大的了。而我们香河家具城现在已经是120万平米了,我们正在建设的有4个家具城,其中有一个是单体面积50万平米,这样我们总面积将近200万平米,那时候10万平米、8万平米,甚至只有1、2万平米的如何和香河比,说不在乎香河可能吗?

    所谓对他们没有冲击,我们拼价格,我想应该说有过这样的历史,在开始之初我们打的是“买家具到香河,同样质量批发价格”,但是近一两年我们这句广告词已经不用了,为什么这么讲?我们既是批发价格,但是我们的质量是非常非常有保证的。我们香河家具城有一个国家级的家具质量监测站,投资了150万左右,我们的家具实行入厅之前的检测,入厅以后要进行抽查,并且我们从今年的4月份开始,对销售以后的家具进行电话回访,我们建设了一个香河家具城客户回访中心,就是你买了我们香河家具城的家具以后要进行电话回访,问问你家具的质量、颜色、款式满不满意,免费送货的过程中有没有额外的收费、有没有不好的言行,等等等等。大家都清楚,家具是低值的、易磨损的商品,全国的任何一个家具城也没有回访,包括北京的,因为电话回访家具的时候很容易找问题,哪地方蹭破了或者哪地方出现了色差,因为家具摆在厅里跟运到家里可能不太一样。我们香河率先搞了电话回访,这说明我们不怕消费者提意见。从质量上说我们香河是非常非常有保证的。

    另外,北京的家具城认为香河都是一些低档次的货,都是价钱低的货,我们认为与事实是不符的。我们香河家具城所有的品牌,应该说全国家具的十大品牌在香河都有,而且北京大的家具品牌,包括集美沙发在内也在香河设有摊位,这就说明了他们很重视香河。

    第三,各个生产厂家分别把北方的物流中心建在香河,周边包括京津地区销售此品牌的家具也要来香河进货。前一段时间耀邦集团,他开了一个300多人的北方地区的物流大会,北方地区,包括北京、天津、东北、山西、内蒙等等等等代理商都参加了会,这些地方要想卖耀邦的货都要到香河去进货,厂子虽然没有搬过来,但是把中心放在香河了,我们目前不光有价格优势,还有品牌的优势,还有大的集散地的优势。通过媒体告诉大家,香河的家具已经不是过去了,国内很多知名品牌家具都在香河有,我们已经不是过去的低档货了。

    【主持人】为什么会在香河形成这么大规模的家具城呢,有什么背景?

    【刘雪松】回答这个问题应该追溯到20年之前,从历史上讲我们香河过去就是能工巧匠倍出的地方,传说北京城故宫就是香河的木匠建造的,包括我们香河当代木匠,也出过不少名人。

    从80年代农村实行家庭联产承包责任制以后,我们香河就有材料市场、香河人外出打沙发、做家具,后期逐步发展壮大,我们外界的联系在家具行业的联系非常多,比如广东、成都的一些老板、一些商户都跟香河有联系,最后发展到1997年以后,家具材料的市场非常繁荣,后来考虑离京津这么近是不是考虑建家具城啊,我们就建起来了。建起来以后就挡不住了,逐步发展壮大起来,目前看市场前景非常好。

    【吴厚斌】您觉得挡不住动因到底是什么?毕竟香河家具城在很大程度上在老百姓看来是要抢北京巨大的市场,在很多人看来是这样的,但实际上根据你刚才的介绍,可能形成有一个原则,为什么变成这样的,我觉得可能当地的政府是把这个当成从产业发展方向上来定位的。

    家具并不是很强势的东西,最后以流通的方式变成当地的强势产出。可以这么说,现在全国,甚至世界上很多地方,知道香河可能其他的不知道但是知道香河的家具,上升到品牌营销的角度来讲,以香河带动其他的产业,香河的家具带动其他的产业,香河的品牌打出来了其实后边的很多东西就好运作了。从政府的战略决策这块,到底为什么定位为家具这一块?

