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日期:2007-1-26 来源: 易观国际 作者:符星华 进入论坛 |
背景: WAP非官方门户从2004年开始启动,2005年市场进入快速成长期,在2006年-2007年,一方面由于市场发展过于膨胀,而没有明确的商业模式支持,加上运营商会进一步加强自我渠道和营销资源的控制,行业监管的加剧,在2006年下半年导致第一次产业盘整。这次产业盘整,一部分中小的、同质化的不具备竞争力的WAP非官方门户淘汰。 2007年,移动运营商将逐步开放资源,在业务管理框架下,与非官方WAP门户展开合作。 随着支持WAP业务的手机终端渗透率的不断提升,用户对于WAP服务认知度的不断提升,消费者对于WAP服务需求大幅度增加。其次,WAP服务市场规模的快速增长,吸引了更多的进入者。但是由于目前移动运营商对相关资质的审核要求壁垒较高,同时官方门户现有模式也存在一些弊端:业务定位复杂,位置资源有限,容易引发SP之间的非良性竞争,因此,非官方的WAP门户必须寻找新的赢利模式以及收费渠道。由于WAP非官方门户的申请并不属于移动运营商管辖范围内,另一方面,随着移动运营商对于GPRS和CDMA1X流量资费的调整,用户对于免费获取相关的服务的需求进一步增加,非官方门户得到了快速的发展。 非官方WAP门户应该通过加强产品和服务优势,尤其是在提供与官方网站差异性的产品上。非官方WAP门户应把握机会,在扩展运营商合作的同时重视改善用户体验和业务品牌运营状况,良好的业务流程设计和充分利用各业务平台的技术特点可以极大的改善用户体验;运营业务应注重品牌的建设,例如在产品和业务界面上可以充分体现这一点。同时加强用户需求、消费行为、消费偏好的研究,开拓细分市场,为用户提供个性化服务。 |
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