首页 | 新闻 | 商学院 | 人物 | 书城 | 招聘 | 超市 | 百货 | 便利店 | 商业地产 | 品类管理 | 促销 | 会展 | 博客 | 论坛 沃尔玛 家乐福 | 百联 | 国美 | 苏宁 | 更多



 当前位置首页>>企业研究专栏>>专家专栏>>于斐
   

企业低成本运作:是产品成功推广的护身符!


日期:2007-5-4 12:02:46     来源: 蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐     作者:于斐            进入论坛

    2007年的中国营销战场,依旧是烽烟四起,企业生存与消亡往往只是刹那间的事,人员更替也是层出不穷,众多企业如何在困境中寻找出路、如何走出有特色的发展之路,就成了部分中小企业的当务之急。营销,也成为众多企业的“科研课题”。

    针对此种现状,蓝哥智洋国际行销顾问机构的首席顾问、中国十大杰出营销人于斐先生率先在业内提出了低成本营销理论,他说:

    低成本营销,在我看来,就是在充分考虑和规避市场风险的前提下,以最经济最合理的投入、实现市场最大化的利益回报,这就需要企业能集中自身现有的资源,洞悉市场发展规律,针对消费文化的多元格局,审时度势走出一条细分化、差异化道路。同时通过多种宣传手段的组合运用,准确细分,以尽快赢得先机,抢占市场,实现销售。

    当今社会,一提及营销,价格战、广告战、渠道战、终端战、服务战等纷纷登场;一谈到案例,就是可口可乐、宝洁公司、麦当劳、戴尔电脑;一说到大师,往往韦尔奇、科特勒;再谈到概念,营销概念从4P到6P、8P,又到4C、4R,从细分再到定位。

    那么,针对这种情况,企业该如何选择并立足呢?于斐先生谈到了以下几点:

    低成本运作市场,产品创新是根本!

    于斐先生说,随着各行各业进入微利时代,低成本营销更多的是强调稳健、务实和安全,其行为本质,就是要及时发现在投入和产出的相对关系中潜在的、尚未被利用的机会,并且灵活的充分利用这一机会。

    正因如此,对人员和管理的要求相对较高,在当前激烈的市场竞争中,要做好低成本营销,需要以下三个方面创新:

    产品创新。除了对产品进行概念、定位、诉求方面的包装外,更要结合产品本身的特质和功效,明确产品自身的集中服务对象,在当前众多同质化产品堆里,如果自身不能找出或发现优势,就会找不到运作方向最终被埋没掉。

    对消费者来说,他购买产品的目的除了获得核心利益外,还期望从中获取附加利益,无论是从情感、还是精神层面,都希望有所满足。随着市场发展的成熟和理性,那些愈发挑剔的消费者,不仅需要产品本身的物质属性,也希望产品能够根据时代、消费环境和需求的变化有所增加和改变。

    因此,中小企业可以运用特征——优点——利益来突出自己产品的附加值。就单一产品来说,即使自身不具备很强势的背景,也要通过专家指点,找出其中区别对手的差异化概念或促销手段,这不,连海尔的张瑞敏都说创造市场的前提就是创造概念。

    因为在产品核心功能趋同的情况下,为了获得消费者的青睐,就看谁能更快、更多、更好的满足消费者的复杂利益整合的需要,谁就能拥有消费者,赢得市场。就目前整体市场环境来看,产品就其创新而言,有以下几方面值得借鉴:

    一、重新定位产品。既然是低成本,就要集中财力,以异于常人的眼光寻求自身产品的核心卖点,将企业的老产品重新定位包装以新的形象进军市场。麦肯锡公司营销专家热内•黛建议中小企业注意两条标准:一是产品要有某种独特性,或在外观,或在功能,或在用途或在价格等等;二是产品要有适合做口碑广告的潜力,而且这种潜力看得见,摸得着。

    二、采取跟进策略。为规避风险,只有抓住时机,整合资源迅速仿制竞争对手已成功上市的新产品,采取机动灵活借力使力的手段,可以少走弯路。

    三、降低推广成本。中小企业要在研发、生产和销售上进行大投入是不现实的,但市场上千篇一律的产品一下子又吸引不了眼球,激发不起消费者兴趣,那就需要想方设法给予工艺上改进,在产品的外在表现,如外型、重量、体积、视觉、手感、包装上等陈列上突出人性化的设计和布局,提高生产效率。