    【刘雪松】香河目前说在外比较有名的其实不光一个家具城,只是家具城在外面做的广告、宣传的多一点儿。我们香河是两城两地,一个是天下第一城,一个是家具城。还有两地,一个国家的足球基地还有国安的足球基地都在香河,我们香河在全国乃至世界上都是很有名望的。在网站上打上“香河”两个字不仅是家具城。

    从香河的发展来讲,政府历任的领导和班子都倾注了很大的精力,提出了很多的优惠政策。我们香河县就是一个县级单位,我们家具城本身就是一个副县级单位,本身各个局、各个部门没有我们的级别高,这样就注定了这些部门不会到香河家具城去乱收费、去找毛病,应该说我们香河家具城管理委员会本身就是对家具行业、对这个主导产业、对这个富民产业的保护。

    从政策来讲,我们香河家具城是一费制,进家具城以后所有的商户只交场租就可以了,其他的税务、工商等等各个部门的钱都不交了,只交场租,其它是无费经营。这一点来讲,应该说任何一个家具城都是不可比的,因为一般的家具城都是双重征税,一般的是建家具城的人要征税,然后商户还要去征税,这一点我们就是统一由家具城代收代缴,进来以后不用交任何费用了。

    同时我们在管理上,任何部门不允许跟家具城乱收费,对商户的保护上我们采取了很多很多实实在在的政策,包括外地商户的户口政策、孩子上学就业等等,我们都予以了关注。外地人在香河的地位跟本地人是一样的,我们不欺生。

    【吴厚斌】但是这个说起来就说到香河的优势,是在河北,河北说起来也不是天高皇帝远,香河这些政策是北京不能做的,北京的限制很多。比如外地人和北京人就不能一样,户口就严格控制,你那儿就能解决。“一费制”北京就不能,这样说起来,问一个稍微尖锐的问题,你觉得在中国同样的大地上是不是搞了特殊化?

    【刘雪松】也不是特殊化,我们的城管、卫生,市政等部门,我们家具城管委会都有相应的办公室,我们也是政府管起来了,但是我们不收费,我们不以收费为目的,我们政府把它养起来了,我们就是管理。其实中国很多的部门,如果从西方财政的角度、从公共财政的角度,作为政府的工作人员就是去服务,然后财政拨款养起来。但是有些部门以罚款为目的,罚不到钱就吃不饱,罚不到钱就无法生存,但是香河家具城完全按西方经济学的方法运作,我们把政府的管理人员全部养起来,不允许跟商户收一分钱。这个不但符合当今的政策、符合中央的政策,同时也是把西方一些优秀的东西、一些有益的东西引入到我们家具城的管理之中,因此我们家具城才得以这么快的发展。

    【主持人】大家都知道珠江地产正在北京通州打造相当于两个香河家具城规模的家具城,明年一期将开业,对此您感觉有压力吗?

    【刘雪松】经济在发展,在哪个地方建一个家具城都不足为奇。珠江集团搞这个也不是一蹴而就,计划是100万平米,前期只建成20万平米,前期10万平米是家具城,后面10万平米是建材包括电器城,只有20万平米,所以从面积上讲并不是100万平米,可能说大一点儿更能唬人。作为我们来讲,建在东六环以外,建起一个家具城,本身也是把北京的客户、把北京的消费者吸引到了京城以东。可是沿着京沈到东六环到我们香河的出口也就7、8分钟,所以到"创展家居"那个地方的时间和到我们那儿时间是一样的,这个对我们也是好事。如果建起来以后,珠江集团最大的威胁是北京的家具城,像北京的一些家具城在京城的西侧、北侧或者南侧等等,把消费者都吸引到东侧去了,东侧有两个大的家具城,尤其有我们香河120万平米的家具城,我们现在营业是120万平米,他是20万平米,他跟我们怎么比。

