近年来，随着商业地产在各地的蓬勃发展，大型购物中心、百货店如雨后春笋般纷纷建成开业。商业规划设计、空间营造等问题也随着商业项目的开门迎客而越来越受到关注，涌现出了一大批优秀的专业化商业设计公司。中建筑业装饰工程有限责任公司就是它们中的佼佼者。在近十年的时间里，他们为国内众多大型百货卖场提供了专业的空间设计与施工服务，业绩斐然。中建筑业成功的秘诀何在？日前，记者有幸对这艘巨舰的总舵手--中建筑业装饰工程有限责任公司董事长李北野先生进行了专访。

    记者：请您谈谈中建筑业是一家什么样的企业？目前公司的核心业务有哪些？

    李北野：中建筑业于1998年从国企改制出来，现已成为民营体制公司，是一家专门营造购物环境的专业设计工程公司。经过十年的精心打造，公司已经形成了商业空间规划设计、装饰施工的核心业务，同时还兼做城市照明、室内外照明等设计业务。

    记者：作为中建筑业的领导，您认为中建筑业与其他商业设计公司的区别在哪里？有怎样独特的竞争优势？

    李北野：我们公司设计业务的着力点是在空间环境营造方面，主要是利用对空间环境各种要素的设计来影响和调动消费者。首先我们能够把消费者、商品、购物环境三者之间有机地结合起来进行设计，这就是我公司在商业设计方面的基本优势。其次，商业照明设计是我们的设计专长。照明是营造商业氛围最活跃、最有效的途径和手段。一个商业环境其光环境应该如何定位、照明方式如何选择、色温照度标准怎样确定，需要相应专业知识和实践经验。近十年来，我们公司在商业照明方面走在了同行的前面。

    记者：中建筑业成立近十年来做过的项目哪些让您感到最成功也是最自豪的？

    李北野：一是今年9月北京市百货大楼一层的升级加固改造项目，包含楼板拆除新建、地面高档石材铺砌、照明调整等内容。整体工程是在二、三、四层不停业状态下进行施工的，其工期之短、难度之大、质量标准要求之高在业内是罕见的。在与客户通力合作之下，我们按时交付工程，商场也如期开业了。该项目可谓是树立了百货店环境改造升级之典范。另一个值得骄傲的项目是王府井大厦室内装修工程，该项目真正做到了设计与商业的结合，其施工工艺、质量在百货行业中属于上乘佳品，可以与五星级酒店相媲美。

    记者：“系统化现代百货空间解决方案”及“百货店光环境的综合治理”对国内百货业有什么样的影响？在哪些方面能有效地提升百货企业的竞争力？

    李北野：“系统化现代百货空间解决方案”是针对百货店购物环境营造难度而言的。好的、成功的购物环境，其营造是跨行业组合、多专业交叉的庞大工程。我们提出“系统化解决方案”实质就是为客户提供“一站式”服务，使繁杂庞大的工作简洁易行，使客户避免了许多在管理、时间、精力、资金、人员等方面过多投入，并且能够让客户有效控制最终结果。我本人相信这些做法会给百货零售企业改造升级工作提供新的思考方法和选择。 “百货店光环境的综合治理”是使购物环境得到快速改善提升的另一有效做法。这一做法投入少、周期短、提升效果明显，可采用不停业施工方法，基本不影响正常营业秩序。

    记者：作为一家领先的商业设计公司，在设计团队的建设、招募与培养方面，您是怎么做的？

    李北野：作为专门营造购物环境的设计工程公司，必须拥有复合型的设计人才，即要懂专业设计又要懂商业经营，我认为符合经营需求的设计方案才是好的方案。目前国内这类复合型的人才比较紧缺，因此我们注重自身的培养：（1）首先与国内外同行广泛进行交流与合作，不断获取先进的设计理念和手法。（2）向成功的百货零售企业学习、考察、交流，了解商家在使用中的实际需求，获得第一手信息，以指导我们研发工作。（3）我们把有潜力的设计师送到国外去深造，系统地掌握有关商业空间的专业知识。