    四、丰富产品系列。在企业原有产品基础上,通过增加品种、花色、规格等,从而丰富产品线,形成吸引眼球的生动化规模效应。

    模式创新。中小企业要多考虑避开对手锋芒,在宣传造势、通路渠道、促销手段上充分体现既吸引眼球、引发关注又生动活泼的特点,借此充分调动消费者和潜在消费者的积极性。可以采取互动营销方式,比如一个新产品上市,可采取“紧急寻找10名健康使者”、“时尚女性做顾问,高额奖金回报您”、“产品效果,当场公证”等带有事件营销方式借以渲染气氛,聚焦关注度,让消费者亲自参与到产品整个营销过程。

    另一方面,自身的弱势产品可借助强势受众面广的品牌产品放在一起捆绑促销,借力扬名,客观上给自己找到了一个新的卖点。中国未来的渠道模式,将会出现以渠道为中心的营销逐步向以产品和产品品牌为中心的营销转化,因此,即使是弱小的产品,只要抓住机会,也能取得良好效果,比如新闻营销、事件营销等。

    低成本运作,服务创新是动力!

    提到服务创新,于斐先生深有感触的说:服务,看似简单,精髓往往在于独创和差异。针对目前消费者需求不旺的现状,需要丰富和完善在互动基础上的促销活动信息,提高宣传的有效率和针对性,尤其在细节的把握和控制上完善。

    一般来讲,中小企业提供的服务,其实也是一种产品,可称为服务产品,服务产品包括核心服务、便利服务和辅助或支持服务。核心服务体现了企业为顾客提供的最基本效用,比如优惠派赠、节日送礼、亲自体验等,便利服务是为配合、推广核心服务而提供的便利,如送货上门、来电订购、咨询回访等,辅助服务用以增加服务的价值或区别于竞争者,如“节日有惊喜,健康送大礼”等,这些服务有助于实现差异化营销策略。

    著名战略大师迈克尔•波特教授曾极力主张,中小企业可以通过认知并回应不断改变的顾客需求和价值来持续为顾客寻找并创造新的价值。随着市场竞争的加剧,价格战、形象战、技术战、质量战不断升级,竞争者之间往往形成正面冲突。良好口碑,却可以有效的避开这些面对面的较量。对于很多行业来说,各个企业为顾客提供的核心服务都基本一样,所以主要靠增加便利服务和辅助服务来赢得顾客,形成差别,打造核心竞争力。

    提到当前一些中小企业生存状态,于斐先生指出,现在各家企业都似乎认识到了服务的重要性,基本上也在竭尽全力维护顾客满意上下足功夫、做全文章,但其广度有了,深度有待进一步挖掘,各家所施招数、所展手段都是从促销的层面带有利益驱动性,相对跟风、模仿、复制就容易,缺乏核心竞争优势。

    我认为,随着竞争的不断加剧,应多换位思考,从消费者情感驱动性上做文章。有针对性的抓住他们真实、隐蔽、脆弱而又好面子不喜声张的心理特点出发,以定向承诺和信用激励的服务保证手段来催化、刺激他们的潜在购买力,想必效果要好的多。

    “现在做保健品,太难了!”越来越多的保健品企业如是说,仔细想想,不得不承认,在产品定位、营销模式、营销管理同质化的今天,中国的医药保健品行业被迫陷入了无休止的广告战、促销战的恶性循环中。。。。。。成本一次次的水涨船高,而利润却被一分分摊薄,众多的保健品企业不得不沦落成为商家与媒体的“自己掏钱为别人创利”的高级打工仔!“同质化”怪圈,已经成为制约医药保健品行业发展,企业利润增长的罪魁祸首!

    低成本运作,理念创新是关键!

    提到低成本营销,业内人士都知道,这是由蓝哥智洋国际行销顾问机构率先提出的,说起来于斐先生还是“低成本营销”理念的鼻祖!那么这个理论因何在业内会引起狂潮呢?于斐先生谈到:“低成本营销”理念之所以会在业内引发追捧浪潮,是因为它向行业同质化公开叫板!