    当然我们不能坐在家里看到自己很了不起,固步自封、夜郎自大,这个也不会,我们会采取一些应对措施。

    【吴厚斌】说起一个应对措施,一个很大的巨无霸,他的容量很大,我说的是厂商的容量很大,支撑他的是销量,销量直接反映出的是人流,就是有那么多人去才可能支撑起来,我们是120万平方米,试想一想需要多少的消费者去买东西才能支撑得起来,就是让入住的厂商赢利、赚钱。有一种说法是,在中国的市场大型的这种购物中心都面临着寒冬,为什么呢?就是因为太大,太大了之后就只能逛一点点,那么多地方逛不完,就有很多品牌可能销售不好,将来这样下去可能会撤离,这些问题到底怎么解决?就是说怎么样真正能保证那么多人、那么多厂商入住都能够赚到钱?

    【刘雪松】这个问题我们对全国的家具行业进行过估算,香河家具城本身在北方目前是最大的,我们的目标是发展到150万到200万平米,到200万平米以后要暂停一下,积蓄一下力量,进行一些缓冲。从家具行业本身讲,广东顺德这一带是280万平米,但是他的家具经过这么多年,应该有将近20年的历史,目前仍然是全国最大的家具销售集散地,280万平米在顺德一个区就能发展成这样,我们在香河毗邻京津带动东北、西北为什么不可以发展到150万到200万呢,我们发展到150万也就他的一半。

    从我们经济地位讲,我们家具城目前批发量大体占到4成,零售是占到6成,我们目标是稳定增进零售的同时把批发量增加到7成,我们将来香河家具城是我们的名字,更主要的是叫香河家具批发市场,是一个集散地。如果我们发展到70%是批发的时候,我们香河家具城的地位是没有人能捍动的。也请各位记者,包括消费者朋友们,都可以到我们香河家具城去看一看,了解一下香河,了解一下香河的市场。就像搜狐焦点网的网友说的一句话“香河真的是座城”,如果没人领着你三天三夜也转不完。再有,可以到我们香河住上两宿,看看我们香河家具城的夜景,我们香河家具城的夜景不光是霓红灯,我们香河家具城运输车辆、集装箱要装到半夜,你们看一看就感觉到香河真的是集散地,晚上都是装车的,大约有几百辆都在忙,有装的有卸的,让你看起来非常激动。

    【吴厚斌】您了解过吗,家具都批发到哪儿去了?

    【刘雪松】国外来讲,目前天津新港出口的非常多。可以不客气的讲,咱们国外一些大使馆的商务参赞,也可以给他们起个名国际倒爷,就是把香河的家具倒到国外去卖,我们香河的服务员也在学英语,即使不会说英语也拿着计算机跟老外讨价还价。从我们国内来讲,东北、内蒙、陕西、西北、河南,等等这些地方都到我们香河去拿货,我们业内叫拿货,就是批发的意思,去我们那里进货叫拿货。

    【主持人】香河家居城有没有向外地扩张,比如连锁这样的计划?

    【刘雪松:】这个计划目前还没有,但是我们今年从广告投放上讲,我们拿出了大体五分之一的广告费投到了周边地区。

    【吴厚斌】哪些地区?

    【刘雪松】就是东北、内蒙、山西,等等周边地区。

    【吴厚斌】广告五分之一有多大量?

    【刘雪松】我们一年大体上有四五千万的广告费。

    【吴厚斌】在北京,比如像城外诚、集美这样的企业,我看他们的广告费也不止2千万,他们投放的力度在北京,而且主要在北京,远远要比咱们多,当然我认为他们达到的效果就没有香河这么好,这是不是涉及到广告投放的战略、策略的问题?