    记者：商业设计与建筑施工是一项庞大的工程，需要不同的人才组合、资源及公司合作才能取得更好的效果。比如，设计、施工、照明、节能等，中建筑业在整合行业资源及发展战略协作伙伴方面有哪些经验可以分享？

    李北野：虽然我们公司已经在商业空间设计营造市场中有了一席之地，但是市场很大，为提高知名度、扩大市场份额，我们注重与上游公司合作。比如与商业经营管理咨询公司结成战略合作伙伴，这样可以做到优势互补、信息共享、共同提高。特别是在市场与拓展和信息获取方面，对公司的效益立竿见影。

    记者：目前，商务部在号召企业节能，作为商业设计领域的资深人士，您怎么看待并更好地将节能融入商业设计与建筑中？

    李北野：百货零售企业是耗能大户，应该为节能做些贡献，即节约了地球资源又降低了成本。我们公司在实践中有较为成熟做法：首先要树立节能观念，客户有要求，设计有意识，这样节能要求才能够贯彻在方案中；二是在照明方面力求满足，但是避免浪费。具体实施中把握三个环节，（1）采用高效节能的产品，同样的电量、同样的光效可节能1/5~1/4。（2）进行科学的计算，不仅掌握照明器具分布方式，更要掌握器具分布尺寸，这要求我们根据需要准确地按照明设备的参数合理的计算。（3）在用电设备使用上要合理的控制，做到每天分时段、每月分平日和周末、每年分四季有效地控制和管理。以两万平米商场为例，做到上述要求每年节省电费过百万。

    记者：商业设计可以理解为“商业+设计”，那么您认为“设计”如何才能更好的为商业服务？换言之，商业项目如何有效利用设计来提升竞争力？

    李北野：我认为商业设计的最大价值在于能够营造增值的购物环境。把消费者吸引来、能在店里逛起来，并且让消费者感到舒适愉悦，这样的购物环境营业额肯定好。当然好的购物环境无疑对品牌形象的提升以及品牌招商工作等诸多方面都会提供有效的帮助。

    记者：目前我国商业咨询及商业设计水平仍与发达国家有很大差距，您是怎样看待这一问题的？作为国内本土的商业设计公司，如何借鉴国外先进的设计经验与理念，发展适合国内零售商业企业的本土设计思路与方法。

    李北野：差距是显而易见的，应当向国外学习和借鉴。就商业设计而言，我认为在实践中要在理解的基础上进行运用和借鉴，不能生搬硬套、照葫芦画瓢。我国本土商业业态有很多种，如：现代高端百货、现代流行百货、时尚百货、青春动感百货等等，他们发展阶段又各有不同，因此对购物环境要求也有所不同。把国外先进的设计理念和手法与本土实际结合起来，这样的设计才能适合本土商业企业的需要。

    记者：您能否预测一下未来五年到十年，中国商业设计的发展趋势？在企业战略上，中建筑业如何抓住这种趋势与变化带来的机遇，从而取得更大的成功？

    李北野：商业设计是跟随商业竞争的发展而不断发展的。中国目前商业形态逐步细分，并且每一领域竞争激烈，这样就需要商业设计企业拿出更加专业、更加细致的理念和手法为商业企业提供服务，这可能就是未来5~10年经营者应该考虑的问题吧。

    李北野，生于1962年9月，中共党员。1980年高中毕业后在中建一局下属公司工作，1987年提干。1991年被企业推送至中央党校学习两年，1994年调至中建一局实业公司工作。1995年任中建一局装饰公司第二工程处主任。1998年企业改制与同事创建了中建筑业装饰工程有限责任公司。2002年中建筑业与东芝照明共同出资成立合资公司“北京东芝照明设计中心”，李北野任董事长。