    1、 叫板产品同质化,倡导产品定位概念化

    中国的保健品行业的跟风之气,似乎就是伴随着市场的成长而日益强盛的。就拿排毒养颜胶囊来说,排毒养颜胶囊甫一上市,就打出了“快速排毒”的诉求,证实产品功效,跟进着芦荟排毒胶囊,则针对其“快速排毒”提出了“深层排毒”概念,作为跟进手段,攻击前者不够深入,后续品牌则提出“安全排毒”,于是乎从头至尾始终局限于这个“排毒”的圈子里怎么也绕不出去。

    无独有偶,女性补血类产品也是如此,当年的红桃K锁定城镇消费群体,功效诉求“补血特快”,而后的血尔,又打出了“补血持久”,及至女人缘出现,无可奈何之下,只好打出了“补血养颜”的诉求,一时间,整个的女性保健消费市场陷入了祖国山河一片红的境地。

    蓝哥智洋国际行销顾问机构成功操盘运作的XXX阿胶口服液,同样也是一种女性补血类的保健产品,是高举高打陷入“快速补血、持久补血”的汪洋大海之中,还是另僻奚径,倡导产品定位概念化。蓝哥智洋团队独创的定位视角,针对以往补血类产品大打补血时间战的情况,大胆为XX阿胶口服液创造一个全新的概念——消毒养血、舒睡美颜。

    同时,为另外一款女性产品XX胶囊所作的策划,也鲜明的提出了自身的特色,女性不单单要“保养”更需要“保鲜”、美丽健康的根本是要清除体内“坏氧”补充“好氧”的鲜明卖点来吸引眼球。其实,这里的坏氧就是指体内的氧自由基。显然前者更好理解,事实证明,一个全新的定位概念,也就意味着一块全新市场的开辟。

    2、 叫板模式同质化,倡导销售模式个性化

    中国医药保健品市场营销模式被复制之快,可以说是到了令人瞠目结舌的地步,从保健品到礼品,从进药店到进卖场,从广告营销到电视直销,从会议营销到旅游营销,保健品企业似乎仍然没有摆脱传统营销的“三板斧”。

    事实上,当一个个保健品企业前赴后继的一头扎进这个深渊的时候,那么同时也就意味着他们在使完了这仅有“三斧”头之后,再也找不到自身的兴奋点了,然而自7月1日国家新政策的出台,又将这“三斧”头失去了用武之地,一种求生的本能迫使他们谋求突围转型。

    于是乎在很短的一段时间里,名目繁多的被称之为“健康中心、保健咨询中心”的专卖店以铺天盖地之势而起。这些所谓的平台或窗口无一不是租个门面,搞台仪器,请个退休医生,然后堂而皇之的行服务之名,孰不知,这些“挂羊头卖狗肉”的专卖店们,反倒加速了市场混乱格局的形成,成为企业走向败损的致命一击。

    而蓝哥智洋国际行销顾问机构长期战略合作伙伴洪昭光•张永国际养生中心,却充分依托“养生中心+会员”这个平台,陆续开辟了干休所、疗养院和老年活动中心以及金融、证券、外企等白领阶层,强调社会效益与经济效益的高度结合,把企业的最高目标定位于为顾客带来长期的价值,进而创造出更忠诚更持久的客户,正是因为有了这种个性化的销售模式,才使得在短短的时间内已有40多家加盟店,并拥有了10万多名会员,这也充分说明了加盟商和客户们对养生中心个性化营销模式的认同和肯定。

 

本新闻共2页,当前在第1页  1  2  

 搜索有关 企业 的文章

  头条回顾
·百货业掀融资热潮
·每店销售1.5-2亿 家乐福为何远把
·商务部就重庆踩踏事件发布紧急通
·沃尔玛裁员内幕:全球采购中心战
·中建筑业:营造百货店增值购物环
·员工不服突击被裁欲起诉 沃尔玛准
·百思买蛰伏一年再出动 在华开店惹
·苏宁、大中并购案重启谈判 年底揭
·国美通讯公司正式成立 副总裁孙一
·零售连锁企业CIO:九大忌讳不可犯
  热点评论
·沃尔玛、易初莲花、家乐福与“中国制造
·每店销售1.5-2亿 家乐福为何远把中国超
·零售业跑马圈地素描
·家乐福重庆危机与零售业安全体系空白
·天虹、家乐福两起“血案”的深层思考
·零售商“买手”素质和采购策略
·中国零售商跨地区合作的战略思考
·零售行业将上演压轴好戏 温和通胀成动
·从会计视角透视零售业 四大特点
·黄金周取消引发变局 家居零售市场何去
  相关新闻
专卖店营销,没有好方法也就没有好结果!
专卖店营销,没有好方法也就没有好结果!
心脑血管产品:如何在市场上成功运作?
团购实现赢利关键是营销有道
企业不懂消费者心智就会出麻烦!
山姆•沃尔顿如何把沃尔玛推向成功?
专卖店营销,为什么大多死得很难看?
年过四十,创业最大敌人是什么?
定位清晰,让保健酒市场“看上去真美”!

会员名称:
密码:匿名 ·注册·忘记密码?
评论内容:
(最多300个字符)
  查看评论