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张文中:物美是一个有战斗力的团队


日期:2005-8-16     来源: 千龙网     作者:未知  
 

 

    物美集团的董事长办公室在记者见到的同一“级别”的民营企业里是最“寒酸”的,也是最“实用主义”的。一进门,就能看见象征着权力的老板桌上除了一台笔记本电脑就是两部半新的电话机,靠窗十几把木椅子围着一个长条桌,北边靠门四条长沙发相对而放,黑色的沙发个个泛起了白色的“麻花点”。
   
    据物美一位员工介绍,董事长办公室的摆设自公司组建起来就没有变过,除了四周墙上不时更新的企

类奖状和奖杯。

    这就是张文中的“官邸”。

    一个不能不提的背景是,从2001年以来,物美的销售额大幅度增长,2004年年销售额达到132亿元;门店数量发展到600多家;员工人数增长到近2万人;全国企业500强中排名从2001年的第409位提升到2004年的第188位;集团纳税总额从2001年的3541万元提升到2004年的近2亿元。成为国家重点扶持的20家大型现代化流通企业集团之一。

    8月1日,星期一,下午两点半,张文中与记者就在他的靠窗的会议桌前开始了这一次的采访。

    作为全国政协委员,张文中早为本报记者所熟知。

    这位“生在毛泽东时代,成长于邓小平时代”、在美国斯坦福大学做过博士后研究的民营企业家身上总有着一股浓烈的民族情结。

    在全国“两会上”,在各种研讨会企业峰会上,张文中不失时机地抓住一切场合传播自己的观点:“我国经济对外依存度过高,发展民族产业刻不容缓”;“流通渠道是一个国家的经济命脉,流通渠道的丧失必然导致对产业控制权的丧失”;“尽快合并内外资所得税是当务之急”……

    “我不是一个狭隘的民族主义者”

    系统科学博士后出身的张文中,在知识份子温文儒雅的表面,喜欢用他系统扎实的论据、前瞻警醒的论点、经济学家的判断眼力来征服别人。

    我国许多地方和部门没有或不愿意从经济发展的全局客观看待对外开放问题,从局部或部门利益出发行事,使我国对外开放呈无序乃至失控的局面。

    有些时候,张文中的观点是很尖锐的,不顺耳的。有时,他的大声呼吁也没有得到应有的回应。可他仍是乐此不疲。

    “我读研究生的时候入的党,到现在也有20多年的党龄了。回国来就是报着‘实业救国’的想法,我们这代人与生俱来的就是社会责任感。”

    有着20年党龄的张文中身边凝聚了一大批同样有着20年党龄的管理团队。高级副总裁蒙进暹、高级副总裁兼党委书记吴坚忠、副总裁张斌、副总裁贾曙……负责管控物美集团采购、营运、发展、工程、财务、人事和行政等重要工作岗位的管理人员都是共产党员。

    “党员在各级管理岗位中占60%决定了我们是一个有战斗力的团队。”

    张文中说这就是物美集团10年发展奇迹的解密。

    党委书记是个博士后

    记者:听说物美集团正在开展共产党员先进性教育,作为北京市2001年的先进思想政治工作者,您对民营企业中党的组织如何发挥作用及党的各项活动怎样开展应该有深刻体会。

    张文中物美集团从七月份开始共产党员先进性教育,现在看,效果很好。动员大会结束当天就有3位青年员工向党委提出入党要求。党的组织在民营企业中的作用有一个逐步强化,逐步升华的过程,在不久以前,大家还觉得民营企业家入党是一件很特殊的事情,现在已允许并积极鼓励民营企业家入党,说明整个政策环境发生了变化,体现了政策的时代性。从政府引导上看,各级党委也越来越重视党组织在民营企业中的作用。民营企业家入党,民营企业中的专业人士和党组织在民营企业中发挥作用应该是相辅相承的事情,因为如果企业中没有党组织,党员就成了没有土壤的花朵。

    记者:通常情况下,民企的党组织至少承担着两种责任,一是保证民营企业的健康发展,二是当企业中的劳资双方发生矛盾时,党的组织能起到协调作用。但是物美的党委书记又是集团主管人力资源的高级副总裁,那他怎么平衡这个关系的呢?