    【刘雪松】在广告投放上我们有大的原则,增加针对性、时效性,避免随意性和盲目性。有很多老总实际上科学性的东西很少,即使是找策划公司无非就是集思广益。我们广告投放针对性很强,我们北京已经做了60个楼盘的易拉宝广告,我们做了很多的广告,天津我们做了涉及到4600辆公交车,涉及到170条线路的公交车站牌广告,我们广告多种多样。

    刚才说在北京投放的没有他们多,实际上我们投入的并不比他们少,从表象上看你可能对他们了解多一点儿、见到的多一点儿,我们实际上并不少。今年我们在北京交通台投标最黄金的广告段位,我们在北京电视台投的也是最黄金的广告段位。

    【吴厚斌】另外我还觉得,怎么样把品牌打得让老百姓更加信,就是说不要求把万通打成成赛特,但是我们就觉得更多的、更广的人认可香河的东西,他的东西就是好东西而不仅仅是价格低的东西。价格低的东西不是和好的东西联系在一起的,便宜无好货,这种说法是很早就有的,您也说了很多保障,但是很多人不信,我也有监测站,我也是大品牌进去的。有人说,在香河卖的东西和在我们这儿卖的东西不一样,因为一个厂家生产的东西有档次的问题,高端、中断、低端,在我那儿卖的是高端的,在他那儿卖的是低端的,这个问题怎么解决?

    【刘雪松】消费取向应该说是一个人对外界事物进行评估以后通过大脑转化成他的消费决定,我们香河家具城目前认可我们的、了解我们的、知道我们香河品质的人越来越多。为什么我们家具城这几年面积逐渐扩大,但是我们的销售额一直居高不下,逐年增长,我们的客户、我们的人流为什么每年都在增加?这说明认可我们香河的人在增加。就像刚才您讲的这样,说有的人就是不认可香河,说香河就是价钱低、档次低,我试问一下,同样都是红苹果的家具,北京和香河有什么区别呢?同样一套沙发就是差两千、三千,都是红苹果的怎么说我们的档次低啊。

    这是一种心理障碍,是一种消费取向,是一种个人消费理念不成熟的表现,不是说认什么品牌。再一个我今天讲一个观点,我几次跟领导、跟朋友、跟一些消费者也讲过,举一个例子,比如说沙发,无非就是木框子,新型的家具是固定的模具,然后放上泡沫、海绵、包上皮革,有的是进行镶嵌、雕刻等等等等,他的价格高跟价格低本身可能说有质量、有材质的原因,但是同样的材质一套沙发如果卖到十几万块它值吗?我想很多人都是普通老百姓出身,一个十几万的沙发到底值不值十几万?它不值,它卖的是牌子,更主要讲拼的是服务,所以我们香河家具城在保证质量,跟十几万的沙发同样的质量、同样的材质的情况下我们把我们的服务做好,但是我们适应的大多数老百姓的心理,我们是一个平价的,我们质量说比他不次,但是我们价格是比他们低的。

    另外,从我们的价格来讲,不光说我们是一些没品牌的,我们很多品牌都入住香河了,我们拼价格的主要原因我们是本地生产,场租很低,北京的场租是300到400之间,我们平均是40几元。北京你们也清楚,雇工,一个卖家具的人员不会低于一千元,我们香河卖家具的一个孩子可能600元。还有收费,我们就是一费制,北京的的收费不止一项吧,我们什么钱都不要。你们不要轻看馆租,一平米40到50元跟400平米差10倍,如果按一个200平米的标摊,一个月一平米差350元,一年差多少钱,这样算下来人为的把家具成本已经加上了,所以北京当地价格贵啊。

    同样的一套沙发都是红苹果的或者都是皇朝的家具,为什么我香河就比北京便宜呢,一模一样的东西,就是这个原因。不要轻信于什么品牌,当然品牌的东西是经过多少年打造出来的,但是我们香河也在打造自己的品牌。比如我们在北京、天津建了办事处,我们有我们的先行赔付制度,我们有我们的体制,这些东西也从各个方面,包括我们的回访中心,也在打造我们的品牌,通过这些决策我们香河家具城目前已经有很多的京津的消费者,包括我们周边地区的消费者,认为香河家具城不是低档货,香河家具城是很有品位的,很多人看了以后都是很吃惊。

    你们可以去看一下香河家具城,应该说耳听为虚、眼见为实,我们新建的家具城公共面积已经占到了40%,我们整套的闭路监控系统,我们有中央空调,我们的购物环境非常好,购物中放上轻音乐、萨克斯管。并不是像摆地摊似的,那不是香河家具城的现象,不要听人怎么去讲,也不要光听我说,最好去看一看、去体会一下到底怎么样。   

    【主持人】刚才介绍了很多香河的优势,您现在考虑更多的问题是什么?您觉得对香河来讲最大的威胁是什么?

