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用友进军移动商务需跨越三道障碍


日期:2007-3-27     来源: 易观国际     作者:梁新刚            进入论坛

    背景:

    2007年1月31日,用友软件发布公告称,通过了与日本NTTDoCoMo电信公司共同投资移动技术和服务的决定。2007年2月1日,用友软件公开“2007-2009三年战略规划”,将移动商务确立为今后三年重点培植的核心业务。
 
    易观分析:

    用友的市场渠道经验与DoCoMo的移动商务运营经验构成良好互补
 
    用友涉足移动商务,自发布UFMobile开始,当时还局限在“管理软件的移动化”。而在新的“三年战略规划”中,用友移动商务则将B2B(M-Commerce)、B2C(移动商街)这两种商业模式整合成B2B2C的业务定位。
 
    用友移动商务的实质是瞄准即将到来的3G数据业务,将互联网的商业模式迁移到移动平台上。因而,对于互联网商业模式的把握将是成功与否的关键,用友在管理软件市场的经验积累并无直接的价值。当然,对于3G移动商务而言,国内也并无其他服务商拥有运营经验。
 
    因而,在移动商务方面,DoCoMo与用友构成了良好互补。NTT DoCoMo是是世界上最早的基于W-CDMA 技术的3G移动通信服务商。DoCoMo还提供多种多样的领先移动多媒体服务,包括i-mode移动互联网及移动电邮服务,拥有4700多万用户。
 
    用友移动需要跨越三道障碍
 
    技术层面:如何通过功能有限的手机终端来传递丰富的企业级商务应用。
 
    产业链合作:如何促动新的产业链合作,构建新的商业模式,以有效地聚集消费者和商家。
 
    面临强有力的竞争对手:Tom/eBay合资公司在资金实力和移动增值业务的经验方面将是用友移动的劲敌。而固网运营商一旦获得3G牌照,其针对中小企业信息化的业务必然延伸至移动终端。事实上,2006年底筹备组建的商集网络公司,已经依托中国电信114的庞大客户源,迅速成为了客户数量最大的中国B2B门户之一。
 
    易观建议:

    对于用友移动的建议:

    技术层面:选择手机制造商,与其合作研发,并预置相关功能。
 
    竞合关系:与开放的IT市场不同,移动商务产业链将以运营商为主导。用友移动应及早选择无直接/间接业务冲突的3G运营商作为合作伙伴。
 
    易观国际将在7月初举行的传统企业互联网商务应用年会(第一届)中,特就移动商务主题进行讨论,届时将邀请移动商务倡导者电信运营商到场,与听众分享其移动商务理念。

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