    张文中:这就是如何科学地实事求是地看待民营企业中党组织的作用了。很多民营企业都非常重视党组织的,他们以高薪聘请社会一些先进的思想政治工作者来任企业党委书记。一是企业里有这么多党员,党员要过组织生活,你必须要有一个党的组织,第二个既然有党组织就要活动,按照党章的要求,按照各级党委的要求开展活动,收缴党费,组织学习,调动党员干部的积极性,让党员觉得有一种归属感,第三点我们强调党组织的活动必须要与企业实际相结合,如果我们搞虚的,不能和企业的经营活动相结合就会出问题的。我们已经摸索出来,这种结合越紧密,党员的作用发挥地越大。在物美这个企业里,党员发挥作用绝对不是抽象的,是非常具体的,你要做出实际事情来。另外,对党员也要真正的注重学习。我觉得这三点很重要。

    物美现有党员234人,集团党委有5名委员,共有7个基层党支部。所有的党组织成员都是兼职,党委书记在集团里是主管人力资源的高级副总裁,美国密歇根大学的系统科学博士后。这样的安排,主要是在物美员工和企业之间没有严重的矛盾,因为这个企业从一开始就在走规范发展的道路,各个方面都是按照国家有关政策来操作的,我们有规范的人力资源考评体系和积极向上的企业文化,特别是当我们接收国有企业职工和政府签订有关协议时,第一条就是员工要有所有的福利,保险。

    记者:目前,物美以现代流通技术改造国有商业网点400余家,安置国有企业职工近1万余人。

    集团党委除了接收职工中党员的组织关系,在思想政治工作方面是不是也面临很多问题?

    张文中:有,一次一个原国有企业员工来找我,说他的工资单上没有书报费这一项。原来的国企工资单上都有很多项目,我们合并之后,他们的工资总量是增长的,但是其中的细项并没有拉出来。根据他提的要求,我们一方面要求人事部门以后写清楚一些,另一方面党组织出来做一做工作,让他有一个平稳的过渡期。

    但这并不是说党委就偏向企业这一方,新就业的大学生,从来不会给你要求这个,书报费的概念都没有。但是物美鼓励做学习型企业,舍得花大钱对全体员工进行陪训。在物美,企业和员工是共同成长的。

    集团最高层党员比例60%

    记者:平时公司的高管们工作事务繁忙,有时间参加组织生活吗?

    张文中:基本都参加,每一次活动前,我们都会做好安排,尽量保证参加。比如上党课,开展党员先进性教育活动,我们都抓得很紧,不仅参加,还要讲话。

    记者:我们了解到,物美集团在发展过程中一直非常注重党员的模范作用、员工的社会责、个人发展和企业荣誉的统一性。发挥党员模范作用的提法在国有企业常见,但是在民营企业中具体怎么落实呢?

    张文中:这一点我们一直是比较重视的,在物美,一个优秀的共产党员首先一定是个好员工,应该带头努力工作,真正起到模范带头作用。比如我们要求与顾客接触的时候,党员的表现要优于一般员工。

    我们做过一些活动,例如我们要求党员带头参加物美的社区“阳光双百”工程,即物美的一百家店为一百个周边社区的孤寡老人提供扶助服务,为社区居民办实事、做好事,我们也在努力把党的长远发展目标和一个党员在企业中的作用和企业的发展结合起来。我们对党员进行思想教育的时候最重要的一条就是你不能玩虚的,首先要遵守党章,遵守国家的法律法规,这是最基本的。我们还大力提倡助人为乐,反对损人利己,这就是公民的职业道德教育。我们做的这些活动是很现实的,如果要求人人都去当雷锋,可能不现实,我们就把这种理想和我们对员工的希望与现实结合起来,公司里员工遇到一些困难,我们动员党员做一些捐助,企业救助是另一回事,这是呼吁一种爱心。

    我们把企业做好其实就是一个普惠大众的事情,因为员工都想得到一个安定、成熟的就业平台,因此党员也要认识到做好党员还不仅仅是一个个人就业的事情,尤其在物美的环境里,党员都担任各级领导职务,在集团的最高层,党员的比例差不多是60%,共产党员既然要为大众谋福利,既然要有这样一种献身精神,就要让物美原来那些失去工作岗位的人有一个稳定的就业机会。

    记者:听说就如何在企业中贯彻“三个代表”的精神,物美集团党委还做过专门的讨论?

    张文中:是,讨论了几次。刚开始提出“三个代表”和企业结合时,有些员工比较迷茫,他们认为“三个代表”跟我们没有关系,是虚的,空的。还有一种情绪就是,怎么与“三个代表”挂钩,我们也摸不着门。所以集团党委就把三个代表在企业中具体化了,这样物美的员工在平凡的生活中做的点点滴滴都很有意义,我们的每一言每一行都跟社会的进步、国家富强、人民富裕大有关系。

    首先要代表先进生产力的发展方向,什么是先进生产力?我们发展连锁事业,我们把过去的小门店变成了一个现代化的大企业集团,过去是一个非常落后的,大家都看不上的一个产业,现在吸引了大批的硕士、博士,销售额达到了上百亿,而且连锁经营的效率比原来传统单店经营高得多,这就是先进的生产力。在2005年的中国500强企业中物美已经排到188位,这是一个非常大的跨越。

    第二个代表先进文化的前进方向。我们强调社会,企业和个人三位一体的价值观,强调守纪,严于律己,提倡学习和创新,顾客至上,合作奋斗,人与人之间的合作和沟通的企业文化等等,因此,物美的企业文化是激励员工积极向上的文化,这是代表着先进文化的非常明显的特征。