    【刘雪松】对于我们香河家具城来讲,我们以后乃至于更长一段时间的工作重点,或者我们的管理重点,是我们拼服务、拼我们的售后。我们目前家具城发展到现在的面积,我们是全国家具协会的副理事长单位,我们到全国各地参加家展、家协都很重视我们香河,我们在行业中的地位应该说已经确立了,因为全国第二了,行业地位是不用说了。从我们香河的影响、周边的认知程度都是很高的,这一点我们也基本上不用再过多的耗费精力。

    我们现在从中央到地方也讲了一个建设和谐社会,作为我们要建设和谐家具城,打造一个环境优势,以人为本,我们以后将要做的,一方面是加强我们自己的管理,避免我们自己的一些问题发生,因为我们香河家具城也不是没有问题,上次北京晚报记者采访我的时候我讲了,我说我们也有我们的问题,但是我们不怕有问题,比如说我们采取售后回访就是为了找问题,我们是第一家,我们采取东芝、海尔的理念,只有香河一家有,这也是我们延伸服务的表现。

    第二、从售后讲,我们不光是售后回访,包括我们的整顿物流,包括我们的下一步要在天津、北京建维修点,就是上门服务,家具出现问题了不管是一年、两年,包括要建立家具城的信息系统,就是在家具城买货以后我们会在我们这里储存你的资料,以后你来买就是老客户了,我们还会进行回访。

    今年我们从人性化的角度,我们今年在市场里建立了几个巨型的广告牌,我们香河家具城太大了,120万平米,顾客去了找不到。因为作为我们厅里来讲,我们有家具套房专业厅、沙发专业厅等等,很多的专业厅,有人想买红木到底去哪个厅,很多,我们120平米有39个城,其他北京家具城也就是一个城,我们做了大型的指路牌就是为了方便顾客。下一步我们还要建立触摸屏,你想买什么家具一点击就可以了,都是我们下一步要做的。

    总之就像刚才吴主任讲的,我们目的就是如何打造我们香河家具城这个品牌,让香河家具城的品牌真正的深入人心,真正的让老百姓能够认可。也希望在座的各位,包括媒体、包括网上的朋友,多给我们提宝贵的意见,我们对网上朋友提出的意见,无论是好的意见还是比较尖刻的意见,我们都能正确的理解,都能把这些意见化为我们发展的动力,无论是有还是没有我们都会认为是对的。

    【吴厚斌】今天刘主任也算给我上了一课,香河家具城如此大的发展前景和如此多的优势过去我是了解不深的,所以了解不深写文章可能就也写得不深,有时候写的一些东西可能就有些误解,希望我们多交流。根据刚才你说的这些东西,觉得这是一个恢宏的非常大的策略性的发展思路,这样一来就使我想起来北京市的家具建材市场的老大,他们应该感觉到这才叫狼来了。

    过去我们说狼来了是百安居他们来了,紧接着超市与摊位制之争,他们认为摊位制有什么好处,事实上我们香河是摊位制的集大成者,而且是比较繁荣的,而且做到管理不断提升的巨无霸的东西。北京的家具建材市场如果还在原来的沾沾自喜之中,他们与我们没有关系,他们和我错位经营,我觉得下一步面临很大的问题。我现在要提的一个问题是,尽管在这种态势之下,还有很多敢于冲击这个市场的人。

    北京在亚运村正在筹办一个比较高端的,有四到六万平方米的家具城,东边珠江就不说了,原来搞汽车很不成功的京开国际汽车城,已经规划成要做家具城,也是6万平米左右,这是我得到的一个信息,而东边的外地来的家具城也要开业。这种大的态势下大家还在纷纷往里挤,说明这个行业发展还是前景广阔的,但是也面临很大的危机。请教刘主任,从共同发展的角度来讲有什么建议?

