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中百超市第一买手程军:办超市没新点子就辞职


日期:2007-1-31 10:54:30     来源: 中央电视台财富故事会     作者:            进入论坛

    主持人:财富故事会,财富新观念,我是王凯。话说在湖北武汉的汪集镇,有这么一位鼎鼎大名的吴太婆,那煨汤的手艺可谓是炉火纯青啊,肉嫩汤鲜,用武汉话讲,那叫一个渲。只要路过这老太太的鸡汤铺,扑面而来的香味啊,准得让你挪不动步。这70多岁的吴太婆卖了一辈子的鸡汤,突然有这么一天,上门来了一位神秘客人,怎么看这就怎么怪! 

    这里就是汪集镇,当年这吴太婆的鸡汤铺也就是几平米的小棚子,可每天都有人大老远开着宝马奔驰的来喝鸡汤。人家喝汤都是喝的连声叫好,可这位客人一进门,一瞅端上来的鸡汤,就先挑刺。

    吴太婆的孙女:一看就是橙黄橙黄的,油亮油亮那种黄色,那个汤碗上面都是金黄色的油,当时就说,是不是油多了一点。

    这位是吴太婆的孙女,这吴太婆在去年八十高寿过世了。当初这祖孙俩卖鸡汤在方圆十里已经是小有名气了,乍一听这客人说自己的鸡汤不好,吴太婆可不乐意了。

    吴太婆的孙女:喝鸡汤别看油多,你喝了才知道,那个鸡汤味道好。

    什么人这么挑剔?吴太婆不想搭理这客人,可这人倒套上近乎了,每天都来喝鸡汤不说,甚至还找上门了,天天往吴太婆的家里跑。

    吴太婆的孙女:就是说一行还有几个人。

    程军:我记得我去了三四次。

    吴太婆的孙女:反正过来几天之后,说你怎么又来。

    程军:然后我就想,怎么才能打动她呢,怎么样才能打动她。

    瞧这位还真是挺神秘的!喝汤就喝汤,往人家家里跑什么呢?还踅模着要打动人,难道是另有所图?哎,别急,先告诉您,这个神秘客名叫程军,是个开超市的,别看他现在悠闲的跑来跑去的喝鸡汤,就他那超市正处于一片水深火热中呢!

    这程军的超市正在跟人打价格战,几乎到了白热化的程度!

    杨副总:就是你来我往,你今天做两块,他马上就一块五,一分都不让,两分钟之内价格就会变,就激烈到这种程度。

    不过谁心里都清楚,这价格战可折腾不起啊,这样下去那可是两败俱伤。可这程军的超市已经是进退无路。

    储副总:那面是家乐福,这面是沃尔玛,这里是武商(超市),等于四面八方就把它包围了。

    杨副总:很着急,就觉得能不能支撑下去呢。

    这一个个都急红了眼,可这超市的老总程军却不见了人影。

    杨副总:那个时候我们觉得程总不急,他好像胸有成竹的。

    瞧这都乱成一锅粥了,可这胸有成竹的程总在哪呢?他正悠哉悠哉的喝鸡汤、跟吴太婆套近乎呢!就从这鸡汤里,他可看到了应对激烈竞争的灵丹妙药了。那,咱先说说这鸡汤。据说这汪集鸡汤有两百多年的历史,那叫一个讲究!鸡,要用汪集当地一年以上的土鸡,重量在二斤八两上下;水,要用18米以下深井的汪集水,有丝丝的甜味!至于熬汤,必须用土罐在煤球炉的慢火上熬七、八个小时,哎呀那是香飘四溢。这不,程军是闻香识太婆,找上了门。

    程军要请这70多岁的老太太出山,让百年鸡汤进驻他的超市。

    程军:她说超市是做什么的。

    吴太婆的孙女:她一点都不清楚超市是怎么样一个东西。

    程军:不搞,我的生意忙的不得了,我没有这个想法。

    吴太婆的孙女:去了一次去了两次,外婆就说这个人老是来怎么办呢?

    主持人:这程军是一厢情愿,可三顾茅庐吴太婆也不搭理他。人家也打着算盘呢,这没听说过的超市有什么好的,跑那么远去武汉,是不是还得给你交钱呢,不去!程军忙着拍胸脯保证:“我掏钱买你的鸡汤,卖多少你甭管,卖不出去我自己喝,绝对不亏你。我可什么都准备好了,你就去我那超市看看吧。

    将信将疑的吴太婆一来到超市,程军直接就把她带到了一个冰柜前。

    程军:我说这就是我的冰柜,我很大的冰柜,这就是我给你准备的,放你的鸡汤的冰柜,每一台都几百万,他一想,我这个汤多少钱,你的几百万。

    这超市看得吴太婆是耳目一新,嘴上倒是松口了,可更麻烦的事还在后面呢。

    程军:结果她说,她一个字都不认识,什么都不知道,我就派一个专人给他办营业执照,税务登记证。产品合格证,生产许可证,商品条码,都是我派人给他办的。

    折腾了近一个月,吴太婆鸡汤终于进超市了。这程军在媒体上是一通轰炸,讲历史、讲工艺,把这小棚里出来的百年鸡汤精心包装了一番。

    吴太婆的孙女:那个鸡汤铺天盖地的那种,什么报纸上面,电视台上面都在报这个事情,好像过了十多天吧,也就十多天,卖场就打电话就说你们送鸡汤来,说鸡汤卖完了,当时我们几乎不相信,你说真的假的,别人说是真的。

    主持人:有了文化味,这鸡汤一下子火了,两年时间,年近八旬的吴太婆就成了百万富婆,在程军的超市每天这鸡汤能卖到上千罐,号称“楚天第一汤”。还不止如此,这汪集镇当地自此兴起了一股煨汤热,形成了从养殖到卖汤的一条产业链,最火的时候一年产值近亿。当然,这都是后话。您知道当年程军从这鸡汤中悟出的门道是什么,套用他的一句程氏名言:我们不打价格战,我们要打特色战。

    这吴太婆的鸡汤还只是这特色战的前奏,接下来,这程军领队,组织了几十人的“买手队”,不再坐等供货商上门,而是大江南北的东奔西走,还尽往这田间地头钻。

    程军:采购叫买手,我觉得我们觉得应该是从采购这个环节入手,来一次采购革命,自古的绝技在民间。我应该带头去找那种市场的感觉,顾客的感觉和消费的感觉。

 

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