    第三代表人民群众的根本利益。什么是人民群众的根本利益?我们物美每年服务近3亿人次的消费者,这么庞大的消费群体怎样才能获得物美价廉的商品?怎样保证消费者吃上放心食品?怎样让人们的生活水准得到真正的提高?满足这些要求离不开员工的努力,更离不开党员的先锋作用。物美自己的员工就有两万名,再加上近三万名供货商、合作企业的员工,就有将近共五万人和物美企业有关系,。一个人就业关系一家人,而且这些人中大部分技能不强,初、高中毕业,一旦离开了物美就很难再找到合适的工作。所以这些人的利益就在于给他们一个稳定的就业机会,把物美做好也是国家和人民的需要。从这两个方面讲,我们是不是也代表了他们的根本利益?

    对社会要长存敬畏之心和感恩意识

    记者物美每年对党组织的活动投资大概有多少?

    张文中:活动资金保证没问题,但数额不是很大,因为党员既然有吃苦在先,享受在后,就不能在企业里搞特殊。毕竟企业非党员员工还是多数,特别是很多党员还是领导干部,不能让员工觉得你们这帮人有什么特权。我们一直主张把钱都用到“刀刃”上,比如我们物美基层员工子女上大学可能会遇到一些困难,我们就创立物美基层员工子女奖学金计划,专门对基层员工子女考上本科的给与一次性资助,这是我们物美内部的奖学金,如果是优秀员工资助额度还更大些,。今年到目前报上来的就有20多个,到8月底下完通知书的时候估计会有60到70人。

    记者:从企业到社会,从投身光彩事业到出资“红丝带基金”,几乎所有公益事业你都一直走在民营企业家的前列。记得你曾这样总结自己“以身作则地做好一名党员”,这是你的心里话吗?

    张文中:生在毛泽东时代,成长于邓小平时代,我们感谢党的改革开放政策。怎样报国,怎样为民族为社会多做些什么,这种与生俱来的责任感,是我们这代人一个非常鲜明的特点。另外我们这代人也比较积极向上,形成了严谨的工作生活作风,能让我们在做事情的时候做得更好一些。当时入党时就抱着这样的信念,从后来的求学、出国、回国,到创办物美集团都是响应党的号召,我个人的事业发展轨迹闪烁着党在改革开放以来的政策路线。

    1992年邓小平南巡以后鼓励方方面面的创业,同年中国推出了新的公司法,这一切都是我们那批留学生义无返顾地回国创业的决定因素。

    记者:事实证明,国外的留学经历对今天的物美发展也起着重要作用。

    张文中:在国外能学习一些先进的思维模式,在国际市场上,在国际的大背景下,规则意识是很重要的。在国外工作生活过的都比较注重法律法规,注重各种各样的规则。第二就是创业意识,创业意识的形成对我们是非常重要的,尤其是我在硅谷。在硅谷大家最崇拜的就是从头开始,克服困难的创业精神都会受到尊重,因为大家知道在这个社会创造财富的是企业,英雄就是企业家。第三是在国外,逐渐学会以独立的,冷静的,全面的态度看待事物的发展变化。

    记者:所以你对我国对外开放中的某些现象看得更远更本质。

    张文中:我是一名党员,我爱这个国家,我当然不愿意看到我们步拉美的后尘。企业是一个载体,在中国的企业今后会分成两类,一类是民族企业,一类是外资企业,现在关于“国企”和“民企”谈的比较多,随着时间的推移,国企和民企的话题会越来越淡化,反而是中国企业和外资企业的问题会扩大。

    我觉得民族企业和外资企业之间的问题不存在激化的问题,只是可能出现的这种冲突趋势要引起关注。当前,一方面要给中国的民族企业同等的待遇,比如说我们现在的税收还是倾向于外资的,另一方面从国家的角度来看,有一点应该非常清楚,民族企业和外资企业是两种完全不同属性的企业,资本是有国家属性的,这两种企业对一个国家所负的责任是不完全一样的,关键时候发挥作用是不一样的。

    记者:2003年非典时期民营流通业特别是物美的表现就说明了这一点。

    张文中:已经过去的,我们不想总去提它。一个人的成长过程中,这个时代和社会赋予你了很多,作为一个企业家要常常自省。你的投资行为要节制,不能盲目发扩张,导致资金链崩溃,企业破产,员工失业,所以物美的发展一定要一步一个脚印,甚至是如履薄冰。对社会要长存敬畏之心和感恩意识,不要觉得没有什么你需要去敬畏和真正尊重的,这是很危险的。社会每个人都会有一种报偿,因为我们所生活的社会越来越公平,只要努力就会找到发挥自己才能、有所收获的地方。

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