    【刘雪松】我想市场经济发展就是优胜劣汰,每天钻到这个圈子里的有,每天从这个行业里出去的也有,无非拼的是实力,竞争的是服务质量,打造的是自己的品牌。

    就像刚才吴主任说的,做汽车一直没有做起来,有多少家具城一直也没有做起来,所以说作为他们来讲挡也挡不住,关键靠自己。依靠谁也不行,靠自己。作为行业内的人士,我希望他们成功。

     【吴厚斌:】有一种说法,北京有很多市场其实是具有自己购地优势的,比如建材经贸大厦,他是国有的,其实这十年来他已经赚回来好多建材经贸大厦了,如果这样的市场他也把地租降低,也用降低租金的形式用自己已经建立起来的品牌和香河竞争一下,要是形成一种规模的化,咱们觉得北京这些市场能够跟香河抗衡吗?

    【刘雪松】不能,那是不可能的。在北京这种大的环境下,不可能以这种方式去抗衡,因为他不可能是零地价,目前的这种经营成本就比我现在租金的价格还要高,他根本无法以这个抗衡。所以说北京现在打出的无非就是他们的路近、服务质量等等,或者歪曲我们香河家具城的服务质量差、我们的产品档次低,只有这种办法去赢得自己的空间。否则的话如果实事求是的表现服务、体现质量,真正的走出去看一看,或者相互比较一下,我们香河家具城应该说打遍天下无敌手。

    【吴厚斌】最后我总结一下刚才说的这个道理,京城的家具市场的老板,可能是口里说不怕你们、不关注你们,事实上他们受到很大的威胁。而你们口里说我们关注他们的发展,事实上并不怕他们。

    【刘雪松】这句话您说得很对,既然是同行业肯定有竞争,但是说上怕不怕,怕也没有用,怕也得打拼,怕也得认真去做,怕出不来效益。

    【吴厚斌】这个应该跟所有的家具建材市场的老板们共勉,大家关键是一起做好,一起把这个市场做繁荣了,我想这是最最重要的。

    【主持人】把这个蛋糕做得更大一点,让大家得到的份额更大一点。

    【刘雪松】借这个机会我们提醒消费者, 前段十一期间我们开通了京津的免费班车,在北京香河家具城的免费班车停车点出现了雇佣当地的老头、老太太发那种不道德的传单,我们派人去查,城管的一来、我们的人一到那些人就跑,其中还有老大爷摔伤了,这种竞争很不道德,现在我们没有调查清楚是哪个家具城,如果我们调查清楚以后,除了追究他的法律责任以外,还要用新闻手段去教育他们。这是很大的新闻素材,如果被咱们北京的任何一个记者捕捉到以后,可能就是一个爆炸性的新闻,他就是一个名记了。

    【吴厚斌】你第一个透露给我,把我包装成名记。(笑)

    【主持人】有一个网友的问题,说假如香河家具城要请代言人的话,您会考虑请谁?

    【刘雪松】最早我们看中了中国女排,后来中国女排拿了世界冠军以后价格太高了。现在我看上的是我们一个河北人,就是跳水的郭晶晶,当然这是我本人的想法,不代表我们家具城董事会各位老板的看法。

    【吴厚斌】关键是郭晶晶跟香河家具城怎么结合起来?

    【刘雪松】我喜欢郭晶晶,也因为她是我们河北人。(笑)

    【主持人】今天由于时间的关系,我们这期的老总访谈就到这里结束了,非常感谢刘主任,还有我们的吴厚斌记者。总之一句话,我们共同祝愿,北京的市场或者中国的家具市场,在大家的共同努力下把这个蛋糕越做越大、越做越好,让大家分到更多的份额,这是我们共同的祝愿。今天的访谈到此结束!

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