冬季，向来是行业和企业对市场进行总结和调整的季节，经营者们大多打算在这不想出门的寒冬里冷静思索，为来年的市场发展选定战略方向。同时，冬季还会有一个产品销售的高潮——春节。时值岁暮，诸家电脑卖场该如何过冬呢？
　　
　　卖场冬天：冷空气袭来

　　２００２年，在ＩＴ行业尚未走出前景黯淡的阴影之际，电脑卖场却扮演起了异军突起的急行军角色，搞得整个ＩＴ界满城风雨，异常躁动。有需求就会有市场，当卖场在电脑销售领域不断风靡的时候，作为商战发源地的商城郑州，也理所当然地掀起了一股电脑卖场的竞争风暴。从金博大电脑广场淡出到北京百脑汇入驻郑州友谊广场，从赛博数码、中友数码的相继出炉到新力、汇科等平价电脑超市的火爆登场，郑州电脑卖场已从科技市场、创新大厦平分秋色摇身变为百家争鸣的群雄纷争。当国美、通利等知名家电卖场也开始角逐电脑经营的时候，电脑卖场越发彰显出卖场经济的号召力量。

　　由于众多新兴卖场纷纷提速启动，电脑卖场的火爆局面在２００２年５月至９月一直持续。虽然现在还不能盖棺论定作出判断，但泡沫逐渐膨胀、火爆不断降温的趋势透过沸沸扬扬的表面依稀可见。近期，随意走进几家电脑卖场就会发现，家家卖场都把空调调到了很高的温度，但从顾客稀少的大厅，仍能感触到一台台ＰＣ、笔记本的外壳之冷。
　　
　　卖场·商户·消费者：一个都不能少
　　
　　从经济学的角度来看，卖场经济的形象称谓表明了电脑卖场是一个完整的产业链，它的生存和发展需要卖场经营者、入驻商户和消费者３方面共同来维系。在现有卖场营业面积充足的情况下，顶着闪闪光环火爆登场的新兴卖场虽然都有着概念定位上的差异和错位式的经营模式，但要想将商户笼络到麾下还不是一件很容易的事情。只有整个卖场价值链上的３个节点完美地结合，才能铸造辉煌。但要想真正调动起３方参与并达到最佳融合的效果谈何容易。拿郑州一些电脑卖场来说，尽管他们的卖场在租赁手续上对“禁止转卖、倒手牟取暴利”有着严格规定，但这种情况实际上却很难避免，更无法杜绝。投机市场力量的滋生将严重影响到卖场的经营，试想：存在着大量“虚拟商户”的卖场，究竟是聚宝盆还是经营包袱？如果市场是冷清的，对消费者自然也就失去了吸引力。

　　在卖场经济的价值链条中，消费者永远是最为关键的环节，顾客的青睐是首要的。虽然各大卖场纷纷在吸引消费者方面增加了筹码，强调购物体验以融合免费上网、平价产品等促销概念为导向的经营模式，然而，这种策略是否会适合当前消费者的胃口？

　　当我们融入科技市场人声鼎沸的闹市时，我们发现，中低端用户仍然是主流消费群体。虽然嘈杂的闹市不能代表未来电脑卖场的发展方向，但在购物的过程中享受到愉悦的体验和真真切切的实惠仍是消费者最为关心的一点。

　　处理不好商家与厂家、供应商之间的微妙关系，把握不住吸引商户和留住商户的经营真谛，产品优势从何而来？物美价廉和完善的服务又如何保证？如此这般，消费者为何要来？消费者为何要买？
　　
　　卖场管理隐患：小细节，大问题
　　
　　近期，一些客流量极大的电脑销售场所存在着很多管理方面的隐患，“拉客”即为这些管理隐患中最为明显的一个现象。这些“拉客”者往往是一些促销人员，他们或衣衫不整或打扮有加，或热情洋溢或鬼鬼祟祟，要么是面带微笑地往顾客的手里硬塞传单，要么就是靠到你的耳边告诉你某层某号的某某卖场笔记本便宜、ＰＣ齐全，等等。据销售人员透露，促销人员争取到一个客户一般可以提成５元～１０元，如果拉来的消费者购买了他们的电脑产品，则能得到更多的报酬。像这种盯梢、怂恿式的鼓动购买显然对消费者利益造成了一定的伤害。混乱、拥挤的环境对于这些大杂烩般的电脑市场而言，无疑是颗一触即爆的定时炸弹。

　　与之形成鲜明对比的是，在一些新兴品牌卖场，我们则会感受到他们的经营者们所面临的另一种“尴尬”：优良的购物环境伴随着很是冷清的人流；优越的地理位置缺少了很多知名厂商的身影。商户大量流失、客源大量截流，这无疑给新兴电脑卖场敲响了警钟：如何吸引商户？如何留住商户？如何吸引顾客？如何培养顾客的忠诚？这不仅仅是开业前招商环节所遗留的问题，更是开业后管理乏力、措施失利的一种变现。

　　前不久，全国某知名媒体在一次“用户购买电脑产品选择场所的趋势”调查中公布，有８１．８２％的消费者表示将首选电脑卖场作为自己购买电脑类产品的主要场所。由此可见，电脑卖场的出现和发展是大势所趋，是消费需求发展到一定高度、市场不断成熟的必然结果，这一点并没有错。然而，如何实现电脑卖场在中原腹地持续、快速、健康的发展，确实是摆在众多经营者、投资者和企业家面前的一件大事。