昨日，记者接徐先生投诉称，北关人人乐超市一租户6月27日19时许砸碎超市玻璃欲装一个卷闸门，超市保安则上前阻拦，认为租户是私自装门，没有完善相关手续，不合法。由于超市与租户双方都聚集了40多人，一时间围观者甚多，消费者进出不便；装门切割金属的火花四溅，消费者的安全也受到极大影响。一时间，消费者投诉大增，有些消费者还准备就此事向消费管理部门投诉。

    昨日上午，记者就此事采访北关人人乐超市的罗经理，罗经理告诉记者，租户突然装门，没有完善相关程序，作为店方，也感到十分意外；事发后，店方积极与租户协商，但协商无果，最终给消费者带来不便，在此表示歉意。